Катя о.
3
0
подписчиков
0
подписок
74,7к
просмотров
Сотрудник совершенно не клиентоориентированна. Заранее позвонила узнать сумму процентов, попросила уточнить конкретную сумму, обрисовала ситуацию. В итоге сначала оказалось, что безнал не принимают. Пока бегала, искала банкомат, сумма озвученная ранее, оказалась в 2 раза больше. А все потому что сотрудник поленилась встать со стула и достать залоговый билет. Ноль работы с клиентом. Специально приеду в другой день, к другому сотруднику, пусть это окажется для меня дороже.