Потрясающее место!
Красивая Ладога, воздух, лес, ягода.
Каждый год там и никак не надоедает.
Технолабс
Май 2023 •
1
Оставляю отзыв, по просьбе директора Артема Владимирова.На работе мне выделили ноутбук. Он был грязным, решил почистить. Ранее уже чистил ноутбуки, но не хотел тратить на это время. Запустил, проверил, что загружается (не отдавать же сломанный ноут).
12 мая 2023 года я обратился в Технолабс по адресу Каменноостровский проспект, 38.
Захожу, сидит Мистер Х (т.к. не знаю его имени). Спросил сколько будет стоить и сколько это займет?
Ответили, что с заменой термопасты 3000 р., без замены 2000 р.
Я сказал, что может не будем пасту трогать, на что мне ответили:
мастер сфотографирует старую термопасту, напишет вам и вы вместе примете решение.
Договорились, оставляю ноутбук.
15 мая 2023 года, созвонились, договорились, что в 19:30 заберу ноут.
Мистера Х нет, на его месте сидит девушка, а ноутбук мне отдает Артем Владимиров (мастер, который в последствии оказался директором).
Говорит, вот, как себе сделал, все супер почистил, термопасту заменил.
Хорошо, говорю я, сколько с меня?
3000 р.
Думаю, блин что же вы не написали то, если обещали, ну, главное все чисто.
Перевожу деньги, ухожу.
Всю неделю не мог пересесть за чистый ноутбук.
19 мая 2023 года решил до конца настроить ноут. Включаю, черный экран с надписью «fan error». Первое, что делаю: гуглю. Читаю несколько статей, что это с охлаждением проблемы и решаю больше не тратить свое время, а пойти туда, куда отдавал ноутбук, в Технолабс.
Прихожу в 19:30. Сидит Мистер Х. Объясняю ситуацию спокойно, он отвечает, что возможно забыли подключить шлейф или сильно много пасты намазали, оставляйте, завтра все сделаем.
20 мая 2023 года. Звонков нет. Нет сообщений
22 мая 2023 года. Весь день ничего. Звоню сам. Берет трубку Артем и начинает сразу тораторить, не давая мне слова сказать, что когда он делал ноутбук, пытался его включить и эта ошибка уже была, он думал я в курсе, это глючная винда, ему ничего не стоит ее переустановить. Каждый раз, когда я пытался вставить слово и объяснить, что я отдавал ноутбук, который работал, на меня повышали голос и говорили, что бы я не перебивал. На мою фразу, что вообще, я тоже хочу, что бы вы меня выслушали, мне опять говорили, то же самое по кругу.
Не понимая, что происходит и пытаясь донести, что ноутбук был в рабочем состоянии, иногда переходил на ты, на что мне в грубой форме отвечали «какого мне тут тыкаешь». Спустя 10 минут, в попытке убедить меня, что я принес им ноутбук уже с этой ошибкой, мне начали угрожать, что мол подъезжай за базар ответишь, вообще мы по хорошему, вот мы попросили отзыв хороший оставить, а ты не оставил, видишь, как все вышло. Сказать, что я ахринел, ничего не сказать. Я сообщил, что сейчас приду в офис за ноутбуком и, что вы думаете? Артем говорит, что там никого нет, а сам он на другом конце города, куда я должен ехать отвечать за свои слова. Я все равно пришел, постоял 30 минут около закрытой двери, откуда играла очень громкая музыка и пошел домой. Позвонил Артему, понял, что человек не слышит и в который раз обвиняет меня, повесил трубку. Он перезвонил, сказав «Ты чего себя, как девочка ведешь? Трубки бросаешь?», я ответил «До свидания».
Дальше, мне записала голосовое его жена, что я виноват и это я сразу не сказал, что у меня виндовс глючит. Затем Артем записал мне голосовое, что все записано на телефон, на камерах все есть и т.д.
24 мая 2023 года. Пишу «Когда я могу забрать свой ноутбук?», ответ «Похоже ошибка жесткого диска». Перезваниваю и спрашиваю тот же вопрос «Когда я могу забрать ноутбук?», и опять начинается «Я же вам написал, что похоже ошибка и …». Уже готовый к этому, я спокойно переспросил «Когда я могу забрать ноутбук?», ответ «Сегодня», «Отлично, в 19:30 буду».
Прихожу, Мистер Х отдает мне ноутбук, ухожу.
Спустя 30 минут откручиваю крышку ноутбука, пытаюсь включить, вижу, что вентилятор не запускается, та же ошибка на экране. Проверяю шлейфы, нахожу, что один не подключен. Подключаю. Все работает.
Верю, что люди меняются, но пока я не рекомендую данный сервисный центр.