Aliakberova hair
Ноябрь 2024 •
1
Заказала на авито у Светланы Алиакберовой состав кератина.Когда заказ пришел,я забрала и по своей наивности не стала проверять на почте,потому что доверилась Светлане,т.к она тоже мастер и имеет свою студию. Состав пролился в крышку (почему там не было заглушки, которая закрывает состав и не пропускает воздух-неизвестно).Крышка была грязная, в чем-то заляпанная,под крышкой какие-то засохшие оранжевые кусочки.Сам состав жидкий,серо-зеленого оттенка,запах химический,сразу глаза зажгло(и это только при распаковке), заявлено было 750 мл, на вид 500 мл.По виду и запаху не похож на бразильский кератин,либо просрочка. Я думаю,что налили в бутылку совершенно другой состав. Сразу написала продавцу, дабы разрешить ситуацию и оформить возврат.Светлана согласилась, я по ее просьбе выложила объявление и она должна была заказать авито доставкой у меня обратно.(хотя я теряю при таком раскладе 400₽, но все же).Я ей прислала видео с распаковки.Она начала уверять меня, что в бутылке состава было больше и сказала, что за полбанки состава возврат делать не будет, что все надо было проверять на почте.Якобы разлился и вытек при транспортировке, хотя такого не может быть, потому что при распаковки сама упаковка была сухая, а состав пролился на крышку и под нее. Последнее что мне она написала" Мне сейчас с ним что делать?Пока вы мне его отправите там вообще ничего не останется.И я посто там же на почте его выкину в мусорку" Меня обманули,подсунули совершенно другой состав (возможно просроченный,первый раз вижу такой цвет),еще в таком состоянии,так еще я еще должна думать,что ей с ним делать?То есть такое продавать людям можно,в таком виде,а оформить возврат и забрать свой состав нельзя,не знает что с ним делать. В итоге по-человечески пыталась достучаться до этой девушки,настаивала на возврате. В авито игнор,в телеграмме просто взяла и заблокировала. Удивительно как она этот состав 5 раз использовала еще на клиентах, я не буду рисковать. Не советую ни как продавца, ни как мастера. Может обмануть, а потом просто добавить в чс.