Нормальное обслуживание. Приятное и вежливое общение. Это Банк а не макдональдс что-бы судить по скорости обслуживания! Многие вопросы решаются только по горячей линии или центральных офисах и ограниченным числом сотрудников. Не нужно ждать от доп. офисов мгновенного решения на все вопросы. Свои задачи здесь выполняют качественно и в полной мере.
Грубое оказание услуги. Расческой по голове стучат! Просто удар, хоть не со всей силы, но неприятно. Нигде такого не встречал. В остальном как обычно, серо.