Екатерина О.
4
0
подписчиков
0
подписок
50,2к
просмотров
Отличное качество, очень доброжелательный, отзывчивый, профессиональный персонал. Благодарю за помощь! Очень довольна.
Отель абсолютно не соответствует ожидания и стоимости. Все сваливают на корону, но - на потолке подтеки, стены в разводах, зеркало в номере облезлое(по просьбе поменяли, но всё заляпано пальцами), одно из полотенец при въезде было грязное, у кого-то из постояльцев был вздувшийся ламинат. Светильники в ржавчине, 4 дня просила оттереть, так и остались. В качестве извинений принесли фрукты с ужина- пластиковые яблоки, сливу и незрелую грушу. При заселении чемодан отвезли в номер, а меня отправили на другой этаж. Персонал слушает, но ничего не делает. Все рестораны а-ля карт закрыты, очередь за едой постоянная. В общем если хотите переплатить 20-40 тысяч за чистоту и комфорт, и ничего не получить, то Вам сюда.