Сделал заказ на сайте, всё оплатил, через 40 минут позвонил сотрудник и сказал мне, что я оплатил не полностью заказ, а только часть (что?!), пришлось доказывать, что я всё оплатил (на сайте нельзя оплачивать частями, к слову), затем этот сотрудник сказал, что передаёт заказ курьеру, ждите. Прошло 1,5 часа, перезваниваю этому сотруднику - занято. Я звоню на стационарный телефон - занято. Нашёл другой номер, позвонил - женщина сказала, что выяснит в чём причина задержки и перезвонит. Проходит 20 минут и никто не перезванивает. В итоге пришлось опять самому звонить и отменять заказ с возвратом средств. Заключение - некомпетентный персонал и ужасное отношение к потребителю.
Плюс за уютное место с видом на речку. Из минусов: еда невкусная, цена за неё большая, персонал некомпетентный, меню ужасное, некоторые позиции со слов персонала уже не подают, хотя в меню они присутствуют.