Неделю назад приходил по вопросу замены дисплея на iPhone 11 pro, в наличии запчастей не оказалось. На тот момент уже был новый телефон, так что было не критично. Вчера решил сдать телефон на выкуп. Зашёл на сайт, в раздел выкупа, сделал оценку, показало 20500, выкупим за 15 минут, никаких проблем, оставляйте номер для связи. Оставил номер для связи, позвонили уже с суммой 19500. Окей, говорю, запишите меня на 19.30, но, возможно, задержусь. Менеджер по телефону сообщил, что меня будут ожидать с 19.00 до 21.00. Пришел в филиал Педанта на Абрамова, 8 около 20.40, сообщил мастеру на месте, что по вопросу выкупа, по записи. Удивился немного, что он об этом ничего не знает, начал что-то искать, кому-то звонить, в итоге сообщил, что не успеет принять устройство, потому что вот сорок минут минимум на это надо. Я напомнил, что на сайте упомянуто 15 минут всего на выкуп, но был вежливо отправлен домой, или не знаю уж куда имел ввиду мастер. Клиентоориентированость - нулевая. Наличие запчастей - их может не оказаться даже на самые популярные модели. Обман по факту на каждом этапе - цена меняется, время меняется. Для чего все эти пункты выделять жирным шрифтом на своем сайте - непонятно. Мнение от двух посещений за прошедшую неделю - ужасно.
Очень уютно ))) Все удобства, бассейн во дворе, много зелени и самые радушные хозяева ))) Сюда приезжаешь на самом деле и без преувеличения как домой, к родственникам. Тепло, уютно, по домашнему )))