Директор Игорь хам редкостный. По телефону тараторит, слова сказать не дает. Полное неуважение . В магазине , на вопрос: вы игорь, который мне хамил? Он гордо ответил -это был я! С женщинами герой, а с мужчинами , как правило такие люди молчат . В женских разборках он бы всех перекричал бы. В магазине мы прождали минут 30. Хотя говорили, что придем, чтобы решить вопрос о неисправности пылесоса. Директора нет, зама нет, пару менеджеров работают, остальные гуляют от скуки. На горячей линии сделала запрос о прослушке нашего разговора. Менеджер Александр, у которого покупала пылесос, уже перевернул наш разговор, поэтому директор так по хамски общался со мной. Александр даже не подошел решить проблему. Что за бардак в технопарке? Какой директор, такой и магазин . Калуга, 21 век
Очень плохое качество! Не видитесь на отзывы. Купили матрас, через 2 месяца он начал разъезжаться внутри, потом появились дыры. Связались с менеджером(посредник, который перепродает в магазине)Менеджер вложил свои деньги водителю, чтобы отвезти матрас, что не каждый согласится и вам менеджеры просто откажут. За свои косяки фабрика не хочет полностью отвечать.На фабрике сказали, что импортное сырье больше не поставляют и они берут его в России. Далее осмотрев матрас, посыпались насмешливые намеки, что с ним делали. Матрас заменили. Как сказали они! Полное вранье. Через 3 месяца(мы его переворачивали всегда каждые 2 мес) матрас опять пополз внутри! Люди не хотят разбираться в проблеме. Общаться не умеют. Говорят одно: вы первая с такой проблемой! Да никто за свой счет не захочет везти его на фабрику! Магазины отказывают людям! И хорошо, что больше связываться с вами не будут!
Заказываю вещи курьером. После того, как не прдошел товар, также с курьером отправлчю товпр назад. Менеджер парень держит у себя товары до окончания сроков. Просто молча!. Пока в личный кабинет не посмотрю,что товар не отправлен. Кидают просто на деньги. Уже не в первый раз. Руководству по барабану. Много случаев. Причем держат у себя товар, а потом когда сроки заканчивпются отдают курьеру. Сейчас пропали джинсы и футболка. И тишина. Нет денег, нет товара, который неподошел.