Собрались с мужем и годовалым ребёнком в Москву на 1,5 дня на моё ДР.
Забронили квартиру через Суточно.ру 9 августа на Староконюшенном переулке, 30. На 31е августа. Т.е очень заранее. Хозяйка Вера. Фото прикладываю.
Хозяйка ЗА СУТКИ отменила нам бронь. Я позвонила ей уточнить. Она надменно ответила, что сломалась сантехника, принять вас не сможем. На что я сказала, что я в шоке от такого отношения, что человек отменяет бронь за такой короткий срок. Не успела я договорить, она меня перебила и по-хамски ответила: "Я ПОНИМАЮ, ЧТО ВЫ В ШОКЕ И ЧТО ВЫ С МАЛЕНЬКИМ РЕБЕНКОМ, НИЧЕМ ПОМОЧЬ НЕ МОГУ, ВСЕГО ХОРОШЕГО"!
Если бы действительно случился форс мажор, в моем представлении человек бы пытался урегулировать ситуацию, извинился бы, мог предложить понизить цену, нам на сутки может и не нужна бы была сантехника, допустим. Но человек просто за такой короткий срок отменил и Вася не чешись. Чхала она на наши проблемы.
В итоге мы быстро стали бронировать другую квартиру в 2 раза дороже. Переживаем, чтобы следующие также не поступили.
Обратите внимание при бронировании её квартиры. Может в последний момент кинуть!
По поводу платформы Суточно ру. Позвонила в поддержку, объяснила ситуацию, попросила дать возможность оставить отзыв, чтобы люди знали о недобросовестности хозяйки. На что мне ответили, что отзыв можно оставить только, если жили в квартире. Никаких санкций к ней, ничего. Думаю если бы мы так отменили бронь, с нас бы удержали сумму. Очень неприятно. Т.е те, кто бронируйт никак не защищены.
Рада, что когда-то нашла этот центр. Находка. Курсы полезные, люди шикарные, здорово что есть такое сообщество для мам, это огромная поддержка, спасибо вам!
Ведет беременность Хозяинова Елена Владимировна. Хороший врач. Сейчас 32 неделя, за всё это время никто не нахамил, не обругал, все приветливо, всё назначают. В регистратуре, лаборатории, гардеробе общаются хорошо.