konter 92
5
0
подписчиков
0
подписок
166,7к
просмотров
Отличное новое заведение. Приятная атмосфера. вкусное фирменное пиво с фирменной подачей. Приятный и отзывчивый персонал. Паб очень понравился, есть желание приходить сюда снова и снова
Хочу отметить высокий профессионализм сотрудников на Западном участке на 2-ой Краснодарской, 147а: обращаюсь каждый месяц, всегда помогают, объясняют-приятно работать с профессионалами!
После посещения данного заведения остались двоякие ощущения. Официант принёс не наше блюдо и пытался доказать, что мы его заказывали, но когда стал проверять заказ, быстро ретировался. При оплате заказа, официант два раза подходил и спрашивал код из приложения, но в итоге бонусы так и не засчитались и жто при заказе более 6000.
Пользовались услугами данного перевозчика раза 3. При покупке билета можно выбрать места, но это не влияет ровным счётом ни на что, т. к. при посадке ваши места будут заняты, а водители разведут руками и скажут, что автобус проходящий поэтому все сидят как хотят. хотя купить билет у водителя и сесть в автобус нельзя, соответственно все при покупке выбирают места и потом рассаживаются как хотят. поэтому будьте готовы к тому, что при посадке в час ночи вы столкнетесь с проблемой поиска места. а на последующих остановках вас будут будить вновь севшие пассажиры, которые будут искать свои места.
также хочется отметить поддержку или call- центр, работают они только в рабочее время и то не всегда и соответственно когда автобус будет задерживаться на час - вы также не до кого не сможете дозвониться и не будете понимать, что вам делать. Номер телефона водителей, который присылают при выезде автобуса в рейс, постоянно находится вне зоны действия сети.
В салонах в принципе чисто. Водители попадаются разные. Один раз были свидетелями ситуации, как автобус прибыл раньше на остановку, а пассажира не было ещё, ждать его никто не стал и сказали чтобы сам догонял автобус, т. к. на остановку надо прибывать заранее.
Также непонятно по местам посадки и высадки, в присланном билете указано одно место посадки по факту оно находится через дорогу. Место высадки указан город, высаживают на трассе, причём каждый раз в разных местах. Поэтому при покупке уточняйте сразу по местам посадки и высадки.
Останавливались в этой гостинице 3 раза, в течении года. Приветливый персонал, обслуживание на высшем уровне, номера чистые. Имеются возможность по выбору подушек, до этого нигде такого не встречали, можно заказать в том числе и ортопедическую. при раннем выезде, если включён завтрак, то имеется возможность попросить о сборке ланч боксов.
Имеются кассы самообслуживания, так что даже в момент открытия магазина, при большом наплыве посетителей получилось оплатить покупку в течении пары минут. минус одна звезда, т. к. магазин работает с 8:00, а не с 7:30 как указано в Яндекс. Картах и т. п. приложениях
Отвратительное отношение к клиентам. подали заявку на подключение интернета, после недели ожидания пришёл мастер и сказал, что оставлена заявка на подключение интернета+ТВ+2 онлайн кинотеатра. но в тоже время подключить интернет мастер в тот же день не смог, в связи с обрывом электроэнергии в доме, в котором стоит оборудование. заявку перенесли на 4 дня, в итоге через 4 дня никто не позвонил, никто не пришёл. после звонка в калл-центр, сказали что мастер не смог дозвониться и оставил заявку о потребности уточнения номера. предложили оставить заявку на подключение ещё через 6 дней