Мир здоровья
Январь 2025 •
1
К сожалению сегодня пишу негативный отзыв и касается он организационных действий регистратора. Мне нужно было по направлению невролога проверить глазное део и периферическое зрение. Когда меня записывали я дважды уточнила что мне нужны именно эти обследования, потому что не во всех клиниках периферию делают , меня записали (я из другого города) я поставила оценку 5 по качеству телефонного обслуживания , что же сегодня на деле вышло? Уже на приёме у врача я узнала, что это разные обследования в разных кабинетах и у разных врачей! Как так вы записываете людей? В итоге я не сделала то за чем приехала, при чем заранее записавшись! На мои негодования мне постарались предложить на позднее время или завтра, но я ,увы, не могу завтра и вечером , т к нанимала транспорт именно на сегодня и ко времени. Очень была огорчена этой для кого то может и маленькой ошибкой, но для меня неприятной очень. Естественно в следующий раз я выберу другую клинику . А вашим администраторам хочется пожелать быть Внимательнее и не допускать такие ошибки!