Добрый день.
Сейчас находимся в отеле и честно, я бы не стала его рекомендовать.
В Дубае мы много раз, жили в разных районах, в разных отелях. В этот раз решили попробовать район Теком, тк метро в 2-х минутах, планировали посетить несколько мест, которые еще не смотрели.
Номер был зарезервирован на 3-х, но комплектация только на 2-х(полотенца, чашки, стаканы, вода).
Номерной фонд уставший, это факт.
На завтраке объективно мало еды. Я не проглот, но ее реально мало, именно выбора еды.
Трансфер до пляжа возит, автобус забирает несколько отелей, сиденья в автобусе все сломаны, пожалела что не сфотографировала.
Бассейн на 17 этаже, очень маленький. Всего 10 лежаков, 2 из которых в тени, так с ребенком и не попали туда.
В номере темно, не хватает света.
Вода в душе быстро наполняется и есть риск, если мыться дольше, будет вытекать через бортики уже. Нет шторки, только стеклянное органичение, которое не до конца стены доходит. Будете мыться, сильно не брызгайтесь)
Служба поддержки отвечает очень долго, писала им еще до приезда, задавала вопросы, ответили уже когда мы были тут.
Обед по меню-70 диркам на человека. Вот он вкусный действительно. Выбираете из закуски/осн блюдо/десерт.
Если едете с ребенком и если он не спит с вами на кровати, то доп место только платно.
Повторюсь, были много раз тут и кстати первый раз так, обычно всегда ставят доп кровать (extra sofa), что-то такое.
Рядом вроде много кафе, но поесть в них совсем не хочется.
Вообщем, я в расстроенных чувствах. Давно не писала не позитивные отзывы.
Увы!
Добрый день. Хочу выразить большую благодарность всем людям, персоналу и особенно замечательному и чуткому доктору, зав ЧЛХ Эмирбекову Эмирбеку Абдулкеримовичу! Сын планово оперировплся по удалению сверхкомплекта зубов. От меня, мамы, большая благодарность за золотые руки, и знания врача, за его всегда внимательное и уважительное отношение. Вообще, весь персонал на отделении-чудесные люди!
Слышала, как кто-то из мам ругался, по таким вещам, которые совершенно не имеют отношения к здоровью своих детей. Хочется сказать, люди, начните творить добро сначала внутри себя, и мир вам обязательно тоже его покажет.
Еще раз спасибо!
С уважением , Татьяна Кулиш.
Расскажите мне, как при планировании такого масштабного музея, было организовано и продумано посещение лодки людьми?
С февраля месяца мы не можем попасть именно на экскурсию в лодку, билетов поосто нет или в количестве 1 штука. Сегодня 7 июля, ближ билет на 3 августа-1 шт.
Лучше вообще не придумывать похожие проекты или продумывать как люди могут посетить лучше!
Это полный бред!
Максимально медленное обслуживание((((
Сотрудники не знают, что входит в состав напитков, какие пирожные из чего состоят. Апельсиновый фреш подали в чайной чашке…. Такого мы еще не видели
Персонал отеля, в частности администраторы, лишили нашу семью планов на выходные.
Муж звонил в пятницу 12.01, с целью забронировать номер-люкс, для двоих взрослых, ребенка и собаки, корги. Администратор просто сказав, нет номеров, не получится, не предложив даже других вариантов размещения. На сайте островок мы увидели, что есть другие категории номеров, позвонили еще раз-нам сказали, что с собаками можно только в номере Улучшенный, окей. Проговорили про спа, упомянув, что с ребенком надо выйти до 18.30.
Подтверждение о бронировании не прислали.
Мы решили утром позвонить и уточнить, где оно и надо ли записываться в спа(информацию об этом тоже никто не дал). И оказалось, что в категории Улучшенный, с ребенком можно только до 12 часов.
Клиентоориентированность у сотрудников ноль! Вариантов заинтересовать -ноль! Помочь своим потенциальным клиентам и предложить другие варианты-ноль. Хорошо, что на этом этапе нас отвело от этого отеля, пусть и таким обламывающим доя нас способом. Вопрос к сотрудникам и кто нанимает их-вы чего хотите добиться? Профессионализм -ноль.
Здравствуйте. Была в студии на занятие в гамаках. Это что-то потрясающее, сам формат и совершенно новый опыт для меня. Очень приятный тренер, девушки управляющие. Встретили, все рассказали. Теплая и дружелюбная атмосфера, семейная. Спасибо
Совершенно не понравилось место. Я не буду говорить про количество людей на январских праздниках-это наш выбор был и это я понимала. Хотели посмотреть, что за место-4 этажа, но по факту парных не много. Оборудование (печи) старые, дровяная на крыше баня, работала только с 15.00, не смогли оценить. В бассейн даже не рискнули заходить-хлорка распространяет свои ароматы на все этажи. Грязно, старое все. Персонал потешается над количеством людей, не стесняется комментариев своих. Поведение людей, оставляет желать лучшего.
Не понимаю, зачем мы с мужем решили вообще пойти туда.
Не рекомендую!
Посетили экскурсию про Котов!
Потрясающая Татьяна Владимировна!
И детям и взрослым было очень интересно. С огромным удовольствием сходим еще и на другие.
Водителю Алексею-отдельная благодарность. Пунктуальный, внимательный, все правила и техника безопасности в автобусе соблюдены на высшем уровне.
Что происходит с системой бронирования в этом ресторане, черт ногу сломит. Нигде не сталкивались с чем-то подобным как тут. Звонишь в 4 дня часа, не могут забронировать стол на 8 вечера. Администратор заладила-«лист ожидания». «Мы не знаем сколько просидят гости, поэтому лист ожидания».
Так забронируйте сразу людям, кто звонит и не сажайте туда никого, или предупредите других гостей, что сл бронь на такое-то время, чтобы они понимали устроит это или нет. Вот так работают рестораны, кто клиентоориентированность хочет сохранить.
Как работают другие рестораны и как работает это место-две разные реальности. Официанты, которые были изначально куда-то всех переместили. Новые, даже не знают, ролик о какой стране и городе, показывают на экране в зале. Вроде на это мало кто внимание и обратит, но сотрудник заведения максимально должен быть осведомлен и информирован о том, где он работает.
Подача блюд в последнее время тоже хромает-из заказа салат и стейк, приносят первым стейк….а где салат, который подается в начале, не знают.
Очень расстраивает такая ситуация.