Свекровь пошла сдавать путевку. Тур в конце марта! Столкнулась с хамским отношением сотрудника. Как только услышали причину, сразу стали фыркать, грубить . "Все понятно" , ручку с договором чуть ли не в лицо. Она пришла в очень растроееных чувствах. Итак не хотелось отменять поездку. Но вся их группа друзей сдала из-за короновируса побоявшись за внуков. А тут еще и добили. Мне, как представителю тур индустрии, стыдно за коллег! Стыдно за свой город! Сотрудники компании Артем Тур, вы серьезно? Да, никто не хочет получать возвраты! Но вы же должны бороться за постоянных клиентов, тем более в условиях жесткой конкуренции на рынке! Ну отказались, а потом еще не раз могут вернуться... Это просто каменный век, сельпо.. даже удачи вам желать и процветания не стану . Друг и турагент познаются в беде. Выводы делайте сами, можно ли положиться на таких организаторов вашего отдыха?