Авиапарк
Январь 2025 •
5
Отличный ТЦ для совершения покупок и отдыха. Отдельного восхищения заслуживает огромный аквариум. Особенно полюбилось посетителям зрелище кормления рыб и чистки аквариума водолазом.
Кенгуру
Январь 2025 •
5
Нас встретил очень приветливый, участливый, доброжелательный и профессиональный продавец-консультант, который провел с нами около часа, помогая подобрать коляску, которая подойдет именно нам. Большое спасибо! Даже предложил воды или чаю. В магазине есть кресла для отдыха, которые очень кстати беременной женщине, утомовшейся при выборе товара из представленного богатого ассортимента.
Брусника
Январь 2025 •
5
Всегда поднимает настроение посещение всех кафе этой сети. А конкретно это - нравится больше всего. Просторное, удобное, красивое кафе с большим выбором блюд, десертов и напитков. Всегда всё свежее и вкусное. Туалета - два. Есть стульчики для кормления маленьких детей.
Велюдо
Январь 2025 •
1
Клиентоориентированность на нуле. Просьбу и особенности ремонта клиента не слушают, перебивают, «все сделаем хорошо, как было», при этом материал, который собираются использовать, не показывают. При моей попытке объяснить особенность ремонта, слушать не стали, а просто отказались принять заказ.
Лесная Чайная
Январь 2025 •
1
Отвратительное обслуживание. Очередность выдачи заказов не соблюдается. Скорость выдачи заказов катастрофически низкая. И это при ресторанных ценах. Прийдя в кафе в выходной день, сначала простояли в очереди полчаса, периодически слушая выкрики персонала: «по кухне ожидание минимум 40 минут, кофе – час!». Заказывая чай (наливают сразу, минимальная цена чая из пакетика - 390 руб. за стакан!), уточнив, что брускетты - это тоже кухня (т.е. также ожидание 40 мин.), а пирожки ждать не надо, купил пирожки. Дали пульт-пищалку с номером 15. Ждал минут 15, пульт не пищит, периодически слышу выкрики персонала «живая очередь», пошел разбираться. У выдачи толпа людей, которые без всякой очередности пытаются забрать свои заказы. Передо мной влезают посетители с номерами пультов 25 и 30. На выдаче 2 сотрудника, которые вместо того, чтобы быстро ходить на кухню за заказами, вдвоем неторопливо раскладывают на столе чеки в несколько рядов. На мою просьбу объяснить порядок выдачи заказов, пояснили, что очередности никакой нет, ждите когда пульт запищит. В итоге пульт так и не запищал, еще минут 15 наши пирожки с боем выбивала моя супруга, пока я «держал» место у подоконника. Пирожки не сегодняшние, хотя и разогреты «до красна». Больше в это заведение ни ногой! Даже несмотря на отсутствие альтернатив в этом парке.
DNS
Сентябрь 2024 •
4
С ребятами, которые работают в этом магазине, общаться приятно: все чем могут помочь, помогают, если чего-то сами не знают или не уверены, не сочиняют, стараются подсказать где и как можно уточнить информацию. А вот тон девушки за кассой очень не понравился. Ни то, чтобы грубила, но тон был хамоватый. На заданные вопросы отвечала увилисто, раздраженно и с наездом: «я вам еще раз повторяю!…». Есть проблема с выписыванием гарантии на товары. Покупки в магазине совершал дважды (видеокарту за 35999 руб. и монитор за 55499 руб.), товары недешевые. При первой покупке вообще никаких бумаг не выписали (только кассовый чек дали), при второй покупке по моей настоятельной просьбе распечатали товарный чек, вписали серийный номер и поставили печать. И то только благодаря сотруднику – мужчине, который предложил выход из ситуации. Девушка же с претензией настаивала на том, что кроме кассового чека мне ничего не нужно, невзирая на вложенный в документацию к товару бланк гарантийного талона (на русском языке для РФ) и обязательные правила его заполнения…
Копирка
Сентябрь 2024 •
1
1) Хамоватая сотрудница. Время 12:50 2 сентября 2024 года. Можете пересмотреть по камерам. 2) фото на документы отвратительного качества (чуть лучше, чем печатать на обычном цветном принтере) 3) образцов фото на документы нет 4) прейскуранта цен нет 5) сотрудница называет цены на свое усмотрение. Надо было распечатать комплект фотографий 3х4 и две фотки 9х12. Сотрудница сказала, что именно она две фотки 9х12 посчитает как один доп. комплект, а другие сотрудники на ее месте считают их как два доп. комплекта. То есть я должен быть ей благодарен. А я воспринимаю это как базарная торговля без прейскуранта 6) со слов сотрудницы стоимость комплекта фотографий на документы со своего носителя стоит 850 рублей, тогда как если сфотографироваться у них, то стоимость будет 750. Где логика? То есть им работы в 2 раза меньше, а стоимость больше. А логика на самом деле есть! Потому что фотографируют тут также отвратно. В этот раз я не стал фотографироваться (пришел со своими фотками), а прошлый раз фотографировался здесь и зарекся больше этого не делать. Я селфи со своего айфона сделаю качественнее… PS. отвратительное качество услуг и обслуживания за неадекватно завышенные цены.
Boxberry
Август 2024 •
2
Остался очень недоволен при оплате дорогой покупки. Дело в том, что оплатив товар в пункте выдачи, вся сумма прошла по коду MCC 4215 (услуги курьера), а потому моим банком мне не был начислен кешбэк (предусмотренный для покупок любых товаров). Нехилая такая услуга курьера на 164 000 рублей получилась. Что-то в этой системе надо менять. Либо пользоваться этой компанией только при покупке дешевых товаров… Предвещая ответ компании, что они только доставкой занимаются, добавлю: я проверил свои заказы у других сервисов доставок, которыми пользовался, и там оплата проходила по вознаграждаемым кешбеком категориям.
Регард
Август 2024 •
1
Важно! 1) Физ.лицам доставка платная. Бесплатно (от стоимости покупки 30 000 руб.) доставляют юр.лицам. 2) Доставка набора товаров стоимостью 164 тыс. рублей по Москве через Boxberry стоила мне 600 рублей (живу рядом с ТТК). 3) Но главное! При оплате банковской картой всего заказа в пункте выдачи оплата прошла по коду МСС 4215 (услуги курьера), по которому не выплачивается ожидаемый мною кешбэк (1,5% за любые покупки по условиям моего банка). В итоге я не получил 2460 руб. кешбэка от банка! Никаких предупреждений об этих особенностях ни на на сайте Регарда, ни от сотрудника, с которым созванивались для подтверждения заказа, не было. На дворе 2024 год, все банки используют системы кешбэков, а Регард живет в прошлом веке и не уважает физ.лиц…
Штандартъ
Июль 2024 •
2
Абсолютная посредственность по завышенным ценам. В столовых обычно вкуснее. Fish & Chips (876 руб.) - рыба в кляре: вкуса рыбы нет, одна соль (видимо, несвежая из заморозки); картофельные дольки обычные, соус как в макдаке 1:1; веточка горошка желтая, сухая; еще какая-то черная вялая сухая трава. Грибной суп (387 руб.) приличный, но ничего особенного, как в столовых, порция маленькая. Гарниры в меню есть, а заказать отдельно нельзя, только к горячему блюду - нонсенс. Обслуживание посредственное, неприветливое. Поставил бы три звезды, но в счет включены чаевые 10% за всю эту посредственность. Потому двойка.