Шинсервис
Октябрь 2023 •
1
Купил зимнюю резину VIatti ,резина яйцом,причем 3 колеса из 4 написано расширенная гарантия год,официальный производитель по телефону подтверждает,что можете приехать поменять или вернут деньги там где вы покупали,приезжаю в шинсервис,объясняю причину и мне ставят выбор в единственном числе,покупайте новую резину а эту мы отдадим на экспертизу,хотя ваши сотрудники когда одевали резину на диски видели эту проблему,но никто ничего изначально не сказал,хотя могли сразу ее поменять в магазине,уезжаю из магазина звоню в кол центр магазина объясняю ситуацию,долгими разговорами в итоге предлагают приехать и на стоянке проверить и решить проблему,приезжаю на следующий день!и что в итоге:два с половиной часа потраченного времени,посмотрели на станке да резина кривая,щас согласуем замену,ушли,при этом заставили снять все 4 резины с диска,машина на домкратах,проходит час и что я слышу?покупайте резину а эту на экспертизу!!!!ребят я не первый раз покупаю у вас резину, диски и прочие товары,даже года 4 назад была такая же проблема вы сделали обмен с моей доплатой на другую,не было проблем!а сейчас видимо вам стало все равно на клиентов и в целом! Товарный чек387875
Autoline Detailing
Июль 2023 •
5
Отдавал машину на химчистку,ребята отмыли все до мелочей!Благодарю,обращусь еще не раз