Имеет место хамского отношения,а должностное лицо-руководитель магазина, способствует и ничего сделать не может, или не хочет. Горячая линия этой "Пятёрочки" на жалобу так и не ответили. Персонал подбирается безответственный,не профессиональный и по-видимому не обучаемый.