Даша Емельянова
5
0
подписчиков
0
подписок
44,3к
просмотров
Tagliatella Caffé
Санкт-Петербург • Бар
Сохранить
Одно из любимых мест. Очень вкусно. Великолепное обслуживание. Шикарная коктейльная карта.
Tawny Bar
Санкт-Петербург • Бар
Сохранить
Любимое место в городе. Очень вкусно, атмосферно, прекрасный сервис.
ProLaser
Санкт-Петербург • Косметология
Сохранить
Очень классное место! Безупречный сервис и отличное качество процедуры. Мастер Кристина выполнила идеально эпиляцию, очень внимательная, компетентная и в целом приятная девушка. Спасибо, обязательно приду ещё.
Depo 1912
Санкт-Петербург • Бар
Сохранить
Потрясающее место. Маленькое, но очень уютное. Очень вкусная еда, королевские порции, идеальное вино к блюдам. Спасибо❤️
ДЕД ХО
Санкт-Петербург • Кафе
Сохранить
Очень вкусно. Очень приветливый персонал. Быстро. Огромные порции. Мне все понравилось. Спасибо)
Aleniks Brows
Санкт-Петербург • Салон бровей и ресниц
Сохранить
Делала окрашивание и ламинирование бровей. Просто волшебные ручки у Алёны. Спасибо огромное! Это лучшие брови в моей жизни! ❤️
Доктор Дент
Санкт-Петербург • Косметология
Сохранить
Супер квалифицированные врачи, очень заботливое и бережное отношение, новейшее оборудование. Умеют работать даже с такими трусливыми пациентами как я. А еще показывают кино во время лечения)) теперь только в эту клинику. Спасибо ❤️
ParisNail School
Санкт-Петербург • Обучение мастеров для салонов красоты
Сохранить
Лучшая школа в городе. Долго выбирала куда пойти учиться, остановила свой выбор на Paris Nail. Прохожила базовый курс с нуля у потрясающей Урбанюк Эльмиры. Она все объясняла максимально подробно и понятно, следила за каждым шагом, помогала исправлять и, что самое главное, больше не делать ошибок. Выходишь с курса не только с новой профессией, но и уверенностью, что все получится) однозначно рекомендую.
Власова Лаб
Санкт-Петербург • Салон красоты
Сохранить
Я была записана на маникюр и наращивание ресниц. За 2 часа до визита мне позвонили и сообщили, что мастер по наращиванию ресниц заболела. При этом даже не извинились. Я ещё по телефону сказала, что это катастрофа, потому что на завтра у меня назначено важное мероприятие. Я записывалась сильно заранее, чтобы сделать все в один день. Наращивание ресниц оплатила заранее.
Когда я пришла на маникюр, я уточнила про возврат денег за услугу. Мне сказали, что в течение 5-7 дней, "как в вайлдберизе" (слова администратора). Мне не сказали даже, где можно верхнюю одежду оставить. Пришлось спрашивать мастера маникюра.
После маникюра я попросила предоставить мне подтверждение возврата денег. Администратор закатывала глаза, уходила разговаривать по телефону. Но так ничего и не предоставила. Сказала смотреть почту и ждать чек. Который до сих пор так и не пришёл. Тон, которым девушка позволяет себе общаться, недопустим для меня.
Никаких извинений я так и не услышала, только "я что виновата, что мастер заболела?"
Никакого решения проблемы мне также не предложили. Пришлось самой уточнять возможность нарастить ресницы на следующий день рано утром. Админ отказала, нет мест. Спросила про другой салон, ответа не получила.
Просьбу предоставить возможность пообщаться с менеджером или руководителем салона она просто проигнорировала. Я просила дважды.
Позволю себе процитировать слова вашего админа, а я, клиент, что виновата, что мастер заболела?
А вот сравнение с вайлдбериз уместно. Сервис на том же уровне.
Кричать злобно на весь салон в спину уходящему клиенту "всего хорошего!" - это просто верх непрофессионализма.
Очень жаль, что администратор допускает такое поведение. У нас могло бы сложиться выгодное сотрудничество. У вас отличные мастера и удобное для меня местоположение салона. Но после такого я к вам ни ногой больше.
Лак и ножницы
Санкт-Петербург • Салон красоты
Сохранить
Очень понравилось! Делала маникюр и педикюр. Всем довольна. Аккуратная приятная девочка мастер, очень вежливые классные администраторы. Приду ещё обязательно)