Продают товар ненадлежащего качества. Приобрёл защитное стекло для смартфона. Продавец даже заботливо показал стекло, держа за угол, в котором при распаковке дома была обнаружена трещина. Пришлось написать претензию, где в соответствии с Законом РФ “О защите прав потребителей”, статья 18, потребовал замены товара или возврата уплаченной за товар денежной суммы. При рассмотрении претензии, через несколько дней сообщили, что стекло я сломал сам, деньги не вернут, стекло не поменяют. Сумма небольшая, поэтому стекло выкинул, дополнительное время терять не хочется. Хуже того, пока ждал ответа на претензию купил в другом магазине другое защитное стекло (было только в этой сети в наличии, нужно было срочно), оно при покупке было хорошо проверено и было, целое, и оно сломалось при наклеивании без прикладывания усилий (качество ужасное, впервые такое увидел связавшись с этим магазином). Крайне не рекомендую данный магазин: - продают товар ненадлежащего качества. - не признают свою ответственность за продажу брака, потеря денег и времени. - плохое качество товара, систематически. - завышенные цены. - никакой клиентоориентированности, похоже бизнес модель - купить бракованный товар, продать подороже, далее отказать претензию в расчете на то что цена товара небольшая и клиент забьёт на выбивание денег.

Полина Равич

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое Александру! Очень хорошо проконсультировал нас , и помог нам , отлично поклеил стекло . Наш телефон как новый 😎

El’usha

Знаток города 3 уровня

Консультант подсказал, какую лучше пленку наклеить, выполнил все качественно и быстро, удобное месторасположение, посещением данного магазина осталась довольна.

Посмотреть ответ организации

100 Друзей

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

62 отзыва