Я уже писала отзыв на сайт самого магазина. Еще продублирую тут, но кратко. В отделе "Телевизоры и аксессуары": Максим (кажется, он знает всё) парень просто супер! Артем тоже. Если бы не они мы бы еще 10 лет выбирали телевизор и прочее, хоть и в каждом из магазинов в Могилеве бывали и уже кто только нас не видел там) Теперь с кайфом мой МЧ будет смотреть футбол, а я Мужское и Женское. Спасибо за классную и профессиональную работу! И в целом сеть 5 Элемент - обожаю.
Сегодня посетили данный магазин. Заказ товаров был выполнен через интернет-магазин. Показали номер заказа. Нас попросили подождать. Телевизор, мультиварку и фен вынесли быстро. А с холодильником началось что-то непонятное. Мы указали, что на холодильник нам нужна счёт фактура. Ожидали более 30 минут пока вывезут холодильник, подходили несколько раз с вопросом сколько еще ждать. Все время что-то невнятное слышали в ответ , тт 10, то 20 минут подождать. Замечу, что я беременная с большим животом и ждать было очень тяжело. В итоге ожидание холодильника у нас заняло более часа🤯
Далее счёт фактуру мы так и не дождались, просили каждый раз немного подождать. В итоге отказ.
На кассе начали проводить оплату, бонусы списать не смогли сразу, потому что кто-то из сотрудников что-то не указал. Опять ожидание.
Хочу отметить еще отдельно для руководства. Сотрудники ходят взад и вперед , абсолютно ничего не делая, иногда сливаясь в кучу для "поболтать".
Клиентоориентированность на низшем уровне. Хоть и данный магазин близко расположен для нас, туда мы больше не вернемся.
Самый посещаемый магазин электроприборов, посуды и техники. Особенно популярен приобретением продукции в рассрочку без переплат и т.д. Широкий ассортимент товаров, отличные консультанты и оформление рассрочки на месте. У магазина огромная парковка, персонал помогает с погрузкой, также возможна доставка товаров. Акции, приобретение товара со скидкой - все это возможно в магазине "5 элемент".