Опишу свой опыт взаимодействия с данной организацией. При регистрации на сайте или в приложении требуется пройти авторизацию, предоставляется несколько вариантов, среди которых направление паспорта или авторизация через госуслуги. Я сначала направила паспорт, фото которого не подошло и чтобы не переделывать его прошла авторизацию через гослуги. Мне пришло уведомление о пройденной авторизации, но, через неделю без предупреждения мне заблокировали возможность размещать ставки и выводить средства в связи с тем, что моя авторизация не пройдена. И запросили ещё раз паспорт и селфи с паспортом через почту, указанную при регистрации. На мои возражения о пройденной авторизации сообщили, что: "Согласно правилам БК, при необходимости Букмекерская контора вправе потребовать у Клиента надлежащим образом оформленные копии документов, подтверждающие факты, указанные в обращении Клиента, а также документы, подтверждающие ранее предоставленные Клиентом сведения, или другие документы или сведения на усмотрение Букмекерской конторы, в том числе по способу их предоставления." На взгляд Букмекерской конторы такая необходимость возникла, несмотря на авторизацию через гослуги. Развлекаться с селфи мне очень не хотелось и я позвонила на общий номер и поинтересовалась могу ли я пройти авторизацию очно в офисе организации или в местах приема ставок. Оператор ответил, что такой возможности нет и мне нужно сделать то, что меня просит служба безопасности. Прочитав на сайте организации, что я все таки могу пройти авторизацию в пунктах приёма ставок и в связном я задала вопрос через почту на счёт связного, но мне любезно предоставили возможность авторизоваться только через пункты приёма ставок, которых у организации около 5 на Москву и конечно же расположены они весьма неудобно. Пришлось развлекаться с селфи, что тоже получилось не с первого раза. После того, как приняли документы для авторизации мне сообщили, что: "Процесс верификации успешно завершен. Вывод средств разрешен. Согласно пункту правил 4.2.2 Букмекерская контора оставляет за собой право отказать в приёме ставки любому Клиенту без объяснения причин." И не авторизовали меня, т.е.ставки я бы уже не смогла размещать. Дали возможность только вывести денежные средства, конечно же тоже не с первого раза. Я не знаю всегда ли так работает у них система или это просто специально для моего "удобства" было сделано, но больше 10 тыс.рублей за 1 раз не выводилось. Возникшую ситуацию воспринимаю как издевку, клиенты компании не нужны. Информации о том, что одного вида авторизации недостаточно нигде нет, вам без предупреждения отключат возможность делать ставки и выводить деньги, а в случае если Вам это не понравится и Вы будете возмущены, Вам в лучшем случае дадут вывести деньги. Надеюсь так не во всех букмекерских компаниях. 100 раз подумайте, стоит ли связываться с этой. Если бы можно было поставить минус звезды, я бы это сделала.

Анонимный отзыв

Хорошее место, рядом есть лавка, где продают разливное 🍺 как раз кстати после хорошего доезда, можно с разу отметить.

Анонимный отзыв

Все ставки - ЗЛО! Будете только проигрывать, как начнете немного выигрывать - будут блокировать ваш аккаунт, все ставки зло! Все! Трата денег и нервов

1x Ставка

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

8 отзывов