Купил шуруповёрт Bosh через интернет-магазин 220 вольт. Аккумулятор вышел из строя. Сервисный центр признал его бракованным и составил акт. С этим актом я пришел в магазин, где мне сказали, что поменяют инструмент. Но поставок Bosh не было и пришлось просить вернуть деньги. Заявление отдал в магазин, где мне сказали что вернут в течении 10 дней. Дело было 16 марта. В течении 10 дней денежные средства не были мне возвращены. Около 10 раз я звонил в и в магазин и по горячей линии, и везде мне обещали решить вопрос и перезвонить. Денежные средства не вернули до сих пор. Сегодня 15 апреля. Похоже, что возвращать деньги никто не собирается. Дополняю отзыв: Сегодня 19 мая. Деньги не вернули до сих пор. С трудом дозвонился до службы заботы о клиентах. Все что там сказали - это то что они все выполняют свои обязанности. Но никто не должен говорить мне срок возврата. Даже в диапазоне месяц или пол года. То есть когда вернём, тогда вернём получается. Когда я пытался узнать куда обращаться дальше сбросили трубку.

Посмотреть ответ организации

Виталий

Знаток города 7 уровня

Заказываю у 220 в второй раз, доставили заказ даже раньше, чем изначально было обозначено, магазин в центре расположен удобно, комплектацию проверили при мне, все работает, нареканий нет.

Дмитрий

Знаток города 5 уровня

Приобретал мойку высокого давления. Аппарат оказался не рабочий, привез его в магазин и сдал по гарантии на ремонт. За весь период "ремонта" сотрудники ни разу не позвонили и не сообщили когда забирать отремонтированную мойку. Через месяц сам начал названивать то на горячую линию, то в сам магазин. Оказалось что эти ребята забыли отправить товар на ремонт, и все это время мне говорили что все нормально, ждите звонка. В итоге прошло 2 месяца и мне обещают вернуть деньги за товар. Больше с этим магазином ни я, ни мои родственники, друзья и знакомые не будут иметь дел. Надеюсь хоть деньги вернут!!!

220 Вольт

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

67 отзывов