Поиск

23Нэт

3,8

128 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Получить нормальную техподдержку в адекватные сроки невозможно. На приставке пропал какой-то плей-лист. Чтобы его установить обратились в техподдержку, в единой по факту сидит обычный оператор, который может только записать заявку. Срок ожидания - 48 часов! То есть чтобы получить техподдержку нужно брать отпуск без сохранения на работе и ждать когда техподдержка позвонит в течение 2 суток! Клиентоориентированности - 0!

Валентина С.

Знаток города 3 уровня

Не подключайте данного оператора!!! ; Ужасное обслуживание!!!! Оплату платите во время, а вот с их стороны - ничего выполняться не будет, страницы вк даже не могут открыться от Мега крутой скорости!!! Заявки в работе, на которые даются 48 часов на выполнение , по неделям ничего не делается!!! О клиентах никто не думает, - деньги платишь а пользуешься только мобильным интернетом!!!! Операторы - воообще " Прям супер" При разговоре прогибают свою линию и кладут трубку, не давая даже договорить!!! Старших нет, не переводят на них и заявку на то чтобы они перезвонили тоже не берут!!! Ужасная связь, не подключайтесь!!!!!

Zhaslan Abraev

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте! Вы заблокировали мой аккаунт, приостановили доступ к интернету по причине того что утеряли договор оказания услуг, данная причина не является основанием для приостановке по вашему договору. Я напишу на вашу компанию жалобу в роспотребнадозор. Ваше халатное отношение уже надоело, почему я должен свои личные данные передавать по телефону или ехать к вам в офис! Запись разговора у меня есть.

Лариса Малышева

Знаток города 3 уровня

На сегодня, оформлена заявка 2мая рано утром Сегодня 4мая вечер Нет ни звонка, не исправлена причина, дозвониться вообще не возможно По телефону отвечают , вам перезвонит первый освободившийся оператор. Вопрос , что за издевательство над людьми. Мы оплачиваем вам услугу.

Роза Каспранова

Знаток города 2 уровня

Услуга оказана довольно быстро, от обращения до решения около 10 минут. Подключение интернета было по низкой цене, так как прошли по акции. Сотрудник очень ответственный, вежливо с нами общался, объяснил и ответил на все вопросы. Как и обещали скоростной интернет, даже компьютер стал быстрее загружаться. Мы рады, спасибо большое!

Елена Еленец

Знаток города 6 уровня

Отличный провайдер, пользуемся им больше четырёх лет, без проблем вообще, с хорошей скоростью и обслуживанием, спасибо за работу, рекомендую!!!

Владислав Сметанин

Знаток города 3 уровня

Я хотел бы поделиться своим впечатлением о телекоммуникационной компании в Тюмени. Они оказались чрезвычайно профессиональными и отзывчивыми. Качество обслуживания на высшем уровне. Интернет-соединение стабильное, скорость передачи данных соответствует заявленной, а тарифные планы предоставляют различные варианты для различных потребностей. Кроме того, клиентская поддержка заслуживает отдельного упоминания. Они всегда готовы помочь и оперативно реагируют на любые вопросы или проблемы. В целом, я очень доволен услугами этой телекоммуникационной компании и рекомендую ее всем, кто ищет надежного провайдера в Тюмени.

Анна Леганова

Знаток города 2 уровня

Подключили интернет в квартире. Пользуемся всей семьей, качество очень хорошее, интернет быстро работает. Для нас это отлично, потому что до этого были без интернета в квартире, а нас много, всем он нужен. Цены на услуги соответствуют, приемлемые. Персонал добрый и вежливый, очень нам помогли. Всё сделано профессионально.

Иван Горович

Знаток города 4 уровня

Отличный интернет провайдер с высокоскоростным подключением. Стабильность, высокая скорость, тв с подписками от старт и премьер. Регулярные акции и программа лояльности. Всем рекомендую пользоваться!

Елена Медвигина

Знаток города 3 уровня

Спасибо, все быстро подключили. Работает без перебоев. Могу без зависания теперь и смотреть фильмы, и звонить по видео связи. Отключения бывают очень редко, и не надолго.

Знаток города 4 уровня

Я хотел бы выразить благодарность телекоммуникационной компании за качественные услуги, которыми они обеспечивают нашу семью. Скорость интернета всегда была на высоком уровне, что особенно важно для нас, так как мы часто используем интернет как в рабочих, так и в личных целях.

Ольга Полякова

Знаток города 3 уровня

Очень разочарована обслуживанием,какой день звоним,что нет интернета,и по сей день его нет,никто даже не позвонил,каждый день делаем заявку и в ответ ТИШИНА…

xikasa

Знаток города 8 уровня

хороший интернет, подходит на дом с 4 людьми, на всех всё хватает. пинг стабильный, отключения очень редкие, даже если бывают то не больше часа. рекомендую этого провайдера

Андрей Горшков

Знаток города 5 уровня

Решил подключить интернет и пришел в 23 нэт. Все объяснили и помогли персонал отличный интерьер красивый. Сделали скидку на первый заказ был очень рад, что дешевле сделаю. Ждал немного. В общем сервис очень хороший советую.

Наталия Казакова

Знаток города 3 уровня

Третий месяц жду подключения , кормят обещаниями, в итоге подключения не произошло, время потеряла . В общем не советую 👎

Регина Зиннурова

Знаток города 3 уровня

Обращались в данную компанию. Подключали телевидение и подписку на море.тв. Быстро подключили. Хорошие специалисты. А главное по доступной цене. Рекомендуем!

кирилл архипов

Знаток города 3 уровня

Как только приехал сразу встретили добрые консультанты. Интернет работает хорошо и без перебоев. Всем советую установить интернет именно тут. Хорошая цена и качественный интернет!

Лариса Баканова

Знаток города 12 уровня

Подключение тарифы реагируют быстро на заявки устраняют не поладки в кратчайшие сроки

Владимир Иванов

Знаток города 4 уровня

Рекомендую!! Высокоскоростной провайдер. Стабильность, скорость. Особенно скорость необходима нашей семье, ведь мы используем интернет не только для увлечений, но и для работы

валерий исхаков

Знаток города 7 уровня

Рекомендую! Пока лучший вариант из тех, что у меня был по интернету. Качество норм, очень вежливый коллектив и реально позитивные!)) А ещё можно бесплатно пользоваться месяцинтернетом, если подключишь своего друга! А кто сейчас не любит халяву?))

Александр Майский

Знаток города 4 уровня

Уже неделю нет интернета, первый день они просто не перезванивали, второй день всё же смог дозвониться до них и вызвать ремонтников на что мне сказали в течении 48 часов приедут, после 2 дней снова звонил где я услышал что сроков теперь нет, ждите, когда нибудь приедем починим

Азамат Колчаков

Знаток города 6 уровня

Обратился к этой компании для подключения интернета. Всё мне установили, сделали и объяснили. Всё понятно и быстро. Интернет не зависает и не тормозит. Рекомендую всем кто хочет быстрый и качественный интернет.

Леонид Паутов

Знаток города 3 уровня

Хороший провайдер. Пользуюсь около двух месяцев, интернет стабильный, скорость хорошая, хватает для всего дома. Интернет стоит того!! Семья довольна.

Аня Гардер

Знаток города 4 уровня

Оставили заявку на подключение еще 29 февраля, сказали в течение двух недель. 22 марта говорят, что заявка есть, но технической возможности подключить нет. На вопрос когда она появится, ответ «не знаем». Время потеряно, почему нельзя сразу говорить? Или позвонить объяснить, что возможности нет. Давно бы уже другого провайдера подключили. Неприятно.

Диана Валынова.

Знаток города 6 уровня

все хорошо работает и хватает на 3 человека, работает все отменно, без перебоев в сети. недавно подключили интернет дома. цены на услуги довольно приемлемы! очень довольна работой компании.

Леонид Поротов

Знаток города 7 уровня

Немного трудновато было найти, но приняли и проконсультировали по поводу оплаты и заморозки на период зимы.

Сергей Х.

Знаток города 4 уровня

Ужасный провайдер интернет плохо грузит, часто с сетью у них проблемы. По заявке уже две недели ждем никто не приезжает

Вика Nosyreva

Знаток города 2 уровня

Я абсолютно каждому это советую, потому что интернет провайдер очень хороший! Да и стоит все не дорого, в общем берите, не пожалеете!) Всё работает очень качественно и хорошо

Катя Антоненко

Знаток города 4 уровня

Я очень доволен покупкой данного товара! Интернет-соединение стало намного быстрее и стабильнее. Теперь я могу без проблем загружать большие файлы, смотреть видео в HD-качестве, играть в онлайн-игры без задержек и прерываний. Качество соединения просто потрясающее! Скорость загрузки и отклика на моих устройствах улучшилась в несколько раз. Открытие веб-страниц происходит моментально, а загрузка файлов занимает считанные секунды. Это действительно делает мою жизнь гораздо проще и удобнее. К тому же, нет никаких проблем с соединением даже в удаленных уголках моего дома. Раньше у меня были постоянные проблемы с подключением в некоторых комнатах, но сейчас все работает отлично! Очень рад, что выбрал именно этот товар. Он превзошел все мои ожидания! Теперь я могу наслаждаться высокоскоростным и стабильным интернетом в любое время. Большое спасибо производителю за такой замечательный продукт! Я рекомендую его всем, кто ищет надежный и быстрый интернет!

Ольга Винокурова

Знаток города 7 уровня

Целый месяц практически нет интернета и постоянные обещания об устранении , якобы, повреждений. Безобразная компания!! Зато о списании средств четко информируют. Подумываю о переходе в другую компанию.

Галина Андреевна

Знаток города 2 уровня

Впервые встретила и к моему разочарованию имела с вами связь. НЕ дозвониться от слова НИКОГДА! Абонентского отдела нет! Как узнать ,что вы приняли наше заявление о расторжении договора от 14 ,08,2024г?????

Надежда костеневич

Знаток города 3 уровня

3 мая из-за снегопада у нас пропал интернет. Сегодня уже 30 мая, интернета так и нет. На звонки никто не отвечает. И когда будет интернет никто нам не может сказать. Такого безобразия не было никогда. Завтра надо платить, но мы не пользовались весь месяц. Прошу дать ответ, когда будет интернет на Ставропольской 148

Инкогнито 5218

Знаток города 2 уровня

Качество интернета отличные. Хотелось чтобы побыстрее восстановили обслуживание по улице Подгорная, 59. С пониманием относимся к проблеме, шторм наделал много бед.

Дмитрий Люблинский

Знаток города 13 уровня

Хороший интернет, на даче подключен, работает без перебоев, однажды порвали кабель по улице, все быстро восстановили. Цены на услуги приемлемы.

Мария Тимошенко

Знаток города 2 уровня

Хороший интернет провайдер, высокоскоростной и работает без перебоев. Очень довольны покупкой, для большой семьи отличный вариант.

Шамиль Лукин

Знаток города 4 уровня

Подключил тут быстрый интернет. Именно этот вариант в городе понравился больше всего. Всё устраивает, пока что ничего не подводит) . Персонал вежливый, весёлый. Рекомендую

Анна Мина

Знаток города 2 уровня

От заявки до установки и подключения- ребята сработали на 10 из 10! Профессонализм, вежливость, скорость- все это было!

Наталья Михайлова

Знаток города 5 уровня

Вы вообще там чем занимаетесь? Я дозвонится до вас не могу!!! На минуточку, третие сутки уже!!! Потратила на вас время, нервы деньги с баланса улетели, и не только у меня, но и у сына и дочки !!! В личный кабинет тоже не заходит!!!(с мобильного интернета ) Звоню на номер 693040!

ЕЛЕНА

Знаток города 2 уровня

И снова благодарю Техподдержку (со мной сегодня общался Максим) за быстрое устранение неполадок роутера и доступное разъяснение данной причины.

Татьяна Владимировна

Знаток города 2 уровня

Самая плохая компания в городе. Интернет отсутсвует 8 дней. Постоянные поломки и скоростью не соответсвует заявленной

Анна Бандуил

Знаток города 3 уровня

Интернета нет неделю, сказали приедут в течение 48 часов ,так никто и не появился , не рекомендую

Елена Глазунова

Знаток города 2 уровня

Ужасный интернет. Если бы была возможность на даче у другого провайдера подключиться сделала это. Никогда не перезванивают, иногда по 3 дня нет инета- деньги за него не пересчитывают

Ольга О.

Знаток города 4 уровня

Из за погодных условий оборвало интернет провод,уже как полтора месяца,с компании 23нэт ,действий НОЛЬ ,звоним опрераторы говорят и обещают одно и тоже,но по факту никаких ДЕЙСТВИЙ,уже нервы на пределе,ПРИМИТЕ МЕРЫ!в конце то концов!

Артур К.

Знаток города 5 уровня

Очень хороший интернет провайдер.Всем советую,всё работает хорошо без лагов.Стоит не дорого,да и качествонный.

Кристина Че

Знаток города 3 уровня

Самая ужасная компания в Тюмени! Не подключайте. С 31 мая "устраняют проблему" уже июль 2024 и НИЧЕГО не изменилось

Наталья

Знаток города 4 уровня

Цены космос! Интернет работает через колено!

Настя Л.

Знаток города 2 уровня

Очень плохая компания интернет не работает и трубку не берут, чтобы узнать в чем причина!!!

Полина Мыцык

Знаток города 4 уровня

Рекомендую! Воспользовались ☺слугами данной компании, скорость Интернета отличная, сотрудники грамотные и помогли подобрать тариф

Любаша Зобнина

Знаток города 7 уровня

Телевидение зависает. В последний раз заявку 3 месяца не исполняли, то кормили обещаниями, то игнорировали письменные обращения и звонки.

231802 Курмель

Знаток города 3 уровня

Обслуживание отвратительное, а интернет последнее время оставляет желать лучшего

23Нэт

83 отзыва