Поиск

2ГИС

4,4

485 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Крайне неприятный опыт сотрудничества с 2ГИС Екатеринбург как с рекламной площадкой. Мы являемся платным клиентом, но 01.05.2026 рекламное размещение было фактически отключено / позиция в поиске упала до минимума. Отдельного предупреждения о предстоящем отключении мы не получили: не было звонка, повторного уведомления или сообщения с конкретной датой. Для бизнеса, завязанного на продажи по конкретным датам, это критично. У нас билеты часто покупают за 2–3 дня до спектакля, и такой простой мог привести к потере клиентов. Выставить счёт и предупредить об отключении — это разные вещи. Отключили рекламу 01.05.2026. В Самый РАЗГАР ПРАЗДНИКОВ!!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Мадам Гу

Знаток города 4 уровня

Отмечали день рождения дочки. Прекрасно организовано пространство! Профессионализм и трудолюбие всех организаторов на высоте! Отличное качество всех шоу и программ! От души рекомендуем. Отдельное пространство для шумного веселья детей и спокойного чаепития родителей. Красивые фотолокации. Именинница очень довольна!

мария Емельянова

Знаток города 2 уровня

Решили воспользоваться рекламой 2гис для компании. Итоги: во-первых, это не эффективно. Во-вторых, чтобы получить после оплаты услуг какие-нибудь документы или ответы на вопросы, нужно иметь огромный запас терпения и времени. Как и пишут отзывы ниже, сервис максимально не клиентоориентированный и отвратительный! Менеджеры просто перекидывают на звонке между собой клиента, грубят и не решают вопросы. Приходится повторять каждому свою историю и причину звонка. А все это было ради одного закрывающего документа для отчетности. Мне повезло лишь неделю спустя и пару десятков звонков: я попала, опять же после нескольких переводов менеджеров, на Юлию Петракову и получила ответ на свой запрос за 20 минут! Ну лучшая! Спасибо ей за хорошую работу! Но это пока единственный плюс во всем взаимодействии с данной компанией. Крайне не рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Урал Я

Знаток города 7 уровня

Пишу как юридическое лицо, которое терроризирует женщина с явными проблемами. отвратительно, 2 gis пропускает спам, мат, межнациональную рознь, оскорбления. фотографии вызывающие отвращение. Модерация не работает, жалобы игнорируются. 9 отзывов на одну организацию, флапм и гис все пропускаем спокойно.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 3 уровня

Пишу сюда, так как по электронной почте не реагируют. Мне уже не первый год приходят письма от ДубльГИС на чужое имя. Мне, конечно, очень "интересно" следить за жизнью некой Елены Неупокоевой, но я не давала ей согласие на использование моей почты в сервисе ДубльГИС. Хотела бы исключить мой адрес из всех профилей, рассылок и т д. Но не знаю, как это сделать. Если техподдержка в очередной раз не отреагирует, придётся, видимо, подавать в суд из-за утечки персональных данных.

Посмотреть ответ организации

Anna

Знаток города 5 уровня

Абсолютно бесполезная в плане рекламы площадка! Платишь им деньги немалые, в итоге, если просишь разобраться в некорректных и нерадивых отзывах, то либо ноль реакции, либо упираются и говорят, что они, видите ли не могут оценивать правдивость отзывов! Т.е любой человек может просто так снизить рейтинг компании, очернить просто так работников и делай что хочешь после этого! Поэтому не советую никому платить им за рекламу , а то за свои же деньги нервы будете трепать

Посмотреть ответ организации

Андрей С.

Знаток города 13 уровня

Оплатили рекламу как юрлицо. 280к !! на год. Менеджер под предлогом возможности единого управления отзывами у них, на яндексе и в гугле- предложил авторизовать у себя в яндексе их компанию RocketData. Сомневался, но все же авторизовал. через неделю заметил, что статистика в яндексе заметно упала. Начали разбираться- выяснилось, что после авторизации этой компании- были изменены категории, в которых мы рекламировались в яндексе!!! Менеджер пытался мне доказать- что это они так синхронизируют категории между дубль гисом и яндексом!!!! КАК БЫ ВЫ КАКОЕ ПРАВО ИМЕЕТЕ МЕНЯТЬ категории в карточке клиента на другой платформе!!!! Причем из 10 категорий в дубль гисе- в яндекс попала лишь десятая!!! (хорошо хоть автосервис не попал в корм для рыбок). Хотя основные категории четко повторяются и в яндексе- но они исчезли из нашей карты. Изменения были проведены с аккаунта rocketdata (есть скрин). Думаю что это делается намеренно у всех клиентов- вероятно не все об этом узнают. статистика в яндексе падает! Дубль гис молодцы!! Просто слов нет!!!! Пишу уже отзыв второй раз, т.к. предыдущий был видимо успешно удален)

Посмотреть ответ организации

Татьяна Филиппова

Знаток города 10 уровня

Про сам офис сказать ничего не могу, но работа сотрудников оставляет вопросы. Не так давно было необходимо решить вопрос по одному отзыву. До техподержи дозвониться проблема. Отзывы публикуют без модерации . Так себе организация

Посмотреть ответ организации

Евгений Савин

Знаток города 4 уровня

Очень жаль что 2Гис сейчас тормозит на всех браузерах и на айфоне тоже( Раньше всегда очень нравилось данное приложение! И пользоваться привык, было все удобно и интуитивно) Но что-то пошло не так и совсем грустно что либо найти на карте...приближение, чтобы открыть какое-то здание и посмотреть организации, да вообще абсолютно любое действие заставляет испытать чувство боли и флешбеки детства, когда садишься за старый пентиум на 98 Windows, чтобы запустить какую нибудь игру, котороя совсем не тянет, тормозиииит жутко) Но ты играешь, потому что выбора нет!))) Сейчас только на компе через браузер случайно открываю бывает и в который раз уже разочаровываюсь, что ничего не изменилось и все так же тормозит до невозможности и удивления(((

Посмотреть ответ организации

Юлия Литвинова

Знаток города 7 уровня

Не хотят добавлять мою компанию в справочник, т.к. нет как бы фактического адреса. Он есть ,компания существует 14 лет. Да ,это жилой дом, она зарегистрирована в налоговой, но для них закон не писан. При этом ,мои конкуренты, без фактического адреса существуют на карте. При этом регулярно звонят менеждеры с предложением рекламы у них,где логика? Если ,моей компании фактически нет на карте, что рекламироывать???

Посмотреть ответ организации

Юлия Варнакова

Знаток города 4 уровня

Отвратительная компания которая проводит якобы рекламную акцию для клиентов, но условия не выполняет. В пробном периоде (для которого открыли расчетный счет в Сбербанке, в рамках акции 2ГИС)! Акция должна запуститься сегодня но увы, менеджеры которые увольняются со скоростью света бросают клиентов и передают другим которые говорят что им за это не платят и что они вам ничего не должны! Потеряны документы ранее подписанные, помощи в ведение ЛК нет, потому что это пробный бесплатный период, когда заплатите тогда и поможем все настроить….. С таким подходом господа, после пробного периода (если он вообще состоится) желание продолжать сотрудничество увы не остается!

Посмотреть ответ организации

Павел Р.

Знаток города 5 уровня

Отвратительная и навязчивая контора, которая за отказ в платных услугах размещает негативные отзывы о компаниях от третьих лиц. Их менеджеры по продажам, с которыми мы сталкивались плохо воспитаны и видимо, плохо образованы, т.к. понятие "делового этикета" им просто незнакомо. Постоянно надоедают своими звонками, чем отвлекают от работы. Планируем удалить нашу компанию из их справочника. Им все равно мало кто пользуется.

Посмотреть ответ организации

info@prokat-ekat.com

Знаток города 8 уровня

Не адекватная модерация отзывов о компаниях. Реклама в 2гисе, кстати, тоже эффективностью не блещет - 2-3 перехода на сайт компании в день, 1-2 звонка в неделю. Конверсия продаж с этой площадки очень низка. Основная масса пользователей используют 2гис в качестве карты.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 12 уровня

Согласна с отзывом Андрея. Такое впечатление, что модераторы не читают отзывы, всё публикуется автоматически. В правилах написано, что отзыв не повлияет на рейтинг организации, если не оценивает услуги. Как спиливание деревьев на территории Детского сада может повлиять на рейтинг услуг организации? А на 2Гис влияет ещё как. Публикуют всё без разбора.

Посмотреть ответ организации

Сервис Мастер

Знаток города 8 уровня

сервис сайт не какой. Модераторов нет. На информацию не как не реагируют.

Посмотреть ответ организации

Сельков Сергей

Знаток города 4 уровня

2-ГИС. Отвратительная организация! Заключал договор от своей компании ООО "ГСМ КОМПЛЕКТАЦИЯ". Происходило это в сентябре 2022 года. Курировала сделку Анна Бокова, в ходе видеоконференции и продолжительных телефонных разговоров пообещала следующий результат за размещении в рубрике "Спецтехника". А именно 10-15 звонков в день, по факту за пол месяца было 12 нажатий на номер телефона, ни одного звонка по факту не осуществилось. Были звонки, но один спам или предложения. Данный сервис не подходит для раздела "Спецтехника", будьте бдительны. P.S взяли предоплату за 4 месяца вперед, договор расторгнут в сентябре, разницу еще не вернули. Крайне не рекомендую менеджера Анну Бокову. На 99% шаблонное общение скриптами, в спорных моментах только навязывает более дорогостоящие тарифы, абсолютно нет клиентоориентированности.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Г.

Знаток города 3 уровня

В 2020 году заказывали у них рекламу, реклама не пошла, попросили вернуть оставшуюся сумму. На дворе 2023 год, денег так и нет. Менеджеры специально тянут резину, на звонки не отвечают, либо кормят "завтраками". Возможности связаться с руководством компании и мирно решить вопрос нет, в данный момент готовится иск в суд.

Посмотреть ответ организации

Андрей Артемов

Знаток города 13 уровня

Отвратительно не компетентные менеджеры !!! Не умеют контролировать продукт , который сами же предлагают. Все искусственно затягивают и игнорируют процесс!!!

Посмотреть ответ организации

Виталий

Знаток города 19 уровня

На данный момент самые информативные карты на мой взгляд. Можно пользоваться пешей навигацией, очень удобно, всем рекомендую для использования!!!

Посмотреть ответ организации

Ирен Сан

Знаток города 3 уровня

Отвратительная организация, прежде размещают отвратительные отзывы об организации, а затем предлагают заплатить , чтобы ,,продвинуть ‘’ и написать положительные отзывы Удаляют негативные лживые отзывы, а когда предлагают продвижение , возвращают их обратно

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 5 уровня

Отвратительная работа менеджеров по работе с отзывами. Не удаляют очевидно лживый отзыв (услуга аренды квартиры), которую за 7 лет мы ни разу не оказывали, ни одной квартиры не сдавали и не сдали! Менеджеры просто игнорируют просьбы на удаление отзыва или подтверждение что ситуация реально происходила. Самое отвратительное и безответственное отношение к людям и бизнесу. Любой может зайти и написать что хочет! Другие сервисы хоть как-то реагируют и удаляют фальшивые отзывы, эти же нет! Напиши, что заказывал у застройщика построить хрустальный мост от Екатеринбурга до Москвы и те построили отвратительно - всё в порядке для 2ГИС отзыв будет висеть, ведь вы занимаетесь стройкой, значит отзыв правдивый! Хотелось бы 2ГИС напомнить, что: 1. Клевета представляет собой распространение заведомо ложных сведений («наша компания неоднократно уведомила вас о том что отзыв лживый»), порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию. Ответственность за совершение подобных деяний предусмотрена ч. 1 ст. 128.1 Уголовного кодекса Российской Федерации (УК РФ) 2. ГК РФ Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации п.1. Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет («а вы никогда не докажите»), что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.

Посмотреть ответ организации

Кайсин А.

Знаток города 4 уровня

никто не отвечает на звонки и вопросы

Посмотреть ответ организации

Юлия Г.

Знаток города 5 уровня

Деятельность нашей компании на территории России не нуждается в лицензии (работаем уже 14 лет), но юристы 2гис так не считают. Причем узнаешь об этом только после оплаты рекламы. Спасибо за негативные эмоции и потерянное время.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 10 уровня

Обратная связь ужасная. На жалобы о фейковых отзывах не реагируют, а если реагируют, то с задержкой спустя год! Да-да, именно так в нашем случае и было. Запросы с просьбой поправить карточку компании, тоже уходят в никуда. Полный произвол!

Посмотреть ответ организации

Kseniya Petrova

Знаток города 2 уровня

Отвратительное обновленное приложение 2гис. Ужасно, пользоваться очень не удобно. раньше часто использовала, сейчас после обновления хуже не куда. все сворачивается когда не надо и когда надо не сворачивается. Не знаю над чем работают разработчики, видимо над ухудшением! Очень жаль!

Виталий

Знаток города 24 уровня

Хорошая клиентоориентированность, компетентные специалисты! Менеджеры на связи 24/7 и помогают в вопросах продвижения! Отлично настроили РК, запросы целевые!

Посмотреть ответ организации

Александр Коротких

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь и картой и навигатором 2ГИС более 10 лет, вижу как развивается и улучшается программа и сервисы которая она предлагает. Большое спасибо коллективу которые сделали, сопровождают и развивают этот отличный продукт.

Посмотреть ответ организации

Альберт

Знаток города 12 уровня

Карта действительно удобная. Навигатору и пробкам здесь не доверяю, косячат. А вот просто по быстрому адрес посмотреть и дорогу - это очень удобно. Минус жирный за фейковые отзывы, на которые сервис закрывает глаза...

Комиссионный МЕБЕЛЬНЫЙ VIP-STOCK

Знаток города 13 уровня

Хороший справочник, помощник почти в любом направлении . Большая база адресов необходимых для многих людей. При размещении в своем справочнике, предоставляют скидки. Единственное неудобство за рекламу проят оплатить сразу за несколько месяцев, помесячной оплаты не существует...

Посмотреть ответ организации

dasha dashina

Знаток города 11 уровня

Размещают личные номера сотрудников. Чтобы номер убрать - надо им звонить. «Извините» вы от них не услышите при этом. Крайне сомнительна адекватность справочника, который не проверяет информацию перед размещением.

Посмотреть ответ организации

Tagir Aitoff

Знаток города 12 уровня

Удаляют негативные отзывы. Рейтинг компаний фиктивный и завышенный. Приложение удалил. Глюки с навигацией. Только Яндекс сохраняет все отзывы о компаниях.

Посмотреть ответ организации

Ares

Знаток города 9 уровня

Отличное приложение! Хотелось бы отметить на мой взгляд очень полезную функцию, что приложение информирует о режиме работы организаций. За это отдельное спасибо разработчикам!

Посмотреть ответ организации

Евгений Ватагин

Знаток города 11 уровня

карта супер, можно найти любую улицу, удобно пользоваться. рекомендую всем!

Посмотреть ответ организации

Сергей Валеев

Знаток города 5 уровня

Отличный поисковик улиц,домов, организаций. Жаль только что мало городов. В какой то степени замена Яндекс карт, при этом еще и не требовательный к железу.

Посмотреть ответ организации

Екатерина И.

Знаток города 2 уровня

хорошие сотрудники,быстрая работа.

Посмотреть ответ организации

Жека

Знаток города 10 уровня

Крайне негативно отношусь к этой компании, делал рекламу через них, взяли 24 т.р а ни чего не делали чтоб улучшить работу, хоть и звонили регулярно и утверждали что прямо будет ого го как если у них рекламу запустим, а по факту после оплаты исчезли и всё, в общем не рекомендую

Посмотреть ответ организации

ekb pgcc

Знаток города 6 уровня

Распространяют клевету. Написали на флампе и 2 гис, что наша компания, возможно, переехала или закрылась. Хотя мы работаем на одном месте уже 7 лет.. Не поменялась даже обстановка офиса. Говорят, что нет таблички, но я думала, что это собственникам бизнеса решать,такие вопросы. Якобы приходил их сотрудник с проверкой. Но внутри офиса находятся по-прежнему плакаты, где видно название компании, двери прозрачные. Все видно. Обороты идут, аренда платится. Просят предоставить договор аренды или видео как вхожу в офис. А что даст договор аренды, если он заключён на меня как физлицо? И почему я должна снимать какие-то видео, чтобы 2гис просто удалил недостоверные сведения о нас? Удалили все отзывы, которые мы нарабатывали 7 лет и не возвращают даже в виде файла на электронную почту, говорят, что это интеллектуальная собственность авторов. Получается, что у самих компаний только обязанности по отношению к 2 гису, а прав никаких. Больше нет желания размещаться. В любой момент уберут компанию и даже не извинятся за недобросовестные действия своих сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Екат Ека

Знаток города 3 уровня

Отличное семейное кафе. Вкусно и быстро готовят . Советую посетить.

Жанна ZS

Знаток города 3 уровня

Отвратительная модерация отзывов! Позволяют пользователям размещать недостоверные негативные отзывы, без аргументирования ситуаций, оскорбления в адрес сотрудников организации, переходя на личности!

Посмотреть ответ организации

Просто женщина

Знаток города 5 уровня

Данный справочник размещает личные телефоны владельцев компании. Постоянно звонят со спамом. Размешают непроверенные отзывы, в основном негативные, позитивных почему-то нет, видимо они их принимают за заказные, им интересно только «чернуху»размещать. Здесь положительные отзывы напоминают заказные.

Посмотреть ответ организации

Анна Воробьева

Знаток города 2 уровня

Очень красивое и вкусное заведение! Очень вежливый приветливый персонал! Красивая одежда у всего персонала! Впечатляет!

Hullarrdo Veaben

Знаток города 23 уровня

Интересное здание, привлекает внимание

Посмотреть ответ организации

Марк

Знаток города 7 уровня

Позволяют пользователям писать оскорбление в отношении сотрудников организации, переход на личности. Считают это нормой, и не реагируют на жалобы.

Посмотреть ответ организации

Aleksandr Anfalov

Знаток города 4 уровня

Отличная программа, спасибо большое разработчикам!!!! Всегда ей пользуюсь, когда нужно проложить маршрут, ищу магазины, кафе и всё что душе угодно!!! Пробуйте, не пожалеете!!! Всем удачи и добра!!!

Посмотреть ответ организации

Александр Юдин

Знаток города 13 уровня

Хорошая программа

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 4 уровня

С отзывами работают некорректно.

Посмотреть ответ организации

Ксения Сычева

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис, не понимаю тех, кого что-то не устраивает, мне всё нравится.

Посмотреть ответ организации

Екатеринбург

Знаток города 4 уровня

Мой Авторазбор Получил отзыв о своей компании. Установить контакт с автором не возможно. Задал вопрос в поддержку 2гис, получил ответ: имеют право. Хорошо, тогда к вам вопрос: почему вы принимаете участие в клевете? Подтвердить не желаете, но размещаете заведомую ложь и клевету. Ваша позиция это то же участие в оговоре. Уголовный кодекс для всех един. Подтвердите оговор или свое участие.

Посмотреть ответ организации

Антон Козлов

Знаток города 6 уровня

Позвонила хамоватая сотрудница компании 2 гис, требовала директора, при отказе обозвала сумасшедшим. За 1 минуту диалога оставила только негатив о компании 2 гис и еще нахамила сотрудникам.

Посмотреть ответ организации

Артём Ильченко

Знаток города 19 уровня

Отличное приложение. И дорогу покажет и оптимальный маршрут подберёт)

Посмотреть ответ организации

2ГИС

99 отзывов