Поиск

3D Planet

4,1

76 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

В сентябре 2024 года покупал у них ноутбук Lenovo legion 7. Ноутбук увидел у них на сайте, позвонил, уточнил все характеристики и наличие данного ноута, и не б/у ли он. Мне всё подтвердили, однако когда я приехал в магазин, оказалось что в ноуте стоит ssd не на терабайт как указанно на сайте и как мне подтвердили по телефону, а на 512гб, там же в магазине проверили ноут через официальный сайт Lenovo и он тоже показал что там должен стоять ssd на 1 тера. Единственный логичный вывод, это то что ноутбук не новый и уже вскрывался, с заменой комплектующих. В магазине согласились поставить в него ssd на 1 терабайт и я решил купить ноут. При покупке все что мне выдали это гарантийный талон(фото приложил), но чек мне не выдали, то есть никакого документа указывающего на сумму покупки. Дома обнаружил что коробка в которую мне положили ноут тоже не от него а от другой модели lenovo, и бумажка со серийным номером была наполовину оторвана, не знаю специально или нет. В сентябре 2025 года пока еще оставалась гарантия ноутбук просто выключился и перестал включаться несколько часов, при повторном включений так же сразу выключался. Отдал его по гарантии. Мне сказали что диагностика будет длиться 5 рабочих дней, прошло больше 7, позвонил мне сказали что еще ничего не ясно, позвонил еще через пару дней, сказали что будет на следующий день и мне позвонят. На следующий день никто не позвонил, так повторилось несколько раз, пока мне не позвонили и не сказали что оказывается у ноута из-за перепада напряжения, сгорела видеокарта и материнка, сделать они ничего не могут, в гарантийный случай это не входит. Хотя за 3 года ни один электроприбор в квартире где работал ноут не вышел из строя, это все что они сказали не предоставив ничего больше, только говорили что виноваты электросети. По моему личному опыту не советую пользоваться услугами данного магазина.

Вардан Симонян

Знаток города 2 уровня

Купил свой любимый телефон в этом магазине,цены дешевле чем в других магазинах,ещё дарят аксессуары к телефону, рекомендую 👍

Артём Д

Знаток города 7 уровня

Отвратительный сервис, худший в городе. Даже если вы позвоните и уточните наличие нужного вам товара (цвет, количество, характеристики) и вам ответят, что товар есть в наличии - это ничего не значит. Вы потратите своё время, приедете в магазин и три девушки с пустыми взглядами скажут, что товара в наличии нет. На вопрос почему по телефону сказали иное, они просто промолчат. Три (!!!) раза за этот год такое было, в последний раз, зная их эту особенность, звонил за 20 минут до приезда, всё равно то же самое. Больше никогда в этот недомагазин.

Знаток города 15 уровня

Дешевле других магазинов. На европейские розетки техника не рассчитана.

Sergey Cheh

Знаток города 4 уровня

Цены,конечно хорошие. Но супер не пунктуальные. В 10 магазин по расписанию не открылся, телефон не отвечает🤔

Elen Kh

Знаток города 8 уровня

Один из худших магазинов, в которых я когда-либо была. Обслуживание ужасное. сотрудникам не хватает элементарного этикета. они не могут ответить на простые вопросы, не нагрубив. В большинстве случаев они даже не знали ответов на основные вопросы, которые у меня возникали. После того, как мы вошли в магазин, потребовалась целая минута, чтобы персонал заметил наше присутствие и обратил на нас хоть какое-то внимание. В дополнение к этому, одна из работниц закатывала глаза, глядя на нас в середине разговора. Продавцы ведут себя так, словно они здесь хозяева, а мы нарушаем их покой. Я ушла из магазина, ничего не купив, потому что не могу терпеть такого поведения и неуважения

Показать оригинал · English

Sevada Ghazarian

Знаток города 4 уровня

Если вы любите стресс, задержки и бесполезный персонал, то вам сюда! Мы купили ноутбук, у которого начались проблемы в первый же месяц, забавно, правда? Отправили его на гарантийное обслуживание, прождали целый месяц, и угадайте, что? Он вернулся с проблемой с бонусами, а первоначальная проблема все еще была там. Персонал? Не очень-то старался быть услужливым. Честно говоря, не рекомендовал бы. Сначала нужно было прочитать отзывы, не повторяйте ту же ошибку, что и мы.

Показать оригинал · English

Nelly Zalinyan

Знаток города 6 уровня

Персонал был действительно вежлив и предупредителен. Они ответили на все вопросы, которые я им задал об их продукции.

Показать оригинал · English

Albert Karapetyan

Знаток города 3 уровня

Приятное и теплое обслуживание

Показать оригинал · Հայերեն

Artak Javeyan

Знаток города 4 уровня

Супер

Показать оригинал · English

Vahagn Grigoryan

Знаток города 6 уровня

Из ассортимента, показанного на сайте, практически ничего нет в наличии. Каждый раз один и тот же ответ -мы сказали удалить их с сайта, возможно, они еще не обновлены

Показать оригинал · Հայերեն

3D Planet

11 отзывов