Хотела купить украшение в подарок и часть покупки оплатить бонусами СберСпасибо. В итоге, выяснилось, что у них технический сбой и списать бонусы нельзя, но выяснилось это уже по факту оплаты, когда у меня списалась вся сумма. Теперь я хочу вернуть деньги, НО программа у продавцов не даёт вернуть деньги, ссылаясь на то, что товар надлежащего качества! Стою в магазине уже час, горячая линия тоже не может помочь.

Посмотреть ответ организации

николай

Знаток города 8 уровня

Опишу вкратце ситуацию; купил два серебряных браслета детям в подарок, оказалось что один имеет заводской брак который я сразу не заметил. В месте где цепочка припаивается к замку было не пропаянно я решил обменять, покупал в ТЦ Мега в этой сети магазинов. Оказалось, что браслеты по одному экземпляру и такого больше нет, а дочери понравился именно такой, но есть в наличии на Покровке, куда я и поехал в итоге 1,5 часа ожидания результатов не дали, девочка продавец в этом вопросе была не компетентна, так как покупал не в их магазине она ничего сделать не смогла, хотя в другом магазине мне сказали, что эта процедура занимает не более 30 минут. Пришлось ехать обратно в Мегу и там выбирать другой я остался крайне не доволен.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Вовкович

Знаток города 15 уровня

Не понятна политика магазина. Кольцо которое есть в приложении, отсутствует в магазинах. Чтобы его получить, надо его заказать. НО!!! Заказ осуществляется только с доставкой курьером надом!!! Я хочупосмотреть товар в магазине, а не дома. Я хочу быть уверен, что я беру золото, а не на полированный кусок латуни. Это косается всей сети, а не конкретно этого магазина

Посмотреть ответ организации

585 Золотой

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

15 отзывов