Покупал телевизор, персонал вежливый, ненавязчивый, на вопросы отвечали по существу. Приятно общаться. В помещении чисто, ассортимент также порадовал. Рекомендую! 😎
Не рекомендую обращаться в этот магазин. Недавно мы заказали ноутбук, и, хотя нам его доставили в целости и сохранности, при проверке в магазине выяснилось, что он включается с трудом. После первого запуска потребовалось около десяти минут, чтобы он заработал.
Затем я попросил перезагрузить его, и он включился чуть быстрее — примерно за восемь минут. В итоге мы отказались от покупки.
Следует отметить, что это не первый случай, когда мы сталкиваемся с проблемами при заказе ноутбуков в этом магазине. Даже старый ноутбук, купленный десять лет назад, включался быстрее, чем новый.
В итоге мы приняли решение отказаться от услуг этого магазина и обратиться в другое место, где нам предложили качественный ноутбук, который включается мгновенно и работает без перебоев.
Рекомендую вам избегать этот магазин.
Постоянно пользуюсь их услугами. Практически есть всё. Чего нет можно заказать через интернет магазин. Очень удобно. Услуга бесплатная, приходит смс оповещение. Очень радуют компетентные консультанты. У них узкая специализация. Отвечают только за свою группу товаров, но зают о них всё. Отвечают сразу на любой вопрос. По ценам нормально. Не дороже чем в других сетях. На акции можно купить даже дешевле. Акции постоянно. Рекомендую.
...В принципе Неплохой магазин, Широкий ассортимент товаров, Вежливый и Опытный обслуживающий персонал, т.е. Качественное обслуживание +(плюс) Шаговая доступность для жителей района льнокомбината и ул. Советской!!! Благодарю за Внимание!!!
Все норм,быстро заказы приезжают, нормальный выбор техники.
да продавцы настойчивые с консультацией, но это их работа, стандарты подобных компаний которые если не соблюдать, то тебя быстро уволят, так что не злитесь на продавца, злитесь на стандарты, а лучше не злитесь.
В декабре покупала посудомоечную машину,продавец начал предлагать дополнительную гарантию и другие не нужные мне опции,хотя я сразу сказала,что не хочу и повторила ,что не предлагайте мне это больше,но продавец прямо начал наседать, ,настойчиво обьяснять необходимость ,у меня сложилось впечатление,что администрация заставляет продавцов это делать и от этого зависит зарплата. В итоге продавец не рассказывал мне про функции машины,интересующие меня,а грузил дополнениями за доплату. Ушла с неприятным чувством,больше туда не пойду.
Очень компетентные сотрудники, вежливые. Отличные ребята 👍
Посмотреть ответ организации
Л
Любовь Городкова
Знаток города 5 уровня
29 января
Плюсы:
- вежливый и внимательный персонал, всегда готовый помочь выбрать товар, причём даже покупателям, которые сами толком не знают, чего хотят;
- при возникновении неприятных ситуаций, таких, как например, возврат некачественного товара в пределах гарантийного срока, всегда в моей практике и моих знакомых вопрос решался положительно, без нервов и быстро;
- удобное расположение (напротив автобусной остановки, машину также есть, где припарковать;
- акции и скидки есть всегда, меняется только ассортимент товаров.
Минусы:
относительно небольшой выбор товаров даже по сравнению с тем, что есть на сайте сети "5 элемент", но, учитывая площадь торгового зала, можно считать, что минусов нет, ведь то, чего нет в наличии, всегда можно заказать с бесплатной доставкой в магазин, причём это не обязывает покупателя забрать товар, если заказанный заочно товар не оправдает ожиданий покупателя.
Хороший удобный магазин. Менеджеры вроде не приставучие. Цены вроде как и везде, но бывают приятные акции, когда прям "надо брать". Но акции эти конечно не только в этом магазине, а в целом по всей сети. :)
В магазине большой ассортимент. Приветливый и внимательный персонал. Приятные скидки от компании «5 элемент». Можно заказать доставку габаритной техники.
Персонал впихивает то что вам не нужно, приходишь за одним вечно суют другое, особенно обидно за старшее поколение которое не разбирается толком в товаре
Достойный. Достойный ассортимент, который достойно представлен. Достойный персонал и предоставляемый сервис. Есть серьезные конкуренты, на фоне которых достойно смотрится. И это относится ко всей сети.
Отличный магазин, большой выбор товаров, прекрасный персонал, все расскажут, все покажут, что нужно подскажут, уйдете довольными своей покупкой, даже если зашли "просто посмотреть"
Магазин маленький, выбор соответственно тоже. Персонал вежливый. Всегда готовый помочь, не всегда компетентный. Цены очень завышены, но приходится мириться с этим тем, кому нужна рассрочка. Сама постоянно там покупаю товары.
Продавцы через чур плотно наседают с навязыванием ненужных допов....это очень раздражает, особенно, когда они ещё и всей информацией по этим допам или товару не владеют, а так, вполне сносно
Грамотные консультанты, но не все, есть просто заточенные втюхать, даже когда уже в десятый раз отказался.
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Андрей
Знаток города 7 уровня
24 апреля 2022
Все очень хорошо. В особенности менеджер Евгений всегда расскажет особенности техники, рассрочки и т.д. по возможности прошу премировать данного сотрудника т.к он выполняет свои обязанности на все 100 процентов
Хороший магазин. Большой ассортимент товаров. Покупала там смартфон, кухонный комбайн, швейную машину. Удобная система гарантийного обслуживания техники. Очень понравилась возможность заказать любой товар в интернете магазине и через пару дней забрать его в Орше. Приходит смс о поступлении заказа в магазин.
Столько лет хожу в этот магазин и всегда найдется что-нибудь интересное для покупки. Да, консультанты зачастую хотят тебе что-нибудь впарить, но если забираешь самовывозом или твёрдо знаешь что тебе нужно, то тебя не свернуть с пути.