Поиск

A1

4,4

113 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Покупали сегодня смартфон. По звонку из другого салона нам отложили нужную модель, было приятно, что нас ждут. Всё быстро оформили. Очень приятный и профессиональный персонал, даже помогли наклеить защитное стекло, загрузить приложения и перекинуть информацию со старого телефона на новый. Без спешки ответили на все вопросы, даже на те, которые могут возникнуть в процессе использования телефона. Очень довольны покупкой и сервисом. Рекомендуем!

Посмотреть ответ организации

Вадим Комаровский

Знаток города 3 уровня

Добрый день. Выражаю огромную благодарность сотрудникам А1 работавшим 23 ноября 2025 года в 18-30. Большое спасибо молодому человеку который помог определиться с выбором смартфона, настолько четко, ясно, профессионально было донесено покупателям. Он помог сравнить бренды, модели, что позволило нам сделать правильный выбор. Его работа как с покупателями, так и с техникой достойна восхищения, настолько все четко, аккуратно! Большое спасибо за помощь. Также спасибо девушке которая быстро оформила покупку, помогла разобраться в тарифных планах, предложила заменить устаревшие оборудование, что повлияло на качество связи и интернет. Большое спасибо. Вы молодцы.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Л

Знаток города 4 уровня

1. Поднимите консультантам зп, чтобы была возможность выбирать взрослых, квалифицированных сотрудников. Общение консультанта с пожилой парой в очереди перед нами было отвратительным. Остался ужасный осадок. 2. Просто к сведению покупателей, с каких-то пор если вы приобрели в A1 нерабочий провод, вам нужно подождать его или ремонта или заключения из сервисного центра (не совсем поняла) но суть в том, что вернуть его или поменять нельзя.

Посмотреть ответ организации

Дашка

Знаток города 10 уровня

Огромнейшая благодарность Екатерине, которая не только объяснила, но ещё и расписала шпаргулку действий для роуминга для такого чайника, как я! Невероятный сервис! Спасибо и низкий поклон!

Посмотреть ответ организации

sozh sozh

Знаток города 8 уровня

30 мин (!) потрачено времени, чтобы купить пульт для вока тв ... Прописью: тридцать минут (!) Стоять в очереди (!). При наличии трёх сотрудников (!) А ещё необходимо предоставление персональных данных и электронная подпись ... Без этого не продадут. Что не продадут? Не продадут ПУЛЬТ ... Не для беспилотника. Не для управления подводной лодкой. Пульт для телевизора. Это нечто ...

Посмотреть ответ организации

Марго Тен

Знаток города 11 уровня

Куча сотрудников, компетентных 0. Всегда очереди и всегда слышно как возмущаются люди. Причем в тц Норд Сити такого же уровня сотрудники, целых 5 человек. Отстояла очередь, приняли документы на смену руководителя, соответственно смену адреса эл почты и телефона. И по истечении уже 2 месяцев счета приходят на почту старого руководителя. Ужасный сервис, слишком узкопрофильные специалисты, на каждый заданный вопрос уходят советоваться с руководителем. Некомпетентные и безответственные!

Посмотреть ответ организации

Ник

Знаток города 20 уровня

Хорошо обслуживают, операторы на своём месте, удобно пришёл в магазин и решил вопросы. Да есть одно но, иногда встреваешь в очереди не маленькие. Товара конечно много нет, но достаточно, ещё один плюс, работают с юр. лицами

Посмотреть ответ организации

Partizan28MO

Знаток города 5 уровня

Вежливый персонал. Все быстро оформили , показали и рассказали. Удобное местоположение, рядом метро, много других магазинов.

Посмотреть ответ организации

Елена Лящинская

Знаток города 14 уровня

Телефон в подарок по приятной цене по акции, приобрела недавно именно там, девушка консультант приятная, была первым клиентом и в первый раз именно там. Покупкой очень довольны, как и то что абонент А1

Посмотреть ответ организации

Mamontienok .

Знаток города 5 уровня

Очень долго обслуживают, по ощущениям полдня тут сидишь чтобы сделать то, что вообще в интернете можно было бы уже делать

Посмотреть ответ организации

Арт

Знаток города 9 уровня

Отвратительное отношение к клиенту, был куплен телефон который из коробки оказался с нерабочими кнопками, больше недели ушло на то чтобы доказать на месте «специалистам» по работе с клиентами, что товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества подлежит замене, а требование о замене не является обращением и не может рассматриваться месяц. Особенно отличилась в этом вопросе так называемый «специалист» Яна Максимовна, хамское поведение, и абсолютно не пробиваемая безграмотность в вопросе. Позвонить и проконсультироваться с компетентными коллегами конечно же нельзя. Надеюсь что этот ценный сотрудник не долго будет страдать от общения с клиентами, ей явно не место на этой работе.

Посмотреть ответ организации

Belfarus Ruslan

Знаток города 11 уровня

Убогое обслуживание, как и отношение к клиенту. Давно от них ушел, ибо счета начали взлетать в небеса каждый месяц, а отчитаться почему никто не знает. Но по старой памяти бывает кидаю на свой номер деньги и в ерип указываю на, в итоге ни денег ни возврата... Приходится ходить и писать заявление на возврат

Посмотреть ответ организации

Вера Хотина

Знаток города 14 уровня

Решался вопрос с домашним интернетом. Очень непонятно объясняли. Сначала была предложена акция, а на следующий день ничего как будто не предлагали. То ли я не поняла что-то то ли что-то отменилось.

Dmitry Dimskis

Знаток города 23 уровня

Всё отлично, нет очередей, быстрое обслуживание, квалифицированный персонал, который отвечает на все вопросы. Мне понравилось.

Посмотреть ответ организации

Мария А.

Знаток города 3 уровня

Высокомерные консультанты. Разговаривали так, будто меня знали как старого друга и позволяли лишние вольности в общении

Посмотреть ответ организации

Igokobjr

Знаток города 10 уровня

очень большие очереди

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 17 уровня

Единственная симка недорогая для не резидентов, покупайте только её, хороший тариф и работает везде

Посмотреть ответ организации

М 7 Е 4

Знаток города 16 уровня

Очень хороший магазин,персонал быстро и четко работает всё отлично

Посмотреть ответ организации

Алексей Жук

Знаток города 4 уровня

Расположен рядом, обслуживание на достойном уровне, все доступно и понятно объясняют

Елена Евтуховская

Знаток города 13 уровня

Быстро оформили договор,помогли с выбором лучшего тарифного плана.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6395

Знаток города 4 уровня

Я имигрант сразу скажу!!! Но не повод так обращаться с людьми других нации. Хотел купить симку высокая девушка с чёрными волосами вообще не слушает как будто меня там нет!

Посмотреть ответ организации

Даниил Сергеевич

Знаток города 14 уровня

Очень быстро оформили симку как туристу, спасибо

Посмотреть ответ организации

Valery Dev

Знаток города 11 уровня

ужас, с каждым годом связь хуже и хуже при том что бабки дерут за одно название а не за связь

Посмотреть ответ организации

Рома Звукарь

Знаток города 23 уровня

за последнее время единственный оператор, честно сообщающий многие вещи, и дающий свободу сотрудникам. мое уважение!