Поиск

A1

4,5

123 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Юр. лицо. Обратились по вопросу отключения интернета на торговом объекте. Интернет там подключили 2 месяца назад. Оказалось, что нас отключить не могут, т. к. договор у них заключен с другим директором, который уволился 1,5 года назад. Но нас же как-то смогли подключить не упоминая про прошлого директора?! А робот на телефонной линии это вообще нечто. Тебя не понимает, вопросы перефразирует и с оператором никак не связывает. Пришлось приехать лично в головной офис, где тоже возникли вопросы... Много времени потеряно, в это время мы могли заниматься другой работой. Настроение испорчено, вернуться к оператору не хочется

Посмотреть ответ организации

Владимир Балченко

Знаток города 8 уровня

Огромное спасибо.Вежливость,участие,доброжелательность.Отдельное Спасибо,Татьяне,за профессионализм и доброту.Всех с Праздником Великой победы.А-1, больше таких сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Ирина Шишкина

Знаток города 3 уровня

Благодарим за высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Мы вернулись именно к Татьяне, которая ранее консультировала нас по поводу покупки телефона.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 13 уровня

Хороший салон! Вежливые сотрудники и консультанты, готовые подсказать и помочь по любому вопросу. Большой выбор техники и аксессуаров к ней.

Посмотреть ответ организации

Маргарита Ф.

Знаток города 2 уровня

Огромное спасибо за качественное и быстрое обслуживание Каменеву Владиславу!!! Понятное и доступное разъяснение по товару!!! Спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Kovalsky

Знаток города 3 уровня

Приобретал наушники Redmi Buds 5 Pro. Планировал оплатить часть покупки наличными, часть картой. Мне не позволили проверить товар перед оплатой, а сотрудник Татьяна не предупредила о том, что внесенные наличные не возвращаются. Качество наушников оказалось ниже ожидаемого, цена не оправдана. Несмотря на мое желание отказаться от покупки, меня вынудили приобрести другой товар. Такое обслуживание считаю неприемлемым. Не рекомендую этот магазин.

Посмотреть ответ организации

Виктор Куксенков

Знаток города 2 уровня

Очень медленное обслуживание, оплачивал телефон по безналу несколько дней назад и чтобы забрать отстоял больше часа

Посмотреть ответ организации

idyoursmile

Знаток города 12 уровня

К сожалению, данный салон теряет клиентов, согласна с предыдущими отзывами. Из 4 х человек даже никто не поприветствовал и не обратил внимания.Меняйте руководителя в данном салоне или кем эта дама приходится(представитель бренда Хуавей)Смех над клиентами, разговоры и т.д. Отправляют в "на связи" или 5 элемент для решения проблемы ,обращались по вопросу настройки телефона Хуавей ! " Администратор "или кто она там явно не владеет информацией , но хамить умеет . Продали товар, отказали в возврате, т.к. не подошёл подарок ребенку.с покупки прошло минут 30 . Деньги на ветер!Класс просто! Советовать и рекомендовать данный салон , да и компанию в целом я точно не буду.

Посмотреть ответ организации

Александра Анисова

Знаток города 7 уровня

Обратились сегодня в компанию для переноса номера из МТС в а1. В дальнейшем планировали перенести номер с Физ лица на ИП. Консультант сказала что это невозможно и не соответствует законодательству. Однако когда звонили на 150 сказали, что в рамках ип это возможно. Консультант в Гиппо утверждала что нет! Крайне недовольны тем что сотрудники не компетентные. По моему мнению не знаешь-уточни у того кто знает!

Посмотреть ответ организации

Андрей Бовелков

Знаток города 3 уровня

Лучший магазин в Могилёве, персонал очень вежливый, профессиональный, всем советую.

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 2 уровня

Очень вежливые и приятные сотрудники, никогда никаких проблем в решении вопросов

Посмотреть ответ организации

Слава Мельников

Знаток города 2 уровня

Покупал мобильный телефон и часы. Очень понравилось отношение и общая вовлечённость консультанта Татьяны. Все объяснила, показала и произвела настройку телефона. На выходе получил готовый и функционирующий комплект.

Посмотреть ответ организации

Alexandr

Знаток города 11 уровня

Покупал телефон для знакомого в А1 за НАЛИЧКУ НЕ РАССРОЧКА ,это просто цирк а не оператор связи ,у вас кто этим занимается маркетологи? Стоимость устройства 600 р по акции ,без акции что то белее 1000р ,но акция действует при предъявлении паспорта ,это что за фигня я плачу сразу всю сумму ,рядом МТС и там этот же телефон можно без акции приобрести за 600 р без паспорта и не являясь их абонентом ,вобщем А1 включайтесь в нормальную работу ,а не ради галочки !

Посмотреть ответ организации

Местный эксперт

Знаток города 30 уровня

Небольшой павильончик, но удобно расположен. Вопросы с провайдером связи А1 здесь можно разрешить.

Посмотреть ответ организации

Vitaly Bunos

Знаток города 15 уровня

С каждым годом оператор работает все хуже и хуже: услуги постоянно дорожают, а их качество постоянно снижается!

Посмотреть ответ организации

Natasha_G

Знаток города 3 уровня

Внимательный, отзывчивый персонал. Широкий выбор телефонов. Удобное расположение.

Анонимный отзыв

Большой выбор, высокий уровень сервиса и качества обслуживания! Как и все от а1.

Посмотреть ответ организации

Сосонкиной Полины

Знаток города 4 уровня

Приятный и квалифицированный персонал.Александру большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Виктор Глебко

Знаток города 5 уровня

Уровень салона стал выше,обслуживающий контингент довольно компетентный что не снимает ответственности с потребителя.

Посмотреть ответ организации

Дарья Бурова

Знаток города 8 уровня

Отлично, оперативно и компетентно.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 6 уровня

Не очень приятно было стать свидетелем того, как Молокович Ольга и представительница бренда хуавей (фамилия Харитонова/Харитоненкова/что-то такое) во время моего обслуживания сначала обсудили парня, который получал консультацию перед мной, а потом ехидно посмеялись с суммы моего заказа. Какая им разница сколько раз тот парень приходит за консультацией? Он может делать это сколько угодно раз. Или в бывшем велкоме уже ввели ограничения на получение информации? Должно ли им быть какое-то дело от того, что он хочет взять товар в рассрочку? Нет. И что смешного им было от того, что я беру товар на 369 рублей? Разве эта самая Ольга не получит от этой суммы свой процент? Очень жаль, что люди, которые получают деньги за обслуживание клиентов, находят в себе совесть неприкрыто их обсуждать перед ними же. Советую вам обучить их такту, ведь профессионализма у них нет и никогда не будет.

Посмотреть ответ организации

Виктория С.

Знаток города 7 уровня

Приятный и приветливый персонал. Всегда подскажут с выбором.

Посмотреть ответ организации

Q12

Знаток города 27 уровня

Хороший оператор. Отличный сервис.

Посмотреть ответ организации

Бобруйск Абсолют

Знаток города 2 уровня

хороший выбор, консультанты молодцы!