Поиск

A1

4,4

124 оценки

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Постоянно сидит один сотрудник возле компьютера, и несколько консультантов. Что бы сделать минимальную услугу нужно стоять из за это того долгую очередь!!! На вопрос если еще сотрудники, ответ что нет. Предлагаю увеличить немного штат в таком проходимом месте .

Посмотреть ответ организации

Саша Турченик

Знаток города 11 уровня

уютнееько , современненько, большой выбор всяко разных брэндов и моделей телефонов, хорошие консультанты, удобное месторасположение, куча новинок , постоянные скидки, гарантия качества!

Посмотреть ответ организации

Yaniks

Знаток города 4 уровня

Отвратительный консультант мужчина. Хотела, чтобы мне объяснили касаемо роуминга и как его подключить, чтобы не уйти в огромный минус. Консультант за компьютером тяжело вздохнул и сказал «подключаете международный роуминг и все». Я начинаю задавать вопросы — закатывает глаза и нехотя отвечает. Говорит куда заходить в приложении неправильно, на мои слова «здесь такого нет» - вздыхает , берет телефон, заходит в другой раздел и говорит «ну вот же». По итогу никакого нормального объяснения. Если человеку не нравится работа — пусть поищет место, где не нужно работать в людьми. Отдельное замечание — даже не поздоровался в ответ на мое «здравствуйте». P.s темноволосый полный парень в белой рубашке

Посмотреть ответ организации

Sun Shine

Знаток города 4 уровня

Такого хамского обслуживания я не встречала ни в одном пункте А1, двое мужчин за стойкой-кассой видимо позабыли свои должностные обязанности и не только, а именно категоричное утверждение, что телефоном я не смогу оплатить услуги домашнего интернета через их терминал, на мой вопрос, кто ему это сказал, что система Mir pay не работает, сотрудник ответил - я сказал, обслуживать отказались, хотя изначально один из сотрудников спросил меня, без здравствуйте с недовольным лицом, что мы хотели, после моего ответа, что мне нужно оплатить домашний интернет, стали игнорить меня, и что они оба занимаются одним покупателем, который покупал часы, на вопрос, что мешает одному сотруднику заниматься одним клиентом, а другому поднести терминал для секундой оплаты , тоже был игнор, после чего я потребовала кгигу замечаний и написала подробную жалобу, после чего оплатила телефоном системой Mir pay, но и после этого извинений от сотрудников не последовало, считаю, что компания А1 обязана отслеживать такие нарушения через камеры видеонаблюдения, продавцы-сотрудники элементарно не знают правил торговли, общения с покупателями, ни здравствуйте, ни до свидания и извините- тоже для них пустой звон, как выяснилось, а также вводят покупателей и абонентов в заблуждение, элементарно незная какие системы оплаты доступны, при этом отвечая на вопрос абсолютно непотребно! Странно, что так много негативных отзывов об этом пункте, а воз и ныне там.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 5 уровня

Не рекомендую. Сервис ниже среднего. Обратился за получением e-sim. Распечатали qr код для активации, заблокировали физическую симку, и после этого оповестили о том, что интернета у них, в салоне сотовой связи, нету. И чтобы активировать сим карту, нужно ходить по тц и искать интернет. В центре города в салоне сотовой связи нет интернета - это просто ужасно.

Посмотреть ответ организации

Vita Sh

Знаток города 10 уровня

Мы не первый год работаем с А1, обычно менеджеры профессиональны и четко делают свою работу. Конкретно этот офис уже не первый раз тратит зря наше время - менеджер просто не обучен или неквалифицирован. Вопрос переоформления с одного лица на другое вместо 10 минут отнял час и не был решен(((

Посмотреть ответ организации

Милана Трухан

Знаток города 5 уровня

Обслуживание 2 человек занимает 30 минут, в будний день вечером работает только 1 оператор, отвратительно

Посмотреть ответ организации

Тамара Ш.

Знаток города 4 уровня

Ужасный уровень консультации. Молодой человек с брендированым ремешком Honor говорит «Samsung я ненавижу» и «Xiaomi гавно» — это я цитирую. В положительном ключе расписывает консультант только Honor и Huawei. Такой уровень консультации, на мой взгляд, абсолютно неприемлемый.

Посмотреть ответ организации

НАТАЛЬЯ Козловская

Знаток города 12 уровня

Всегда выбираю именно этот офис А1. Очереди обычно небольшие. Персонал грамотный, ни одна моя проблема не осталась без ответа.

Посмотреть ответ организации

Veronika P.

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание! Ввели в заблуждение! В связи отмены тарифного плана безлимит , была переведена на другой. После новости о возвращении , пришла в А1 , где мне сказали категорично , что меня не вернут никак обратно ! Некорректная консультация взрослого мужчины !

Посмотреть ответ организации

Yury Samorukov

Знаток города 12 уровня

Очень часто большие очереди, все также медленно как и в 1997 году на мельникайте

Посмотреть ответ организации

Инна Свиридович

Знаток города 9 уровня

Салон связи небольшой, но специалисты там на своём месте! Всегда помогут в разрешении проблем с телефоном или быстро помогут с покупкой гаджета.Очередей практически не бывает. Советую!

Посмотреть ответ организации

Андрей Ясинскй

Знаток города 3 уровня

Выражаю искреннее восхищение профессионализмом специалиста по организации продаж Денищика Евгения, он устранил проблему регистрации в сети одним мановением руки!!!

Посмотреть ответ организации

никита сидорчук

Знаток города 5 уровня

26.06.2026. 14.00. Как обычно один сотрудник и очередь выходи за дверь …. Ничего не меняется

Посмотреть ответ организации

Артём

Знаток города 5 уровня

Хоть и дорогие, но хорошие тарифы для туристов. Связь не очень во дворах, а так ловит хорошо.

Посмотреть ответ организации

Nick

Знаток города 15 уровня

Не советую пользоваться услугами данной компании. Интернет будет работать так: три минуты есть, десять нет. Служба поддержки а1 возможно свяжется с вами через несколько недель, а вот техподдержка никогда, а счета за непонятно какие услуги будут приходить как положено.

Посмотреть ответ организации

Nikita Lukashuk

Знаток города 7 уровня

Отличная консультация. Удобное расположение и качественное обслуживание клиентов. Быстро сделали требуемую услугу, рекомендую вам для использования. В вечернее время, совсем не было людей.

Татьяна Д.

Знаток города 4 уровня

Ужасно долгое ожидание очереди. Работает один человек

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 28 уровня

Отличный центр обслуживания. Главное попасть на обслуживание у старшего центра, очень грамотный специалист. Жаль, только не принимают телефоны на обслуживание и ремонт, необходимо везти на Мельникайте или другие точки. Кстати, при этом требуется ПАСПОРТ, ВЕСЬ КОМПЛЕКТ ДОКУМЕНТОВ, КОРОБКА, ЗАРЯДНОЕ И ДР.

Посмотреть ответ организации

Oleg C

Знаток города 23 уровня

Сегодня я обращался в этот офис для того чтобы расторгнуть договор и вернуть деньги которые у меня были на балансе. Сотрудник был крайне не приветливый и невежливым. Делать процедуру возврата денежных средств он отказался, хотя по телефону службы поддержки сказали мне, что это вполне возможно. В целом я никому не рекомендую пользоваться этим провайдером a1. Я хотел расторгнуть контракт, потому что у меня с баланса вписываются денежные средства без моего ведома за подписки которые я не подключал. С этим вопросом сотрудник тоже отказался помочь.

Посмотреть ответ организации

Роман Писук

Знаток города 9 уровня

Быстро и качественно.

Посмотреть ответ организации

MiKaM

Знаток города 8 уровня

Обычно другие отделения работают отлично, но эта девушка была настолько неуважительной и невежливой. Просто другие отделения работают отлично, и я люблю A1, но если этот тип сотрудников не хочет работать, то просто уходите.

Посмотреть ответ организации

Алекс Ситникофф

Знаток города 13 уровня

Очень грамотные сотрудники! Помогли решить сложную проблему связанную с тарифным планом. Огромное им спасибо за квалифицированную и главное, своевременную консультацию.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 8 уровня

Нет электронных очередей. Мало мест для сидения. Вечером в час пик работает всего 2 оператора

Денис Масленников

Знаток города 13 уровня

Все необходимое есть

Посмотреть ответ организации

Кристина Кондрашенко

Знаток города 5 уровня

Хорошие сотрудники , доброжелательные, огромные спасибо сотруднику ксяоми , за помощь выбора )

Посмотреть ответ организации

Наталья Федосеева

Знаток города 15 уровня

Все время очереди

Посмотреть ответ организации

Елена Ю.

Знаток города 6 уровня

Вежливые консультанты , большой выбор товаров , скидки .

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 25 уровня

Поборы за каждый чих. Качество связи ниже плинтуса. отвратительное место, отвратительный оператор.

Посмотреть ответ организации

SECURIDO

Знаток города 11 уровня

Хорошее место. Обслуживание быстро

Михаил

Знаток города 13 уровня

Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Вадим М.

Знаток города 8 уровня

Пользуюст часто, но, порой заносчивость и высокомерие консультантов не приятно удивляют.

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 9 уровня

Персоналу бы побольше наняли...

Посмотреть ответ организации

MargaRita

Знаток города 12 уровня

Когда корпоративными клиентами занимаются сотрудники, у которых «сегодня первый рабочий день», уместно было бы обозначать их рабочее место соответствующей табличкой! Или проводить более тщательное обучение новых сотрудников внутри компании

Kuleronman

Знаток города 21 уровня

Салон сотовой связи 📱 Можно подключить sim и приобрести смартфон.

Андрей

Знаток города 9 уровня

Очень медленно…

Посмотреть ответ организации

Alexandr S.

Знаток города 7 уровня

Всегда помогут с выбором!

Вадим Раскин

Знаток города 10 уровня

Быстрое подключение к мобильной связи.

Александр Щелканов

Знаток города 4 уровня

Все отлично

Посмотреть ответ организации

Irina K.

Знаток города 9 уровня

У меня проблем не было.

Dx 643

Знаток города 9 уровня

Менял симку. Мгновенно.

Vitaliy

Знаток города 15 уровня

Вежливые консультанты 👍

Посмотреть ответ организации

Знаток города 30 уровня

Мне не очень нравится новое название

A1

43 отзыва