Поиск

A1

4,1

65 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Заказывал телефон в рассрочку на сайте, забрал в отделении. Когда пришел домой и впервые достал его из коробки увидел, что телефон был включен и с открытыми вкладками. Оказалось что телефон уже работает более полугода. В телефоне есть видео и фото, по которым видно, что это был образец который стоял на прилавке на магните, и можно только представить сколько людей его держали в руках. Телефон был включен более 1200 часов. На сайте это не упоминается. Сотрудники во время продажи тоже этого не упоминали. Телефон отказались поменять. Можно только написать заявление которое будет рассматриваться 30 дней. После этого срока не думаю что его поменяют, сказали не пользоваться телефоном, отложить пока не будет готов ответ. Как можно так ужасно обращаться с клиентами? Ведь если товар лежал на прилавке уже полгода и был включен очень долго об этом обязательно надо предупредить покупателя ведь я его покупаю за полную цену как новый товар.

Посмотреть ответ организации

Ulad &elizaveta

Знаток города 3 уровня

Сотрудники быстро помогли решить вопрос с домашним интернетом. Однозначно рекомендую. Скучаю по шоколадкам из а1(

Посмотреть ответ организации

Мамочка

Знаток города 2 уровня

14.09.25 обратились в салон по поводу того, что у ребенка отвязались смарт-часы. Сотрудник пыталась недоого, правда, что-то сделать и сказала, что только сервис на 30 дней... Мы отказались, дома я приложила усилия и привязала сама. Обучите своих сотрудниковв!

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 6 уровня

Хочу поблагодарить сотрудниц А1, которые не остались равнодушными и оказали первую помощь, моему мужу 05.06.25. Дай Бог вам и вашим близким крепкого здоровья. Спасибо большое за спасение жизни!

Посмотреть ответ организации

Anton Belan

Знаток города 5 уровня

Ждал очереди 45 минут, хотя человек в салоне было не много. Все брали телефоны в рассрочку, на что уходило очень много времени, а мне просто отключиться......

Посмотреть ответ организации

Юрий Авдей

Знаток города 7 уровня

Рекомендую для всех

Посмотреть ответ организации

Алёна Волкова

Знаток города 9 уровня

Обслуживание понравилось, всё хорошо объяснили. Минуты бесплатные есть.

Алекс ГонджуБАСС

Знаток города 16 уровня

Сервис хороший. Большой выбор гаджетов. Бывают хорошие рассрочки на телефоны по хорошим ценам.

Посмотреть ответ организации