Поиск

А+

4,6

91 оценка

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Наверное только нам не повезло с этим фулфилментом. первый раз отгрузили партию не отбраковали, долго отгружали и еще вместе с браком все отправили, запортачили карточку негативом соответсвенно, по ТЗ ничего не было выполнено. Второй раз больше двух недель лежал товар - все обещаниями кормили отправить. надеюсь хоть без брака отправили. но уже не уверены. Приезжали забирать товар наш - на фф бардак - наш товар еле нашли уже весь разбросанный, но при этом никто им не занимался. упаковки вскрыты. В третий раз точно на эти грабли наступать не будем .

Посмотреть ответ организации

Виктор

Знаток города 5 уровня

Год работал с данным фулфилментом, но терпение кончилось больше сюда ни ногой. Заявленные сроки отгрузки 1-3 дня вранье в среднем минимум неделя на Электросталь и Коледино и полторы - две недели на другие склады. Постоянно теряют товар, недостачи возникают, вобщем бардак полнейший. Сотрудников надо постоянно подгонять и пинать, чтобы что то начали делать. Директор Виктория на связь не выходит и решить с ней какие либо вопросы не реально. Единственный плюс у них немного подешевле, чем у других, но из-за того, что обнуляются остатки из-за срыва сроков поставки получается упущенная прибыль не соизмеримая с экономией.

Посмотреть ответ организации

Денис Александрович

Знаток города 3 уровня

Не могут отгрузить товар вовремя. Не присылают фотографии и видео распаковки, НЕ отвечают на сообщения днями. Перманентно ссылаются на аврал ( крайне не рекомендую, есть с кем сравнить

Посмотреть ответ организации

Юрий Д.

Знаток города 4 уровня

Отличная компания. Быстро со мной связались,обо всем договорились. Цены адекватные,без подводных камней. Товар отгрузили вовремя!Обращался первый раз,остался доволен!Рекомендую!

Полина М.

Знаток города 7 уровня

реальное описание компании не пропустит модерация… 15 дней не могут отправить товар на склады озона, то у них склад перегружен (кого это волнует?), то машина опоздала, то товар не смогли найти. максимально не рекомендую это заведение

Анонимный отзыв

Обратился к ребятам по рекомендации товарищей. Сервисом остался очень доволен. Персонал отзывчивый, и доброжелательный. Оперативно и подробно отвечают на все вопросы. Менеджеры и склад работают очень слаженно и четко. Фотографу отдельный низкий поклон). Смело рекомендую как начинающим так уже и действующим продавцам! Думаю - наше партнерство - навсегда)

Людмила

Знаток города 3 уровня

Это лучший фулфилмент по цене-качеству из четырех, которыми мы пользовались! Все быстро, понимают с полуслова, коммуникация адекватная👍🏻

Ольга К.

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте! Поработала с этими ребятами, искала долго и много) здесь мне быстро ответили на мои вопросы, прайс хороший! Сроки тоже, да были немного несостыковки, но мы их решили…спасибо! Обращусь еще! Советую!

Ренат К.

Знаток города 4 уровня

Это ужас а не ФФ. Товар потеряли на складе, сказали что отгрузили на ВБ и надо разбираться с ними. По факту через месяц потраченных нервов с ВБ выяснилось что они забыли товар у себя на складе. После этого не могут уже больше недели просто довезти его до склада ВБ. Менеджеры постоянно кормят завтраками или вообще по два дня не отвечают на телефон.

Посмотреть ответ организации

Алиса Михайлова

Знаток города 2 уровня

Хочу сказать об оперативности работы Фулфиллмента- быстро, аккуратно и понятно. Но! Не отправили последнюю поставку до Коледино. Дожидаюсь конца января и итогов инвентаризации—— потому на двоечку. ИП Михайлова А.А.

Наталья Ящуринская

Знаток города 5 уровня

Отличный фулфилмент. Оперативная работа и быстрая отгрузка, качественная упаковка и адекватные цены. Сделали классные фото товара. Всегда помогут, если есть вопросы. Вообщем отличная организация. Команда супер!!!

Елена

Знаток города 2 уровня

Очень огорчена предоставлением услуг данным фулфилментом. Товар две недели провалялся у них на складе, когда приготовили отправки я заказала машину ТК для забора груза, позвонила ТК после забора сказали половину коробок не забрали не были готовы. Кто возместит мне упущению выручку?

Посмотреть ответ организации

Ирина Волкова

Знаток города 5 уровня

Лучший фулфилмент. Выполняют задачи оперативно. По промокоду It7013 получила скидку 10%. Рекомендую.

dmitrynnov

Знаток города 11 уровня

Отличный фулфилмент, быстро, качественно, недорого!!👍🏻

Айжан Б.

Знаток города 2 уровня

По рекомендации друзей решили попробовать этот фулфилмент. Ребята работают оперативно ,помогают в любых вопросах . Приятно работать с таким персоналом. На данном этапе все устраивает . Желаю процветания, побольше клиентов и держать марку!!!

Alexandr

Знаток города 9 уровня

худшие из худших, более отвратительного фулфилмента не встречал. более 10 дней не могут отправить товар на склад маркетплейса. обещали 3-5 дней, когда сроки прошли они перестали читать сообщения, не отвечают по 1-2 дня, когда отвечают, пишут, что отправят сегодня до конца дня, но по итогу вообще ничего не происходит. на сегодняшний (десятый) день, они просто читают сообщения и молчат. максимально рекомендую воздержаться от работы с этой "организацией".

Инна д.

Знаток города 4 уровня

Мне кажется около пол года начала с этим фулфилментом работать.Пробовала в процессе и другие, но по цене, по быстроте принятию, и самое важное это первый фулфилмент в котором на вайлберис принимают в полном объеме и ни чего не теряют)это основной если честно критерий, быстро,всегда на связи и по цене они конечно лучшие.

Диана

Знаток города 7 уровня

Отличный фф! Нареканий нет. Рекомендую и планирую сама еще много раз сотрудничать с ребятами! И местоположение 🔝

Oksana Bykova

Знаток города 4 уровня

Я постоянный клиент а+. Подписана была на Викторию уже почти год. Обслуживалась на другом фф. Почему-то даже не узнавала цену здесь. Перед нг решила так просто закинуть удочку, оказалось дешевле👍😁 На тот момент почти в 2 раза. Сейчас несмотря на повышение стоимости, все равно дешевле🙌 Упаковка и отгрузка в срок от 3х дней с момента тз. На сайте появляется сразу и садится на остатки. Скажу честно, искала дешевле😁 пока не нашла🤟

Оксана Бургомистрова

Знаток города 3 уровня

Это не худшие из худших, это шарашкина контора. Если хотите потрепать себе нервы, хотите чтобы были сорваны ваши поставки , то велком сюда. Безобразное отношение к клиентам. Вообще не рекомендую обращаться в этот фулфилмент. Сдала товар, приняли тз и все тишина. Каждый день кормят обещаниями. Трубку не берут, в чате каждый раз прописывают разные сроки. Если у вас загружен склад разберите эти завалы. Мало того, что не отгрузили, приехали сегодня забирать товар, курьеру отдали только один пакет вместо коробки. В пятницу поставила их в известность, что товар буду вывозить, как обычно пообещали все подготовить. Подготовили, вложения которые должны быть к заказу потеряли и искать не собираются. Что они подводят людей им на это все равно. Руководитель на всю эту ситуацию не реагирует никак. Это наши проблемы, что они понабрали заказов и не справляются. Не знаю кто им наставил звезд, во всей видимости сами себе они пишут хорошо. Но на деле вообще не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Алёна Каплун

Знаток города 2 уровня

Нашла фулфилмент Виктории год назад и безумно этому счастлива! Приятные ребята, все делаю оперативно, а цены так вообще подарок. Теперь это мой любимый фулфилмент и мои друзья грузятся там !

Сергей Болотов

Знаток города 6 уровня

Отвратительный сервис, отвратительное место. До первой проблемы все хорошо, но как только возникает трудность-все сразу начинают прятаться. Приехал на склад-они сами не знают где чье и где что лежит. Владелице (Виктории) абсолютно все равно на проблемы клиентов. Больше сюда ни ногой.

Анна

Знаток города 13 уровня

Суперский склад- все очень оперативно, качественно и недорого! Люди на складе - отдельный респект! Отзывчивые и доброжелательные. Работаем уже пол года- всем довольны

Алена Карина

Знаток города 7 уровня

Подумайте 1000 раз, прежде чем начать работать с этим фулфилментом. Все будет хорошо ровно до того момента, пока они не накосячат. Исправления их ошибок вы не дождётесь никогда! Почитайте даже просто их договор, там вся правда на их стороне, они ни за что не отвечают и во всем виноваты только заказчики. Неоднократно были неверные расчёты сумм за упаковку, за ними всегда нужно перепроверять, если не хотите переплатить! 3 раза они теряли наш брак, из них нашли только один. Но это брак и мы закрывали глаза. Но то, что произошло последний раз, окончательно подтвердило, что работать с ними нельзя! На упаковку отправили им 450 сумок. Каркасная жесткая форма, которую нельзя сгибать. Заказывали полную упаковку, с их пакетами и детальной проверкой на брак. Все как обычно, но в этот раз они упаковали все сумки в пакеты, размером меньше самой сумки. Замяв при этом все сумки- жесткие боковушки сложили пополам, молния от этого пошла волной. Узнали мы об этом, только когда сумки начали приходить покупателям. Все в отвратительном состоянии, с заломами! При детальной проверке на брак (за которую я отдельно заплатила 27 тысяч) недостатков обнаружено не было и сотрудники позже подтвердили, что сумки были в хорошем состоянии. Но после претензии по поводу их упаковки, они начали говорить, что сумки все пришли мятые. На все доказательства просто молчание, либо сообщение- разберемся. С директором тоже общались, она ещё более непробивная, чем сотрудники. Просила их забрать с Вб весь товар (за их счёт, соответственно) и переупаковать в нормальные пакеты, не заминая сумки и распрямив боковушки. Получила отказ! И ещё! Сумки были сданы в Коледино, на очереди была Казань и Краснодар. Когда мы узнали, что сумки приходят с заломами, просила срочно отменить все последующие поставки, чтобы иметь возможность переупаковать. Согласились, я перенесла поставку. А на следующий день увидела, как поставку в Краснодар сдали! В итоге на Вб лежит 400 бракованных сумок, штраф за неверную дату отгрузки, огромные суммы на уже сделанную рекламу, которая нам сейчас делает только хуже, т.к. заказы продолжают идти! Уже пошли отказы от первых покупателей, ждем резкого снижения рейтинга магазина в связи с отзывами и отказами. И Все это из-за одной ошибки фулфилмента, который отказывается ее признавать и хоть как-то решать проблему! Будем подавать в суд, может тогда в этих людях проснётся какая-то ответственность за товар, который они упаковывают.

Посмотреть ответ организации

Светлана М.

Знаток города 2 уровня

Очень довольна работой данного фф. Всегда на связи, присылают фото на всех стадиях. Рекомендую!)

Посмотреть ответ организации

Павел Митин

Знаток города 6 уровня

Хочу рассказать о своём опыте работы с данным фф. В среду 18.01.23 отгрузил товар. Вечером в этот же день отправил тз. (Приезжал сам, тк хотел пообщаться с менеджером и убедиться, что все ок). Сегодня утром (24.01.2023) написал, что с поставкой, менеджер ответил оййй и попросил меня описать упаковку, что бы они смогли его найти. Как мне кажется, это крайне не профессионально, так отвечать. Можно было обойти ситуацию другими словами, но сути это не меняет. Скинули, забыли. Приехал забирать товар. Пока откроют шлагбаум прождал минут 10, но это мелочи. Пошли вместе искать товар, менеджер совсем не в курсе, что и где лежит. Потратили на поиски минут 30. 1 пакет был вскрыт. Товар валялся рядом веером. Около 10-15 единиц. (Не на полу) на других коробках, на пакете с товаром и тп. На складе происходит полный хаос из товара. Может они конечно в творческом порыве и знают что и как, но сегодняшние поиски убедили меня в обратном) как итог. Сроки поставки нарушены, товар хранится неизвестно как. Менеджеру фиолетово. Не рекомендую

Анна И

Знаток города 6 уровня

Моему восторгу нет предела, подписана в соц сетях на владелицу, девочка справедливая и очень ответственная, желаю вам успехов, и спасибо за такие демократичные цены ❤️

Maka

Знаток города 3 уровня

Очень довольна работой этого фулфилмента. Спасибо Виктории за такую организацию работы! О ольга о. Знаток города 3 уровня 2 сентября 2022 Быстро, четко, без лишних вопросов. Пасиба , ребята! 4 Anna K. Знаток города 6 уровня 2 сентября 2022 Все классно, работаем вместе , я довольна. 4 А Анонимный отзыв 2 сентября 2022 Порядок. Оперативно 4 Написать отзыв Очень довольна работой этого фулфилмента. Спасибо Виктории за такую организацию работы.

Денис Samorokov

Знаток города 7 уровня

Отличный фулфилмент, всем рекомендую. Быстро, качественно, в срок.

артем с.

Знаток города 5 уровня

Супер! Делают быстро качественно и по отличной цене. Работаем уже не первый год! Полёт отличный.

Фарик Д.

Знаток города 4 уровня

В течение 2 дней забрали, сделали маркировку и отвезли товар на склад. Все быстро и оперативно. Советую

Егор Клыпин

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь услугами почти год, быстро, касественно, ДЕШЕВО, классные ребята работают 👍👍👍

Анастасия Арсланова

Знаток города 5 уровня

Очень хороший Фулфилмент. Всегда все делают вовремя, как и обещают. Ценник комфортный. Нашла случайно через инсту

Хх

Знаток города 6 уровня

Не условия не чистота, только дай денег

Алексей

Знаток города 2 уровня

Огромная благодарность за отличную работу! Упаковали быстро и качественно, нареканий от покупателей нет! Будем продолжать сотрудничество!

chestor Плешанов

Знаток города 2 уровня

Отличный фулфилмент, не первый год работаем. Цены сказка просто, быстро, качествено. Однозначно рекомендую!

елена щ.

Знаток города 2 уровня

Начала сотрудничество с ФФ по рекомендации наставников и не пожалела. Очень порадовало , что ребята идут на встречу даже неопытным поставщикам и помогают со всеми вопросами, связанными с откгрузкой на склад.

Андрей Черашенский

Знаток города 4 уровня

Отгружаю только через этот фулфилмент. Через них товар на вб принимают моментально.

Дарья Школина

Знаток города 2 уровня

Ставлю 1 звезду, потому что 0 оставить нельзя!! Это худший ФФ за всю историю моей работы с подобными организациями. Отгрузили мой товар и он просто потерялся более ста тысяч , все спирают на сотрудников Озона, отвечать не хотят за свои косяки. Никогда больше не обращусь

Посмотреть ответ организации

Валерия И.

Знаток города 5 уровня

Ребята очень оперативно работаюи! Работаем по фбс. Это просто лучшее, что может быть. Задание скинула и никакой головноц боли.

Юлия Т

Знаток города 4 уровня

Делала фотосессию для своего товара, все понравилось. Профессионально получилось. Спасибо, все сроки были соблюдены.

Знаток города 11 уровня

Цена хорошая, работают быстро. Претензий нет . От слова совсем

Даша Батищева

Знаток города 4 уровня

Начала отгружаться с этими ребятами год назад. Нравятся цены и формат коммуникации. Готова рекомендовать

Давид Т.

Знаток города 5 уровня

Мы очень довольны качеством работы. Они отлично управляются со сложными заказами и всегда находят решения для удовлетворения наших требований

Сергей П.

Знаток города 4 уровня

Я уже несколько лет сотрудничаю с этой компанией по фулфилменту и очень доволен качеством услуг. Они всегда быстро и точно обрабатывают мои заказы

Сергей Б.

Знаток города 3 уровня

Все на высоком уровне! Цены отличные, ребята молодые все шустрые. Рекомедейшин😁

Алия Быкова

Знаток города 6 уровня

Цены адекватные отгрузка в срок. Спс

Эдуард Ш.

Знаток города 5 уровня

Отличная команда. Они всегда готовы предоставить дополнительную помощь и решения, чтобы наш бизнес мог эффективно функционировать

Юрий Пономарёв

Знаток города 3 уровня

Лучший фулфилмент! Быстро, адекватно, надёжно

Есения Морозова

Знаток города 8 уровня

Работали с несколькими фулфилментами, остановились тут по соотношению цена качество

А+

65 отзывов