Поиск

A Secret Knowledge

5,0

98 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Люблю приходить к вам именно в цветной, прекрасное расположение, всегда приятная обстановка и успела уже привыкнуть к девушке Анне☺️ Сегодня (14.02) заходили с молодым человеком мне за подарком, попали в наплыв большого количества посетителей, не смотря на большое число людей мне как всегда тепло уделили внимание, я уже растерялась от многообразия выбора прекрасных новинок в потрясающем красном цвете, но Анна дала прекрасные советы, дельно помогла☺️ и мы довольные с подарочком ушли проводить праздник. Еще и с такими прелестными фотокарточками)) Огромное спасибо! Отдельное спасибо за такие прекрасные активности к празднику, вы как всегда на высоте❤️

Посмотреть ответ организации

Александр И.

Знаток города 4 уровня

Большое спасибо консультанту Юлии за внимательность и честность. Приходили с девушкой за сумкой, Юлия заметила, что она с небольшой царапиной. Предложила скидку, но мы отказались, и нас направили в другой магазин, где эта сумка в наличии. Очень приятен такой ответственный подход, а не принцип продажи брака любой ценой

Посмотреть ответ организации

Анна Пичугина

Знаток города 4 уровня

Посетила корне 05.04., ее скажу что прям под закрытие, но было уже ближе к нему. Консультант Анна не только все показала и рассказала, но и помогла собрать комплект, о котором я думала. Рассказала как начислить бонусы за покупку, про условия по оплате- причем уточнила сразу, чтоб не было недопонимания. Я в восторге и от покупки и от работы консультанта- давно так не кайфовала от всего процесса. Спасибо вам!

Посмотреть ответ организации

Karina Zubareva

Знаток города 9 уровня

Спасибо консультанту Юлии за помощь в выборе сумки, а также за тёплое, внимательное и терпеливое отношение к таким нерешительным и сомневающимся покупателям, как я 😊 Купила замечательную сумку — очень довольна покупкой! Спасибо за отличный сервис и приятную атмосферу.

Посмотреть ответ организации

Александра Ф.

Знаток города 6 уровня

Прекрасные сумки! Прекрасный выбор! Прекрасная Юлия. Помогла выбрать сумку, посоветовала цвета, все красиво упаковала 😍 На самом корнере просторно, чисто, все лежит аккуратно. Приятно находится

Посмотреть ответ организации

Александра Черных

Знаток города 6 уровня

Большое спасибо Юлии за помощь и прекрасное обслуживание! ❤️ Она очень доброжелательно ответила на все вопросы. Остались только приятные впечатления от общения и посещения магазина. Спасибо за внимательность, профессионализм и отличное настроение!

Посмотреть ответ организации

Ирина Алексина

Знаток города 4 уровня

Прекрасное место, очень удобно расположено и большой выбор. Большое спасибо Анне, которая нашла для меня буквально последний мешочек, который я хотела. Так ещё и нужные обвесы тоже практически последние нашла, хотя я думала, что придется ехать в флагманский магазин, но всё закончилось хорошо

Посмотреть ответ организации

Елена Дороганова

Знаток города 4 уровня

Покупка этого бренда была впервые, давно глядела на них через экран монитора и наконец то приехала за долгожданной сумкой) Очень приветливая консультант Анна быстро собрала мой вариант, предложила варианты комбинаций, рассказала о преимуществах бренда) Покупка совершилась, я очень довольна🫶🏼

Посмотреть ответ организации

Юлия Лукьянченко

Знаток города 5 уровня

Классный бренд, много классных моделей сумок на любой вкус😍 Спасибо большое менеджеру Анне, помогла быстро определиться с выбором, в итоге собрали классную сумку, которую теперь ношу с большим удовольствием 🩷

Посмотреть ответ организации

Знаток города 14 уровня

Мой любимый магазин сумок. Приветливые консультанты, большой выбор. Можно все потрогать, выбрать цвет, модерацию и тд. Выбрала себе сумочку, ушла довольная. Спасибо 💘💘💘

Посмотреть ответ организации

Влад Полянский

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить искреннюю благодарность за прекрасный сервис и поделиться приятными впечатлениями от посещения вашего магазина 9 января. Особая признательность — сотруднику Анне за неоценимую помощь в выборе сумки. Это была именно та помощь, которая нужна: не навязчивая, а очень чуткая, профессиональная и с искренним участием. Анна проявила прекрасный вкус, терпение и настоящую заинтересованность в том, чтобы я нашёл идеальный вариант. Она мгновенно поняла мои пожелания, предложила несколько подходящих моделей и дала подробные экспертные советы. Благодаря её вниманию и душевному отношению покупка стала лёгким и радостным событием. Очень приятно встречать в магазинах таких отзывчивых и знающих специалистов. Анна — настоящий профессионал и украшение вашей команды! Обязательно буду рекомендовать магазин друзьям и с удовольствием вернусь снова.

Посмотреть ответ организации

Алена Доронина

Знаток города 5 уровня

4 апреля была в Универмаге "Цветной ", впервые познакомилась с вашим брендом и конечно же ушла с покупкой крутой стильной сумки Роу розовой с мешком матча! Я в восторге! И спасибо большое девушке, консультанту Анне, невозможно было уйти без продажи после такой презентации и доброжелательного общения!

Посмотреть ответ организации

София Тормышева

Знаток города 3 уровня

Очень хотела сумку из данного магазина, подобрала на сайте, пришла в магазин для консультации, хотела выбрать в жизни, сумки супер, но персонал просто ужасный, в моменте хотелось уйти, обращались как с 💩, на все просьбы и вопросы реагировали с цоканьем и возмущением, на просьбу посмотреть другие ремни, не отреагировали, только когда сама взяла ремень и поменяла, дали хоть какую-то реакцию, оставило неприятный осадок

Посмотреть ответ организации

Ольга Дудоладова

Знаток города 14 уровня

Отличный магазин! Шикарный выбор. А что самое прикольное- ты созидаешь сумку сам. Я вообще проходила мимо, а ушла с этой красоткой. Обслуживание на высоте: помогли, подсказали, никакого навязывания. Чувствуется профессионализм. Покупкой более чем довольна, подружки спрашивают где взяла)

Посмотреть ответ организации

Ксюша Ананичева

Знаток города 6 уровня

видимо, работники не заинтересованы в продажах и в работе целом… в районе ЦБ бываю нечасто, специально зашла за новым мешком для уже имеющейся сумки от этого бренда — люблю их безумно, но офлайн опыт «покупки» что-то не оценен)) простояла у корнера полчаса, так никто и не подошел, пустой прилавок. жаль, что так просто подпортилось впечатление о бренде, хотя, вроде, причина-то и косвенная. к слову, нигде даже нет таблички, что консультант отошёл на перерыв и как с ним можно связаться

Посмотреть ответ организации

Tatiana P.

Знаток города 7 уровня

У меня остались хорошие впечатления) консультант Юлия была очень добра, на все вопросы ответила, рассказала как ухаживать за сумкой и тд. 👍🏼 Все сумочки очень красивые и яркие😍

Посмотреть ответ организации

Анастасия Л.

Знаток города 5 уровня

Было невыносимое желание купить под брюки бежевую сумку. Но, увы, конкретно в цветном это сделать, видимо, нереально: ни одного консультанта что в ask, что в соседнем znwr. В итоге понять, есть ли мешки для макси сумок в наличии, и посмотреть другие цвета основы - не удалось. Расстроилась, и купила за ту же сумму духи двумя этажами ниже, там консультанты были :)

Посмотреть ответ организации

Настя П.

Знаток города 4 уровня

Очень приятный корнер, ассортимент достаточно большой, консультанты помогают с выбором и рассказывают о всех нюансах

Посмотреть ответ организации

Даниил Гусев

Знаток города 7 уровня

Магазин приятный, но один консультант который не торопится что либо делать, с таким обслуживанием далеко не уйдут, ожидаю пол часа пока оформят одного покупателя, сервис нулевой!!!

Посмотреть ответ организации

Мария Козина

Знаток города 7 уровня

спасибо за чудесное обслуживание! в 10 утра в среду я была первым посетителем цветного)) при этом чудесная консультант Алина все подсказала и выдержала мою неопределенность, очень довольна приобретенной сумкой!

Посмотреть ответ организации

Анна Плотникова

Знаток города 4 уровня

Хотела бы оставить положительный отзыв, но увы. Приехала в данный магазин, прождала 15 минут. Ко мне никто так и не подошел из продавцов консультантов. Клиентский сервис на 2 из 10. Уехала, так и не купив сумку. Хотя хотелось бы прибрести, так как ехала по рекомендации знакомой.

Посмотреть ответ организации

Anne d.

Знаток города 6 уровня

Хочу поблагодарить консультанта Юлию. Очень милая девушка помогла подобрать сумку, ответила на все вопросы. Ушли из магазина с покупкой и хорошим настроением🥰

Посмотреть ответ организации

Инга Ильина

Знаток города 4 уровня

Сегодня посетила магазин в цветном , и безумно довольна обслуживанием!!!!)Девушка Анна , была очень внимательна и мила , помогла подобрать подарок для дочери 🎀 за что я ей очень благодарна, буду приходить только сюда )

Посмотреть ответ организации

Яна П

Знаток города 9 уровня

Люблю A Secret Knowledge, но с этим магазином как повезет – иногда все классно, а иногда консультант даже не выходит встретить. Была в корнере в Цветном несколько раз. Однажды зашла и сразу тут купила сумочку благодаря чуткому консультанту (к сожалению уже не помню его имени). А два раза заходила с желанием подобрать что-нибудь, но консультант не вышел из складского помещения. Возможно, мне просто не повезло. Причем один из раз мы с парнем стояли 15 минут в ожидании – консультанта не было, как и какой-либо таблички, оповещающей, что человек отошел тоже. Решили, что покупку можно сделать и в магазине на Покровке, а сюда больше не ходить.

Посмотреть ответ организации

Андрей Круглов

Знаток города 4 уровня

Приехал выбирать жене сумку в подарок и был растерян от количество палитр изделий, но мне сразу на помощь пришел консультант и быстро меня сориентировал, к сожалению не запомнил имя девушки, огромное ей спасибо. Очень понравился дизайн магазина, особенно бильярлный стол - выше всех похвал

Посмотреть ответ организации

Лилия Комлева

Знаток города 6 уровня

Это была моя первая покупка в вашем бутике. Большое спасибо Анне ! Очень внимательно и заботливо подобрала мне все аксессуары, рассказала про все нюансы !

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 6 уровня

Пришла в корнер 15.06. Сумку выбирала сама, в ремнях копалась сама, ждала консультанта около 20 минут. Ни-ко-го. В итоге, взяла сумку и пошла на кассу. Там девушка-кассир начала искать тоже консультантов этогг корнера. Еле-еле дозвонилась, еще 10 минут я ждала пока она придет. И наконец-то, пришла девушка. Ни здрасти, ничего, сразу с вопросом: а где мешочек? Я говорю что мне он не нужен. Она любезно подсказала, что без него не продают сумку. Ок, идем выбирать. Но если бы она где-то не гуляла полчаса, может быть мне и подсказали не на кассе, что мешок обязательно брать. В общем, сумка супер, но сервис хромает. Не должен стоять корнер пустым так долго, вы теряете покупателей. Сколько потенциальных покупателей просто ушло, пока девушка-консультант "гуляла" где-то? Может быть надо ещё консультанта одного нанять? И имя этой прекрасной девушки - Алина, во всяком случае так было написано на карточке, которую бросили в пакет. Два - за сервис, ребята. Upd: ребята реабилитировались! Предложили выбрать подарок в качестве извинений. Выбрала брелок. Спасибо)

Посмотреть ответ организации

Sofia

Знаток города 3 уровня

Были в корнере 13.12 После ожидания более 30 минут, без каких либо опознавательных знаках, сколько будет отсутствовать консультант, девушка наконец-то пришла, сославшись на обед. Продала сумку максимально с недовольным выражением лица, не помогла зарегестрироваться в программе. Всем видом показывая, будто в этом моя вина. Имя консультанта - Анна ( во всяком так написано на бумажке в коробке) Возвращаться в данный корнер нет никакого желания.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Степанов

Знаток города 9 уровня

Очень нравится этот корнер, узнал про этот бренд именно из цветного, глаз сразу зацепился за прекрасное сочетание серого и розового Стилисты просто потрясающие, ни один раз заходил на шоппинг именно в этот корнер - стилисты сделали меня просто фанатом этого бренда!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Крылов

Знаток города 3 уровня

Сегодня (31.12) заходил за сумкой, приобретал в подарок, прекрасная девушка Анна моментально окружила вниманием, терпеливо ответила на все вопросы, пока собирали сумку насмеялись) И в целом была удивительно приятная, праздничная атмосфера! Ушел с еще более приподнятым настроением, большое спасибо Анне!

Посмотреть ответ организации

Антон Скудин

Знаток города 3 уровня

Прекрасный магазин, девушка Анна - волшебница, помогла собрать шикарную сумку на подарок, я бы так никогда не смог 👍🏻. За сумками теперь только к ним!

Посмотреть ответ организации

Илона Гогчян

Знаток города 4 уровня

Очень понравилась консультант Анна! Безумно приятная, все показала и рассказала! Я думала очень долго, рассматривала много вариантов, а Анна помогла найти именно подходящий! Еще вернусь!

Посмотреть ответ организации

Семён Пастухов

Знаток города 4 уровня

Крутые консультанты Алина и Анна. Помогли подобрать сумку на подарок. Интересная концепция Бренда. Приветливый персонал. Наконец-то появились в цветном!

Посмотреть ответ организации

Валерия Мастепанова

Знаток города 5 уровня

Сегодня были тут, хотели купить сумку с мешком. Простояли около 20 мин, и наконец подошла супер неконтактная консультант, которая с замученным видом ради галочки спросила, что подсказать. Вместо вежливых ответов на вопросы услышали «Такого нет. Ну, может есть на складе». И всё) Смотреть на складе, естественно, никто не стал, уточнять потребности тоже. Рекомендую или ехать в другой филиал сразу или не заходить сюда) Выберете сумку в другом месте с более клиентоориентированным сервисом. Руководству рекомендую поменять персонал) по крайней мере в этом филиале.

Посмотреть ответ организации

Мария Нарбут

Знаток города 3 уровня

Минусов нет! Одни плюсы! Очень приветливые консультанты! Большое спасибо Анне! Помогла с выбором сумочки для сестренки!

Посмотреть ответ организации

Светлана А.

Знаток города 5 уровня

Случайно наткнулась на знакомый мне бренд, очень приятное оформление, сумочки вживую понравились еще больше. Обязательно сюда вернусь💗

Посмотреть ответ организации

Андрей Бондарев

Знаток города 5 уровня

Благодарю консультанта Аню за хороший подбор. Все было подобрано красиво. Моя мама довольна

Посмотреть ответ организации

Александр Соколов

Знаток города 12 уровня

Как радостно и приятно за то, что русские бренды стали делать такие невероятные пространства и предоставлять крутой сервис 💔 Корнер очень манит своими цветами и расскладкой, хочется рассматривать всё как в музее Отдельную благодарность хочется сказать Анне, ее харизма, рассказ о трендах и платиновый блонд абсолютно точно продали эту потрясающую сумку 🥹❤️

Посмотреть ответ организации

Просто Нелли

Знаток города 5 уровня

Классный интерьер, сумки, сотрудники отзывчевы. Сумки стилтные, прочные, модно смотрятся.

Посмотреть ответ организации

Вероника Б.

Знаток города 5 уровня

Тематика корнера и сочетание цветов просто потрясающие. А девочки-консультанты милейшие создания, которые горят своим делом 🩷

Посмотреть ответ организации

Елена М.

Знаток города 4 уровня

Новый магазин выглядит как отдельный вид искусства, хочется аплодировать всей команде, кто трудился над каждой деталью этого розового мира! Девочки-консультанты очень внимательные, Анна работала со мной в нескольких других точках, всегда с улыбкой встречает, напоминала про trade-in, за что хочу выразить отдельную благодарность, так как для моей основы это было вторым дыханием❤️ Команде большой респект за труды над внешней и внутренней оболочкой, атмосфера уюта 100%

Посмотреть ответ организации

Елизавета Б.

Знаток города 3 уровня

Очень люблю именно этот бутик у ASK, красивый корнер, приятные консультанты - всегда помогут выбрать наилучшее сочетания. Скоро приду за новой сумкой🤌🏻

Посмотреть ответ организации

Элина Королева

Знаток города 5 уровня

Классный корнер, милые сумки. Продавец Алла помогла подобрать комплект по вкусу!

Александр Филин

Знаток города 3 уровня

Классный бренд, идея конструктора понравилась самому. Менеджер Аня помогла собрать сумку на подарок, учитывая только пару вводных. Пишу отзыв после вручения подарка, восторг до небес. Чувство стиля у бренда и у их представителей 👍🏻

Посмотреть ответ организации

B P.

Знаток города 5 уровня

Сам ASK и их девушки консультанты прекрасны. Поэтому 5. Но торговый центр - это жесть. Один кассир на весь этаж. Пытаются копировать ЦУМ, но кроме дешёвого пафоса ничего не выходит.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 8 уровня

Девушка, несмотря на очевидную загруженность в выходной и праздничный день, старалась уделить внимание каждому посетителю. Благодарность девушке за ее труд и желаю ей терпения!

Посмотреть ответ организации

Иван Слабов

Знаток города 3 уровня

Как мне нравится дизайн и обслуживание! Это высший уровень! Всем рекомендую. Если вы не знаете чем разукрасить серые будни, то сумка это самый лучший выход!

Посмотреть ответ организации

Аня Царёва

Знаток города 4 уровня

прекрасная девушка, помогла подобрать то что я и искала, огромное спасибо Анне!

Посмотреть ответ организации

Андрей Лебедев

Знаток города 5 уровня

Прихожу в который раз за сумками в подарок , консультанты очень приветливы и максимально стараются помочь Буду приходить ещё 💗

Посмотреть ответ организации

Лиза Полякова

Знаток города 7 уровня

Ждали менеджера 30 минут, чтобы купить сумку, никаких табличек о перерыве и номера телефона консультанта не было, а стоило бы добавить.

Посмотреть ответ организации

A Secret Knowledge

61 отзыв