Поиск

Absolute

4,7

446 оценок

Оцените это место

162 отзыва

По умолчанию

Знаток города 4 уровня

Отель не плохой, но на 4звезды не тянет. Троечка, не больше. Из плюсов: красивый интерьер, вежливый персонал, достаточно чисто в номере, бассейн с сауной- приятное дополнение к отдыху. Минусы: номер уже подуставший... Сантехника требует обновления, унитаз смывает с трудом.. Гель для душа и шампунь не в одноразовых тюбиках, а налиты в ёмкости с дозатором, при этом дозатор заедает и чтобы выдавить порцию геля нужно очень постараться. Отдельная история завтрак-шведский стол. Завтрак заявлен с 08.00 до 11.00. Мы пришли в 08.30 всё было сметено и никто не торопился пополнять блюда. После того как мы уже попросили вынести что-нибудь поесть, через некоторое время нам вынесли яишницу-глазунью..... и всё!!! Остальные блюда стояли пустые... И ещё... первый раз вижу отель 4 звезды, где только растворимый кофе и нет сливок.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Мышкин

Знаток города 6 уровня

Из плюсов, завтраки хорошие, если прийти к утру, к концу времени, уже мало остаётся, видно из-за потока гостей. Ну оно и понятно. Но все равно вкусные и есть что выбрать. Есть бассейн что хорошо, поскольку я приехал в мае, плавательный сезон еще не открылся, а жарко было так, что хочется прям в одежде нырнуть в него. Так что после прогулки, самое то освежиться. Есть несколько тренажёров, что тоже не плохо. Сам занимаюсь. За две недели, чтобы не потерять форму удобно, нежели платить за абонемент на месяц. Остальное все как в обычных отелях, халаты, тапочки, полотенца, зубная щетка и паста одноразовые, сейф, душ, мыло. Из минусов, и тут очень интересно: И так, во-первых я бронировал номер на 13 ночей, аж 12 января на период с 14 мая по 27 мая. Бронировал с одной двуспальной кроватью. Мне подтвердили бронь через 2 дня (14 января) по факту, в день приезда. Мне сказали что у меня номер с двумя односпальными кроватями. Я приехал один. Стали разбираться. Дошло до того, что администратор сказал, можете искать другой отель, если найдете. Я стал возмущаться, что не моя вина. В итоге ночь ночевал в этом номере, на следующей день переселили в другой с одной двуспальной кроватью. И тут самое интересное. В отличие от того номера что мне дали изначально. В ванной не работал свет над зеркалом, а душ не переключался с маленького на большой, пришлось мыться под маленьким. Так же не включался свет у косметического зеркала, (светодиодная лента вокруг него) Не понимаю, почему нельзя все проверить, перед заселением. Общие минусы в обоих номерах Розетка, только внизу у пола, при входе, и возле кровати. Чайник в номере есть, но рядом розетки не было. Пришлось Ставить на тумбочку возле кровати, а после обратно относить, ставить на стол. Потому что на тумбочке стоит светильник, и в общем все это занимает много места. Вай фай на каждом этаже свой, со свои паролем. В номере есть конечно, бумажка где все названия и пароли от них. Но на моем этаже (5 этаж) на 2 день проживания перестал работать. Так же не работал кондиционер, но это мне сразу предупредили, перед тем как поменять номер. Потом отключили горячаю воду, конечно, предупредили. Но я думал это на день, но нет. Это продолжалось 4 дня, нормально помыться вообще нельзя. Отлель никак это не компенсировал. Вообще не понимаю, почему у них нет бойляра на такой случай, 4 звезды все таки. Стаканы только одноразовые, не понимаю почему нельзя поставить стеклянные или керамические, из одноразовых не очень удобно пить, они еще маленькие, 200 мл.

Michael Karlei

Знаток города 3 уровня

Прекрасный отдых в Absolute Hotel! Все очень понравилось. В номере тепло, комфортно, отлично работает климат-контроль. Чисто, просторно, есть всё необходимое — мягкие полотенца, уютные халаты. Особенно хочется отметить завтрак — невероятно вкусный, всё свежее и аккуратно подано. Готовит его очень приятная, симпатичная женщина — чувствуется внимание и забота. В отеле также есть бассейн и сауна, что стало приятным бонусом для отдыха. Внутри очень тихо и спокойно, уличный шум не доходит, можно полностью расслабиться. Работает секьюрити, что создаёт ощущение безопасности. Персонал — на 5+, вежливые, внимательные, всегда готовы помочь. Определённо рекомендую и с радостью приеду снова!

Андрей

Знаток города 20 уровня

Неплохое место для проживания. Удобное местоположение. Есть бассейн, но он без сауны мне не интересен(сауна отдельно 10000тенге 2 часа) Персонал приветлив. Из минусов, усталые номера и сантехника. Два дня подряд слабые завтраки. Откуда то ужасно тянет запахом табачного дыма.

Наталья Шубова

Знаток города 3 уровня

Очень нравится,персонал отзывчивый,чисто, без сырости и запаха. Номера просторные, кондиционеры исправные, завтраки вкусные,каши вообще огонь. Каждый день разные. Отель уютный, тихий. Стоянка выручает очень. Возвращаюсь всегда сюда. И не планирую менять. Всему персоналу огромное спасибо,за заботу и участие. За оперативное решение любых вопросов.

Алексей Галкин

Знаток города 19 уровня

Место простое, такое советское. Местами красиво, но красота уже немного отваливается. Обслуживание вежливое приятное, вопросы решают. Завтрак на протяжении недели был практически одинаков, выбор не очень богатый. Первый отель, где нет кофе на завтрак. Только растворимый. Есть бассейн и сауна.

Посмотреть ответ организации

Роберт Карапетян

Знаток города 8 уровня

Номер бронировали заранее на сайте отеля. Приехали, а нашего номера нет. Предложили другой. Уже было странно это всё. Хотя за сутки на почту прислали сообщение, что ваш номер готов, мы ждём вас. В отеле в коридорах и номере бегают мокрицы. Я такого давно не видел. Завтраки первые два дня были вроде ничего, по после отъезда большой группы туристов, на завтраки стали готовить только яичницу. Видимо для оставшихся постояльцев и так сойдёт, обойдутся. В связи с тем, что в Астане в новогодние праздники оказались закрыты все достопримечательности, все музеи и локации, пришлось поменять планы и уехать раньше. Отель отказался возвращаться деньги за 2 суток, сославшись, что бухгалтерия не работает. Очень странный отель, возвращаться сюда желания нет.

Калмыков Герман Валентинович

Знаток города 6 уровня

Очень забавные впечатления:) Дизайн и ремонт отлично если не обращать внимание на скрипящее новое технологичное покрытие и волны на нем) местами не доделанный ремонт в ванной и отсутствие розеток там где нужно (чайник в номере подключал в ванной тк в месте где он стоял шнур не дотягивался). Завтрак разнообразный но булочки деревянные а простого хлеба нет :) спортзал и бассейн есть но работает с 9:00 до 22:00 то есть утром и вечером после работы не успеть :) Беговая дорожка с ямкой в полотне что сразу думаешь о трэйл тренировке, но звук полотна заставил остановиться что бы ее не сломать до конца :)) Было еще много мелких моментов но в целом норм. Управленцам пожелание- нужна настройка мелких вопросов в сервисе, столько вложено, а мелочи портят впечатление!

Дмитрий Ермаков

Знаток города 6 уровня

Отличный отель, дружелюбный персонал, вкусная еда ( особенно завтрак по системе все включено) место тихое (Целиноград) общественный транспорт прямо от отеля

Евгений Обрядов

Знаток города 14 уровня

Отличная гостиница, прожил неделю, все понравилось. Цена/качество соответствует. Очень приятный персонал, есть бассейн. Фото номера полулюкса

Сафия Уразаева

Знаток города 3 уровня

Замечательный отель! Отличное обслуживание. Завтрак очень вкусный! А самое главное, что номера хорошие, чистые. Расположение удобное, можно сказать, что в центре правого берега.

Посмотреть ответ организации

Анна К.

Знаток города 4 уровня

Номер 501 дали на 5 этаже , очень большой, но ремонт уже прям очень просится, не знаю как в остальных номерах конечно) может нам дали такой, потому что бронили через букинг. Девочка на ресепшене очень приветливая, собрала нам ланч боксы в дорогу утром, так как был ранний выезд. В общем за такие небольшие деньги цена оправдана.

Елена Уткина

Знаток города 3 уровня

Отель отличный,чистота,порядок,в номере есть чай,кофе вода,чайник,чашки.В ванной комнате также все необходимое,очень вкусные завтраки повар профессионал своего дела,очень приятно ,что выбор этого отеля был правильным,спасибо персоналу.

Посмотреть ответ организации

Alexandr Alexandrov

Знаток города 10 уровня

Останавливался в этой гостинице несколько раз. Все было нормально до последнего раза. Интернета нет, шведский стол на завтрак в один день отсутствовал. Вода в душе то холодная, то горячая, да и вообще напор работает не стабильно. Шумоизоляция никакая, ночью поспать совсем не удалось. В общем ищу теперь что-то другое.

Алексей Челышев

Знаток города 13 уровня

Не очень понравилось. Начиная с того,что при заезде ждал на ресепшене пока человек проснется (ранний заезд),дальше ключ-карточка не работала-дали простой ключ,завтраки в основном, что-то жареное или выпечка, ну и перед выездом не смог поинять душ,потому что отключили горячую воду по причине какой-то аварии. Если на все это закрыть глаза, то для командировки на пару ночей сойдет. Тараканы не бегают.

Иван

Знаток города 8 уровня

Красивые, современные, очень просторные номера. Душ работал без проблем. Ничего не протекало, вода настраивается быстро. Кондиционер в любом режиме дует очень сильно - на ночь приходилось отключать. Хорошие завтраки, но нет кофемашины.

Анна Богомолова

Знаток города 7 уровня

В номере было холодно, но добрейшие сотрудники все починили. Плюсы: - заселили раньше времени заезда без доплат и также разрешили позже выехать - вежливый персонал, очень отзывчивые и сопереживающие сотрудники, все рассказали и дали советы как и куда лучше поехать в Астане. - достаточно вкусные завтраки. - чистота Минусы: - каждый день приходилось просить воду и бумагу - бар не работал и ресторан вне завтраков тоже - холодный номер - старый ремонт - мало розеток и они неудобные - холодильник не охлаждал - чайник надо было ставить на пол, иначе провод не дотягивался. В целом четыре звезды за персонал.

Сергей Манастырский

Знаток города 2 уровня

Мне понравилось. Чисто, уютно и комфортно. Благодарю обслуживающий персонал за доброжелательное отношение к гостям и ответственное отношение к своим обязанностям. Спасибо Вам Всем.

Посмотреть ответ организации

Лариса Завалишина

Знаток города 2 уровня

Хороший бюджетный отель. Вежливый персонал. Желательно обновление сантехники и постельного белья. Хорошие завтраки. Неудобно что ресторан не работал днем и вечером.

Павел Ш.

Знаток города 5 уровня

Достойный уровень и доступны ценник ( за 2 суток с ранним заселением , включая завтрак 96000 тенге( чуть менее 200 долларов).

Роман романов

Знаток города 16 уровня

Деньги не возвращают если понадобилось уехать срочно, по коридору мокрицы бегают, мебель изношена и старая, в номерах темно, ни одной свободной розетки под зарядку телефона и чайник можно включить только в коридоре на полу у входа

DARIA KISULINA

Знаток города 13 уровня

Прибывали в Астане в октябре 2023. В отеле останавливались на 5 дней. Завтраки были включены. Завтраки вкусные, всегда были яйца двух видов, пицца, овощи, каша, хлопья. Остались довольны. Больше всего приятное впечатление оставил бассейн, вода в нем теплая, он также бесплатный для посетителей (также как и небольшой спортзал). Отель не прям новый, но чистый и ухоженный. Единственное, что не понравилось - это то, что неудобно расположены розетки и дуло из окна. А окно рядом с кроватью. Было холодно периодически. Уборка осуществлялась каждый день. В номере есть все необходимое и даже больше: полотенца, халат, тапочки, зубные щетки, шампунь, гель для душа.

Ирина Свердлова

Знаток города 15 уровня

Интерьер уже подуставший. Дама на ресепшене, как партизан на допросе, всю нужную информацию надо выпытывать. Бронировать выгоднее через сайт - бывают интересные предложения, скидки, о которых персонал не спешит информировать, как иб услугах, которые входят в стоимость номера. Свет в бассейне нам тоже включили частично. Офтцианты в ресторане не спешат убрать столы после гостей, пришлось в обед искать столик среди гор грязной посуды. Комплексный обед стоит недорого, но и вкус у него, как в столовой. Брали 2 номера стандарт. Один дали маленький с обычными окнами, второй был почти в 2 раза больше с окнами от потолкаа до пола. В номерах тапочки, халаты, чайник, бутылка воды, кружки, холодильник, фен, базовый минимальный гигиенический набор, сейф. Удобные матрасы, даже на раскладушке, дети оценили комфорт. Хороший вайфай. Хороший бассейн, несколько тренажёров. Сауну не оценили, была выключена утром. Очень приличный вкусный завтрак, входит в стоимость номеров. Жаль, кофе только растворимый

Борис Васильев

Знаток города 4 уровня

Очень понравилось. Ещё буду в Астане, буду заселяться сюда. Помимо самой гостиницы, где завтраки включены, по соседству есть отличные места, где можно вкусно поесть.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 14 уровня

Номер шикарен, просторный, тихий кондиционер, душ в виде стеклянной кабинке как в фильмах)) Минус один - из окна вид был на крышу и соседний дом. Хороший бассейн, место для парковки есть. Персонал очень милый и отзывчивый.

Мария Пешкова

Знаток города 3 уровня

Останавливались в гостинице с 1-5 июля 2024, остались очень довольны. Уютная гостиница, чистые номера, хорошие завтраки, вежливый персонал, хорошее месторасположение.

Посмотреть ответ организации

Колясникова Светлана

Знаток города 12 уровня

Достойный отель. Место расположения-старая часть города. Путешествовали автобусным туром, поэтому проблем с тем, чтобы добраться до отеля не было. Если ездить самостоятельно, то не очень близко к центру, но это компенсируется стоимостью проживания. Очень маленькая парковка для авто. Хорошая кухня, порции большие. Вентилятор в санузле работал как трактор. Не сразу нашли отдельную подсветку зеркала, чтобы не включать общее освещение с вентилятором. Разочаровало состояние пола в душевой (грязно), принимали душ в тапочках (сланцах). Кровать удобная.

Светлана Заварухина

Знаток города 2 уровня

Очень разочарована последней остановкой в этом отеле. Бассейн стал платным ( это был один из основных критериев выбора отеля), в выходные дни ресторан и бар не работает, что тоже сыграло в минус, пообедать и поужинать не получилось, при загруженном графике встреч и рабочих моментов. Надо куда/ то идти, искать , где пообедать. Постель за неделю не меняли ни разу. Окна номера выходили на генератор и кухню, которая постоянно гудела, что усложняло проветривание номера, душно, а окно не открыть, шумно… комфорт нарушен был. Больше этот отель выбирать не буду… к сожалению)))

Светлана Абзалова

Знаток города 9 уровня

Заселили за минуту и значительно раньше времени заселения. Номер большой, чистый, удобный. Все работало без нареканий, света достаточно. Сейф был с инструкцией, работал исправно. Мебели достаточно и она функциональна. Постель ровная, белье белоснежное.

Юлия

Знаток города 9 уровня

Милая бюджетная гостиница. Да, не близко к центру. Но за двоих 6000₽ за три дня вы где видели? Похвала да и только!

Посмотреть ответ организации

Елена Горьковская

Знаток города 9 уровня

Добрый день! Останавливалась в отеле с 1 по 5 августа. Отель понравился, хорошие номера, завтрак хороший и обед. Но хочется обратить внимание на работу ресепшена. К сожалению, не знаю как зовут девушку , но она работала 1 августа: мы прилетели рано утром, от заселения нам отказали , только за доп плату, веще поставили у входа на ресепшн, хотя есть специальная комната для вещей... При заселении тоже проблемы , номер забронирован на 4 ночи с двумя кроватями, но она говорит 2 ночи в одном номере, а затем переселим вас в номер с раскладушкой, в связи с большим заездом... Номер бронировался за месяц и подтверждение было 31 . 07. По любому вопросу , когда обращалась к этой даме, чувствовалась крайняя неприязнь ... С таким отношениям к посетителям ей надо менять работу...

Андрей К.

Знаток города 4 уровня

Отличный отель, уютный чистый номер, завтрак вкусный, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

М. А.

Знаток города 13 уровня

Уютно, тихо, чистенько. Остановилась на три дня. Разнообразные завтраки. Ненавязчивая обстановка.

Ann.Aleks.R

Знаток города 8 уровня

Проживали в гостинице 31.07 - 02.08 При заезде в номер, было обнаружено прожженное кресло, пепел на подоконнике окна, табачный запах, чипсы на столе, сломаную полочку в душевой. Чипсы выкинула сама При обращении к администрату, для решения проблем в номере, было заменено кресло, остальные недочёты остались. У нас был оплачен завтрак, весь завтрак был холодный, не зависимо от времени нашего прихода. Каждый день просили пожарить яичницу и сварить сосиски, которые у них заявлены как горячие блюда. При наших просьба возмущение со стороны кухни были слышны во всем ресторане. Кофе в отеле был растворимый, хотя на баре стоит кое машина, обычный нормальный кофе ты должен оплачивать отдельно. В последний день, пришли на завтрак в 10:10, и блюда завтрака уже были почти все убраны, хотя завтрак заявлен до 10:30. Теплое одеяло все в жёлтых пятнах. При обращении к администратору о замене, одеяло было заправлено в простынь.

Инна Пискарева

Знаток города 4 уровня

Персонал доброжелательный. Хорошее местоположение, достаточно тихо. В отеле не плохая мебель, ремонт. Завтраки не плохие. ( проблемы с хлебом, приходилось его просить). Уборка номеров со слов администратора по просьбе жильцов. У нас убрались на 3 день, при этом просили это сделать ежедневно. Постель не застилают, ковровое покрытие не пылесосят, полотенца не меняют, сантехнику не моют. Для 4*, как себя опозиционирует отель не допустимо. Wi-fi не стабильный, не везде ловит в отеле. Сауна платная, не предупреждают при заселении , что не входит в стоимость проживания. В номерах нет памятки о платных услугах/стоимости.

Ramil S.

Знаток города 5 уровня

Ужасный отель , ужасное обслуживание, двери не закрываются , вода горячая отсутствует , комары бегают , ободранные обои , грязная постельное белье.

Елена

Знаток города 19 уровня

Отличный отель, номер хорош, относительно большой, есть уголок отдыха, персонал приветлив, девочки ресепш всегда помогают, решают все вопросы. Обслуживание в кафе-на высоте! Завтраки- шведский стол, обеды и ужины- порции большие. Бассейн хороший, там же тренажерка((открывали, если просили раньше🥰). Расположенте отеля- рядом остановка общ.транспорта, супермаркеты, обменник. Рекомендую!

Snake

Знаток города 6 уровня

Отличный отель! Кормят не плохо, номера чистые, персонал просто великолепный! Улыбаются, вежливые, всегда помогут, подскажут. Из минусов это так называемый «тренажерный зал», я от части и на него купился, но посути это одно название. 4 дорожки и один «киборг-тренажер»(универсальный), который не сильно то и удобный и веса леккие(для меня). Но оценку не снижаю, так как не всем нужен «тренажерный зал»). Бассейн хороший, чистый, теплая вода. До сауны так и не дошел. Рекомендую!

Михаил Шевчук

Знаток города 19 уровня

Отель на 4,5. В целом все неплохо, видно не новый, номера достаточно хорошие, уютные, завтраки вкусные, за данную цену - цена/ качество. Единственное заезжал в пятницу, отчетные документы в субботу утром не предоставили, но отправили почтой, жду.

Елена Шишкина

Знаток города 9 уровня

Очень чисто. Красивая и комфлртная обстановка. Тихо. Однако пришлось открывать окна, по кольку пульта от кондиционера не обнаружилось. Персонал вежливый. Завтраки - шведский стол. Есть комплексные обеды. Вполне вкусно. Однако, кофе - растворимый. Сауна с бассейном есть, но я не пользовалась. Есть охраняемая парковка. Прекрасное соотношение цена/качество.

Кристина А.

Знаток города 4 уровня

Не очень понравился отель, тянет не на 4 звезды, а на твердые 3. -теплая вода нагревалась 15 минут в душе -старая побелка на потолке в туалете, нуждается в ремонте -работало около 10 телеканалов, за другое отель пожалел заплатить -скудный завтрак

V D

Знаток города 9 уровня

Все услуги на Отлично! Особенно большой ассортимент завтраков! Вежливый персонал!!!

Yura Shedko

Знаток города 3 уровня

Прекрасное обслуживание. Чистые номера. Уборка каждый день: чистые полотенца, гели и шампуни, чай, вода. Кондиционер в номере с функцией обогрева. Просторный санузел. В номере мягкий приятный ковролин. Шведский стол полный разнообразия на любой вкус

Мехриддин

Знаток города 10 уровня

Хорошая гостиница. Сервис хороший, завтраки отличные, номера чистые и большие. Персонал отзывчивый, в первый же день хотел поменять номер, сделали сразу. Всем советую.

Ольга А

Знаток города 6 уровня

Все отлично, заселили группу раньше, напоили кофе, спасибо им огромное за все!

Посмотреть ответ организации

Матвей В.

Знаток города 4 уровня

Вежливый обслуживающий персонал номер не супер Но чистый уютный. Уборка в номере по требованию зато никто не мешает не беспокоит всё супер. 👍☺️ Иногда ванной пахнет канализацией, но очень редко (за несколько дней два раза) Снимал номер 203 на 4-5 дней. Все понравилось! P.S. Просто не ждите очень классного обслуживания и тогда будете довольны тем что есть вот всё что просишь всё приносят всё делают мне нравится.

Елена Чернышова

Знаток города 9 уровня

Хорошеее расположение, отзывчивый персонал, чисто, уютно. Спасибо большое.

Павел Симонов

Знаток города 13 уровня

Хороший отель, современный интерьер. Есть нормальный бассейн, тренажерный зал, неплохой завтрак. Есть с чем сравнить, заеду еще при следующей командировке.

Аля.

Знаток города 5 уровня

Отель нормальный , номера чистые , но под уставшие . Персонал очень вежливый и доброжелательный , всегда идут навстречу . Вкусные , сытные завтраки и обеды .

Антон Соколов

Знаток города 17 уровня

Хороший отель. Чисто, хороший завтрак, приветливые сотрудники, есть бассейн и сауна. Удобно в центре старого города. Особенно когда много лет назад родился вырос и жил в этом районе, а потом уехал)

Посмотреть ответ организации