Поиск

Acoola

4,0

51 оценка

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Вчера с мужем и ребенком 14.01 посетили магазин . Хорошее качество .Скидки.Продавцы 3человека девочек и один парень. На ребенка 7лет мерила курточки. надо было померить и выбрать несколько моделек.Темненькая девушка всем видом показывала нам .что мы не ко двору.быстро убирала куртки на место толком не давая сделать выбор.Спросила есть ли размер на ребенка.Мне сказали точно говорите какой И то что они не обслуга.Но обслугой чувствовала себя я .Из покупателей не было не души.Не ужели по доброму общаться продавцов никто не обучает. Девушки настроены очень агрессивно.Сказали что я их оскорбляю.Хотя ни каких оскорблений не было.Может их кто-то накрутил до нас .Откуда столько злости?Они же так ещё молоды .Мы прошли на этом же этаже в" детский мир" и там сделали покупку без нервов и взаимных упрёков.Не разбирая кто обслуга .а кто покупатель.

Посмотреть ответ организации

Арсений Голубов

Знаток города 11 уровня

Пришли купить вещи : магазин закрыт "Уборка 15 мин." Одна женщина убирается а две молодые девушки сидят в телефонах, вроде в других местах убираются и не закрывают магазин... Прождали пол часа наконец открыли дверь. Выбрали одежду , у ребенка гипс, поэтому решили примерочную одежду не снимать и оплатить , девушкам все равно что у человека гипс. Нам сказали что магнит от одежды отклеить нельзя. ПОЧЕМУ? В кассовую зону проход «простым смертным» запрещен... Спасибо акуле за прекрасный вечер!

malcom

Знаток города 5 уровня

Обратились 13.09.25 в данный магазин с просьбой о возврате вещей, манеры продавца консультанта Чистяковой Валерии "впечатлили", такое ощущение, что операция возврата товара, это со стороны продавца одолжение а не стандартная операция, возник вопрос про возврат товара, который участвовал в акции, вместо того чтобы рассказать как в такой ситуации можно поступить покупателю, претензия что с условиями возврата я как покупатель, сам должен был ознакомиться у продавца в момент покупки, не продавец обязан озвучить, а покупатель "должен". Дальнейший разговор со стороны продавца на повышенных тонах, каждая фраза покупателя - перебивает, повторяя одно и тоже. Итого : 1) с трудом удалось добиться возврата товаров не по акции 2) конкретной консультации, как правильно возвращать акционные товары не получено 3) просьба не перебивать в разговоре проигнорирована. Как видно из других отзывов для данного продавца такое поведение - не редкость, к сожалению, раз администрация мер не принимает, будем вынуждены оставить жалобу. Если руководство магазина имеет в планах развивать свою торговую точку, то на компетентность персонала стоит обращать больше внимания.

Посмотреть ответ организации

Юлия А.

Знаток города 3 уровня

Уважаемая администрация магазина! Обратите внимание на своих сотрудников! Чистякова Лера, продавец, максимально топит клиентов! Хамство, повышение голоса, раздражение и всё в этом роде. Я даже видео записала как общается сотрудник, потому как первый раз с таким сталкиваюсь и крайне возмущена как в таком магазине могут работать такие продавцы. И мало того, продавец себя позволяет вести при детях! Таким людям не место в детском магазине!!! Прошу принять меры и обязательно вышлю видео на почту!

Валерия Андрюхина

Знаток города 4 уровня

Кассиры неприветливые, с покупателями не здороваются, на вопросы качают головой с недовольным лицом. Абсолютно не заинтересованы в продажах магазина.

александр плавич

Знаток города 11 уровня

Выбора по росту очень мало ,пришли купить несколько пар шорт,в итоги все только маленького размера ,размена 140 -го пра тически нет .

Anastasia Yagotka

Знаток города 12 уровня

Акула что стало с качеством и фасоном детской линии одежды??? Это просто дрек который выглядит дешево, это даже не мосмаркет, это сток! Полное разочарование, меняйте дизайнеров срочно!!!!

Яна Слатвинская

Знаток города 7 уровня

Отличные консультанты . Выбора правда не так много как в больших магазинах , но выбрать есть из чего .

Посмотреть ответ организации

Maxi

Знаток города 27 уровня

Обычный магазинчик известной сети детской одежды. Ничем от других магазинов этой сети не отличается, но может это и хорошо.

Алексей Лузанов

Знаток города 15 уровня

Очень качественная детская одежда!

Инкогнито

Знаток города 2 уровня