Пришел в Reebok. Увидел отличные кроссовки под которыми был ценник с суммой 3999 руб, размер 42. Ценна очень порадовала. Померил данный размер- немного тесно. Рядом стоял точно такой же, но с размером 42,5. Попросил принести менеджера (парень с чёрной бородой) второй кроссовок. Парень любезно выполнил мою просьбу и принес от этого комплекта второй кроссовок. Все устроило. Коробки от этого комплекта мне не делали ( возможно менеджерам еще не было понятно, буду я покупать или нет). Пошел на кассу, где стояла девушка-кассир и парень, который обслуживал меня в зале, подбирая мне размер. Я решил переспросить стоимость данных кроссовок, готовясь их оплатить. Парень уверенно ответил : « 4000 рублей, как на ценнике». А вот девушка, вбив код этих кроссовок, заявила 6000 руб. И тут самое интересное начинается. Я показывают им фото с кроссовками и ценником под ними. И спрашиваю: Как так ? Цена не витрине одна, а когда идешь оплачивать, уже на 2000 рублей больше. Начинаю это в мягкой форме объяснять девушке, что я потратил 30 минут своего времени, подбирая размер, уже влюбился в эту пару обуви и главное в цену, а по итогу такая ситуация. На что я услышал «компетентный» и «Клиентоориентированный» ответ, что это нормально и что цену, нужно смотреть на коробке (которую мне не дали), а не ценнике, который установлен под товаром. На мое утверждение, что это вводит в заблуждение клиента, что у вас цена не соответствует товару, что это нарушение, девушка продолжила мне доказывать правоту магазина и что так должно быть. Результат: убитое в пустую время. Обманутое ощущение и испорченное настроение. В моем гардеробе примерно 8-9 пар кроссовок Reebok. Желание пользоваться данной продукцией в РФ больше нет. Буду заказывать с Европы, где цена всегда актуальна и продавцы не обманывают

Посмотреть ответ организации

Ксения К.

Знаток города 7 уровня

ужасная ситуация, выбрали кроссовки, начали искать коробку с размером, в коробке с размером 40 лежат 43, и практически везде только левые кроссовки! попросили консультанта найти правый кроссовок, в итоге искал минут 30, но так и не нашёл! ушли в расстроенных чувствах

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Гончаров

Знаток города 27 уровня

Спасибо консультанту Даниилу за профессиональное обслуживание Операционист Дарье за быстрое качественное обслуживание Чисто Большое ассортимент Классные цены Улыбчивые сотрудники

Посмотреть ответ организации

Adidas Outlet

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

55 отзывов