Поиск

АФ-сервис

4,5

343 оценки

Оцените это место

150 отзывов

По умолчанию

Знаток города 5 уровня

Хочу поделиться своим положительным опытом обращения в АФ сервис. У меня возникли проблемы с кондиционером - он перестал холодить. Сначала подумал что сломался компрессор кондиционера, мне мастера предложили провести диагностику и оказалось у меня был неисправен разъем самого блока . Заменили , качественно все сделали и кондиционер стал морозить . Персонал очень общительный все рассказали все показали☺️😊

Павел К.

Знаток города 6 уровня

Лет пять уже езжу двумя машинами в этот сервис. Вернее не в место, а к людям. Мойка и шиномонтаж отличные, только затяжку колес необходимо проверять. Самому же нужно ездить безопасно!) Всё остальное тоже отлично, но необходимо записаться к профильному специалисту и принимать участие в диагностике, подборе запчастей и работе!))) Шутка от части!) Они не каждый день работают. Запчасти заказывают оригинал. Масла тоже. К ценообразованию подход лояльный. В общем я доволен. И друзей сюда привёл. Повторяю, люди здесь работают правильные, но нужно договариваться кому и с какой проблемой доверить свой любимый автомобиль!!!

Mikhael Monin

Знаток города 17 уровня

Отличный сервис! Мастера профессионалы своего дела! Приветливый персонал, всегда готовы прийти на помощь! Если у вас нет необходимых деталей, сервис сам купит качественные детали и установит! Рекомендую!

Лариса П.

Знаток города 4 уровня

Сегодня заехала, узнать какая батарейка в ключе стоит. И почему иногда машина пишет, что ключ в машине, хотя он со мной. И была неприятно удивлена, хотя раньше правда года два назад был положительный опыт обращения в этот сервис. На рецепшене вообще не понятно кто. Когда я сказала, что машина пишет, что ключ в машине, вообще не понял, что есть такие функции у машины. Александр, молодой парень, электрик, на вопрос почему может быть такая проблема не смог ничего даже предположить, пытался самим ключом открыть блок ключа, когда было сделано предположение, что точно не ключом это нужно делать, хамски ответил. Вообщем, уровень персонала оставляет желать лучшего. Жаль, раньше автосервис был неплохой. Посмотрела в интернете, решила проблему, без помощи простите горе профессионалов.

Евгений Рыжков

Знаток города 7 уровня

Хороший сервис. Есть мастер по системе кондиционерования, делает диагностику и ремонт. Рекомендую

Анастасия Боброва

Знаток города 2 уровня

Ужасный сервис, клиентоориентированность, на диагностике в бумажном виде указывается одна цена, по приезду озвучивается другая, на вопросы почему мастер-приемщик не отвечают, в конечном итоге все перерастет в конфликт и угрозы вызова полиции. Не рекомендую!!!!!

Рулон Обоев

Знаток города 15 уровня

Нужно было провести кое какие кузовные работы.В течении дня списывался с разными автосервисами, в том числе с довольно дорогими по меркам Зеленограда.И только в этом сервисе мне назвали самую высокую цену, везде 20-30, тут 50. Так что не сложилось к сожалению. В целом хотелось бы от автосервисов аргументированной цены, там где рубят сразу по верху рынка с шапкой, есть небольшие опасения дальнейшего развода.

Den Red

Знаток города 5 уровня

Спасибо, давно боялся попасть в плохой сервис и вот срочная нужда иии я попал! Ни прайсов, ни ценников, оторвали провод на датчике ТОЖ ! спасибо, заказал новый датчик , потом полез менять и увидел оторванный провод!! содрали денег за псевдодиагностику ходовой - я сам нашел проблему, ещё раз спасибо! Как в видео: я работаю на от ..сь как и все здесь! Ещё раз туда? Никогда!

Александра Сидорова

Знаток города 9 уровня

Приехала к назначенному времени и оказалось, что уже моют другого клиента который приехал без записи. Сообщили это через 20 минут, как я там стояла и ждала. И попросили ждать ещё минут 15. В итоге авто не вымыт, время потрачено. Не рекомендую обращаться

Евгений С.

Знаток города 3 уровня

После покупки машины обратился в данный сервис с диагностикой. Администратор Роман записал на удобное для меня время. Приехал к указанному времени, сразу взял мастер Геннадий и электрик Владимир. Машину повесили, провели полную диагностику ходовой, электрики. Приговорили по мелочи - втулки стабилизатора, один аморт задний. Запчасти заказал там же у Романа, цены более чем адекватные, сам мониторю рынок запчастей. Дают гарантию на работы выполненные в сервисе. Есл. Запчасть заказана сервисом и пришла бракованная или не подошла к авто, то весь геморрой по возврату берут на себя. Сервис удобно расположен, есть мойка. Причём мойщик всегда делает больше, чем оговариваем изначально. Говоришь помыть только кузов, нотон всегда поможет коврики и натрет полиролью, а денег возьмёт за кузов только. Цены на услыги в сервисе в рынке, если сравнивать по Зеленограду. Делал жестянку - красил авто, так пока машина была в сервисе, воспользовался Машиной на прокат, услуга просто бомба, и цена адекватна. Всегда обслуживаюсь у них, с мастерами приятно общаться, всегда помогают сэкономить на тех или иных услугах. Обслуживают свою машину и авто жены. Ни разу сервис не подводил. Спасибо сотрудникам сервиса огромное

Посмотреть ответ организации

Ольга Аленина - канал ТНТ

Знаток города 4 уровня

Много лет обслуживаю машину в этом сервисе. Ребята делают очень быстро и качественно. Прайс комфортный. Роман приветлевый и участливый. Всегда находим выход из любой проблемы в тачке. Только начинают работу поздновато в будни, сложно оставить машину перед ратой.

Посмотреть ответ организации

Илья Илья

Знаток города 4 уровня

Два раза меняли термостат. Взяли 10 тыс. за работу. Оказалось неисправен датчик температуры. Поменял сам во дворе за полчаса.

сергей синица

Знаток города 6 уровня

Попал к ребятам на сервис случайно. Ребята сделали диагностику объяснили что нужно по запчастям заказали ,так как запчастей было нужно пипец сколько много доставка всех заняла пять дней. Когда все доставили оставил ребятам авто на ремонт . Скажу одно работаю в целом доволен пусть даже чуть дольше чем изначально паобещали но сам понимаю работы с машиной было очень много. Все сделали достойна как и оговаривали - даже не забыли про мелочи которые просил сделать обычно на сервисах что попросишь забывают якобы. Общение очень приятное все корректно объясняют. Работаю доволен буду дальше обслуживаться и рекомендовать знакомым . Всем большое спасибо ремонтировали Инфинити QX56. Всем спасибо однозначно рекомендую 🤝

Михаил

Знаток города 5 уровня

Будет много букв, но надеюсь мой отзыв обезопасит кого-то другого от посещения этого «сервиса». Первый раз я его посетил по причине стука в машине жены. По ощущениям, будто пружина лопнула. Супруга привезла машину, стали искать причину. Приговор - колодки не поджимают (причем здесь стук?) Супруге говорят - надо менять суппорта. После того как я с мастером поговорил, решили заменить пальцы суппортов. НО! Проблема стука не ушла. В другом сервисе ребята заменили пружину, так как она действительно лопнула. Второй раз привозил приемщику Роману свою машину для работы с системой охлаждения. К сожалению, во второй раз выбрал этот сервис, потому как другие давали сроки в месяц, Роман машину принял, озвучил стоимость работ и материалов и «промариновал» еще две недели - стояла другая машина на подъемнике, ждали запчасти. На третью неделю машину стали ремонтировать и всю дорогу Роман рассказывал, как же тяжело даются работы, рассказывал мне, что у меня сдох аккумулятор и не держит заряд (хотя он новый))). Накидывал пуху, что называется. Спустя три недели мне позвонил не сам Роман, а один из мастеров и сообщил стоимость выполнения работ превышающую озвученную ВДВОЕ!! Увеличенная стоимость за эти три недели не была озвучена Романом ни разу) Приехав и посмотрев заказ наряд увидел, что работы по стоимости увеличены и приплюсовано огромное количество работ не имеющих абсолютно никакого отношения к моей поломке. «На голубом глазу», как говорится. Путем «долгих переговоров» Роман согласился на первоначально озвученную им стоимость. Самое неприятное то, что отдав большие деньги за долгую работу появилась течь в системе охлаждения (диагностику произвел проф сервис по марке авто). И после того, как я указал на это Роману, он сказал, что две недели точно у него все занято, а может и третью тоже будет. Хотя боксы все пустые. Случай то гарантийный. И уважающая себя организация устранила бы свои огрехи, возникшие очевидно в процессе выполняемых ей работ. Но видимо сам Роман не очень уважает организацию, в которой работает. Осадочек самый что ни на есть густой остается после посещения АФ-Сервиса и общения с мастером приемщиком Романом. Складывается ощущение, что человек не хочет работать, но хочет заработать.

Адриано Челентано

Знаток города 8 уровня

Приезжал на замену флагов центральной части выхлопной системы, без записи и лишней воды взяли в работу. Ожидал 30 минут. Быстро и качественно.

ЛюбительКорейскихВёдер

Знаток города 6 уровня

Обслуживание так себе. Во первых ждали подшипник ступицы недели 2, привезли за 9 тыс руб. Поехал позже в корейский автомагазин и спросил- есть оригинал 4 тыс руб В НАЛИЧИИ!!!. Вы в саму Корею за ним ездили спрашиваю!!!! После того как авто отпустили после ремонта и оплаты, на кочках появился стук. Думал что то ч багажнике, все до последнего коврика убрал- стук продолжается. Поехал обратно в сервис, мастер оооочень не хотел загонять ее на подъемник , тоже начал про то, что что то в багажнике лежит и сделал это только после того как удостоверился что багажник пуст. Подняли у вуаля, косточка с той стороны где он менял подшипник просто вся разбита и болтается. В общем не советую.

Посмотреть ответ организации

Вадим Иванов

Знаток города 4 уровня

Все зависит от смены что мастеров приемщиков, что и от самих слесарей. Берутся за любую работу. И не одно машину к ним пригонял . В том числе рейндж ровер, шкода октавия, фольксваген тигуан, ауди а4. Но вот осадок остался после школы 2.0 fsi на 150 сил. Причина была просто в дроселе а мне поменяли все резинки на выпуске, свечи, катушки и куча всегда на 80 тысяч. Позвонили сказали машина готова. Причём при её сдачи я объяснил что с ней происходит. Приехал, оплатил счастливый проехал ровно 1 км и опять тоже самое. Пропала тяга, ошибки и на пидаль реагирует не понятно. Денеги отдал а причина её приезда осталась. Самое что меня удивило больше всего что когда вернулся. Мне сказали что у них нету специальной программы чтобы провести ей диагностику. Вот и вопрос зачем тогда взялись да ещё и на 80 тысяч на меняли запчастей. Итог спас электрик с программой, он и сказал что проблема в дроселе

Посмотреть ответ организации

Евгений И.

Знаток города 4 уровня

Отличные специалисты, знающие ребята, сделают качественно без суеты, можно записаться заранее по телефону, приличный сход - развал за приемлимую цену

Yury Vysokih

Знаток города 6 уровня

мое личное впечатление по моему единственному посещению данного сервиса: Понедельник 28 октября созвонились с менеджером, нужно провести предпродажную подготовку машины - чистка салона, чистка от битума на кузове, полировка кузова по необходимости.. менеджер отвечает: "да все это делаем, давайте подъезжайте в среду днем, посмотрим машину, наметим план работ" я: "нужно ли записаться как то или просто днем примерно приехать" менеджер: "нет просто приезжайте, посмотрим" итак среда, ухожу в обед с работы, в 14.20 приезжаю в сервис, далее следующий диалог: я: "привез машину по предварительной договоренности, надо провести чистку салона" менеджер перебивает: "химчистку не делаем, уже не сезон" я: "у меня кожа нужна просто чистка, мойка хорошая" менеджер: "боксы для моек все закрыты на шиномонтаж, не получится ничего, по машине тоже сейчас по кузову, ходовой не можем взять очереди большие" я: "скажите а зачем вы мне сказали приехать сегодня днем к вам на оценку работ?" менеджер глядя на часы (14.20): "ну так и время уже ближе к вечеру скорее, мы же не будем вас целый день ждать" я: "а если бы я час назад приехал мойки бы работали, была бы чистка, полировка и все остальное?" менеджер - делает вид что не слышит. я - ухожу.. в наше время ко всему привыкаешь конечно.. сейчас сезон, сервисы загружены.. понять конечно можно.. но как то общение не задалось.

иван

Знаток города 7 уровня

Приезжал на техническое обслуживание машины Записался заранее , ответили на звонок сразу, долго ждать не пришлось , что радует По приезду встретил мастер-приёмщик - Роман, очень хорошо и досконально все объяснял , рассказывал в подробностях и в деталях Далее , машину загнал на подъёмник там меня встретил Александр, как оказалось мичман))) Я сам любитель «постоять рядом» так сказать , следить за выполнением работ В других сервисах часто выступают против данных действий , тут пошли на встречу и дали добро , что понравилось мне и моей душе) Пристально следил за выполнением работ , было заменено: масло в двигателе , все фильтра , по подвеске рычажки передние и втулки Работу выполнили на совесть , мне понравилось Ценник гуманный , читая отзывы видел выражения такие как «ценник из головы» , такого не увидел , был открыт прайс и показаны цены , оплатил с помощью эквайринг аппарата , что очень сильно понравилось После проведённого ТО , отдал машину на мойку , тут же , у них , цена дешевле , чем во всем городе , но Мойка длилась полтора часа , да , помыли тщательно и на славу Из недостатков: долгая Мойка машины А работу сервиса и специалистов оцениваю на 5 Спасибо , буду ездить ещё P.S читая отзывы на Яндексе, честно сказать , не хотелось ехать , но по приезду понял , что многие из них не оправдывают себя Еще раз спасибо руководству сервиса , за тёплый приём и высококвалифицированную работу Буду ездить ещё !

Посмотреть ответ организации

Денис П.

Знаток города 10 уровня

Отличные мастера, все быстро проверили, понятно объяснили, цены приятные, быстро починили, катаюсь теперь только к ним. Большой спектр услуг, клиентоориентированность

Посмотреть ответ организации

Равиль К.

Знаток города 3 уровня

Приехал с дитанации двигателя , приговорили мотор, поменял мотор чернз их же отдал 180к проблема не ушла.... проблема была не в двигателе , приехал мой знаклмый , приговорили ему турбину , поменяли турбину , проблема была не в турбине , содрали деньги... заколебался к ним ездить чтоб устранить ошибку , не могли решить проблему чека, позвали даже якобы диллера бмв, диагностировали и не нашли проблему , тупо стирали ошибку , после чего появлялась заново , приговорили кучу датчиков , менял все датчики , а проблема не ушла, без спроса распилили стартер, не позвонив не предупредив , пофакту взяли за это 3к , пока решали проблему с чеком , почистили форсунки прокладки разные , даже дошли до бензонасоса , поменяли все , отдал еучу денег , проблему не решили, поехал в другой сервси , оказалось что в глушителе была дырка где сосало воздух, послк чего показывало чек. Вообщем там делать машину , это отдать ее на убийство , хамят документов толку не даеют по замене и тд. Вообще это не сервис а АД для автомабиля!!!! Надеюсь что хорошие люди почитают и не поедут! Всех благ дно

Сергей Егоров

Знаток города 12 уровня

. Работают на этом месте уже очень давно, за это время можно было найти средства чтобы сделать помещение привлекательнее визуально, чтобы глаз радовало. Персонал лишний раз не заставишь улыбнуться. Приёмщик Роман наверное один из всех умеет работать с клиентом. Всегда вежливый, грамотно объясняет и отвечает на вопросы. А в общем так себе сервис. Масло можно поменять ))

Алёна Соколова

Знаток города 3 уровня

Уже лет 8 обслуживаюсь у этих ребят. Шиномонтаж, ТО, мелкие и крупные поломки (машина старая - случается такое). Делают все качественно, надежно и быстро. Ни разу не подводили. Берутся за нестандартные задачи (из последнего - "пересадить" крыльчатку с дохлого моторчика печки на такой же рабочий, но со сломаной крыльчаткой - час мучались, но сделали!). Очень рекомендую.

Инкогнито 9112

Знаток города 2 уровня

Уважаемые автовладельцы ! Подтверждаю, что сервис АиФ действительно лучший. Здесь хорошо выполняют ремонт автомобилей, качественно, не ***.

Леся

Знаток города 6 уровня

Отличное качество обслуживания. Очень грамотный подход. Быстрый ремонт. Мастер Максим - просто находка! Спасибо! Диагностировал все точно. И сделал ТО, все чётко, с заказом деталей. И без лишних затрат.

Посмотреть ответ организации

Пётр Онищенко

Знаток города 15 уровня

Административная комната никакая. Сотрудники "толковые", в технике соображают. Цены выше среднего(покраска и замена переднего бампера 18). Цены на детали не дешёвые.

Анонимный отзыв

Отличный сервис, посоветовал знакомый, делают реально хорошо, у нас в городе плохая слава прибыль не принесет, а тут постоянно очередь, т.к адекватные цены и делают так, что потом забываешь о ремонте данной проблемы еще надолго.Удобно что можно сразу заказать запчасти хорошего качества по хорошим ценам (мониторил, проверял) . Мастера хорошие люди,, общительные ,админ тоже позитивный и приятный человек, я всегда настороженно отношусь к сервисам но тут не разу не подвели , советую!!

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 15 уровня

ремонтировался тут не один раз. менял заднюю подвеску, перебирали суппорта, правили литые диски (их вообще в 0 вывели и по балансировке и биению...меньше 1мм!) по работе не дорого, за качество отвечают..по времени тоже довольно быстро...если работы по машине много, то авто оставляешь, на след день обычно к вечеру все готово что не маловажно, работают в выходные до 20.00, что очень спасает, когда сам работаешь до 6-7 вечера в будни

Максим Серебрин

Знаток города 17 уровня

Администрация нашла деталь, которую не могли найти официалы, сделали быстро и качественно. Очень доволен. Работаю у официалов, но обслуживаюсь здесь. Спасибо, что вы есть! Электрику Владимиру отдельное спасибо.

алексей маньковский

Знаток города 6 уровня

Ремонтирую свою машину только у Максима. Грамотный, аккуратный. Лишнего ничего не накручивает только всё по делу. Можно пригнать машину и уехать по своим делам без опаски и не думая, что что то будет испорчено или сделано не так как надо. Могу сказать, что у Максима золотые руки. О других мастерах сказать ничего не могу т.к. у них не ремонтировался.

Александр К.

Знаток города 4 уровня

Приехал в данный сервис с проблемой не открывалась передняя пассажирская дверь и клинила водительская,за ремонт озвучили цену 1500 за дверь,без учета запчастей,по итогу автомобиль простоял пол дня,за этот период разобрали только водительскую дверь,к пассажирской(которая была в приоритете даже не притронулись)и цену назначили уже 3000 и это только за работу,так как запчасти не понадобились,забрал автомобиль и больше сюда не ногой.

Bourne7799

Знаток города 4 уровня

Привез машину сказал не заводится.Взяли на диагностику спалили стартер(пришлось покупать новый) Сказали можете забирать машину только надо поменять датчик распредвала (купил поменял) Не заводится.Сказали поменяйте блок управления форсунками (сам блок предложили за 13000) Не сервис а гадание на кофейной гуще.Отвратительно так можно и все в машине поменять.

Николай Кожокару

Знаток города 10 уровня

Очень хороший Сервис!! Привез на эвакуаторе, были проблемы с проводкой, так за пол дня все разобрали и собрали, вечером забрал авто, (мазда мпв)! Электрик видно толковый (Володя Горин),.! Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Александр К.

Знаток города 4 уровня

Приехал в сервис с проблемой с автозапуском на Хендай Солярис. Электрик устаранил неполадку за 5 минут. Проффесионал своего дела!👍👍👍 Всем советую данный сервис

Татьяна

Знаток города 8 уровня

Приехали в сервис быстро починили и исправили проблему на машине. Запчасти заказали привезли в этот же день. Все отлично. Плюс сход развал сделали сразу.

Андрей Кулаков

Знаток города 10 уровня

Перешел сюда для обслуживания своего авто. Механики отличные. Быстро, качественно, недорого.

698855 Легенченко

Знаток города 2 уровня

Хорошие отзывы наверное сами калякуют

Знаток города 4 уровня

Встречают приветливые менеджеры. В процессе ремонта цена меняется в большую сторону. После замены подшипника делали сход-развал. Через 30000 км заметил, что на почти новой резине внешняяполовина протектора переднего правого колеса сильно стерлась. Придется менять резину из-за этих "специалистов" Назвал бы подругому, цензура не позволяет.

Инкогнито 9106

Знаток города 14 уровня

Не всем клиентам рады если ты разбираешся в технике то интерес к тебе со стороны сервиса невелик лучшее отношение к тем кто незнает устройство автомобиля по этому 3 звезды можно поставить будте осторожны и внимательны

dick c.

Знаток города 3 уровня

Очень плохой сервис, сорвали резьбу сливной пробки поддона картера. После замены масла в картере так же было обнаружено много песка. Никому не советую.

Вячеслав Лазарев

Знаток города 6 уровня

Отдавал машину на покраску крыши, сделали быстро, цена средняя, качество и вид на уровне.

Посмотреть ответ организации

Сергей К.

Знаток города 7 уровня

Молодцы!!!

Павел Маркин

Знаток города 16 уровня

Отличный автосервис, быстро помогут решить проблему с машиной, официально пробивают чеки, можно оставить машину и не переживать за сохранность.

Посмотреть ответ организации

Ser P.

Знаток города 5 уровня

Ужасное место по покраске авто. Нужно было покрасить крышку(хетчбэк) багажника из за рыжиков. Покрасили вроде неплохо на первый взгляд, но через 6 месяцев краска под заднем стеклом начала облупляться. Приехал исправлять, перекрасили, но оставили какие то пятна. Вообщем качество покраски просто ужасное, даже бесплатно бы делать не стал.

Паша Анатолич

Знаток города 4 уровня

Отличное СТО: быстро, качественно. Всегда остаюсь доволен!

Денис Г

Знаток города 7 уровня

Ужасное место . Переобувал машину 26.10.22 сделали балансировку так ,что машина подпрыгивает. У меня новая машина и резина ,но администратор сказал что дело в резине. Ещё и делали 1.5 часа. У их соседей в вагончике за это время уехали 3 машины. НЕСОВЕТУЮ.

Виктор Лисовец

Знаток города 4 уровня

Знакомый мастер не смог отбалансировать нормально не навешав меньше 100 грамм грузов, сказал что лучше прокатать. Отдал им два диска на правку (прокатку) . На следующий день приехал забирать. На обоих дисках грамм по 80 грузов, говорю смысл был катать если столько грузов, они мне в ответ диски убитые, но денег за прокатку им заплати типа они прокатали но из за того что диски плохие это не помогло. Разводняк сплошной работают барыги только на высасывание бабла.

Александр Селедков

Знаток города 2 уровня

Моё мнение это лучший сервис в Зеленограде обслуживают уже давно ребята просто лучшие и покраска и электрик на высшем уровне

Андрей М.

Знаток города 3 уровня

Очень вежливые администраторы, на этом звезды заканчиваются!Чуть не угробили двигатель после стандартного обслуживания (замена ГРМ с прокладками клапанных крышек и замены масла). Во-первых: после замены ГРМ двигатель работал с металлическим лязгом после неоднократного вскрытия кожухов ГРМ выяснилось, что не затянули шкив распредвала (зачем его надо было откручивать - вообще не понятно). Во-вторых при замене прокладки клапанной крышки порвали эту прокладку. Во время заметил льющееся струёй масло, иначе умер бы движок (за 6 километров вытекло 2 литра!). Вернулся, поставили мою старую, сказали закажут и заменят за свой счет, а также вымоют двигатель и автомобиль в подарок. Прокладку действительно поменяли, двигатель и машину вымыли... Но! А это уже в-третьих: маслом залило лямбда-зонд и он сгорел (не признали). Ну и вишенкой на торте... в-четвёртых: пока мыли двигатель порвали соединение трубки кондиционера с радиатором. Подъехал показать косяк - показательно заинтересовались, изъявили желание посмотреть, но забили на меня (не дождался очень занятого вежливого администратора). Если у кого появится острое желание за свой счет исправлять чужие косяки, то только сюда!