Поиск

AG Experts

4,7

160 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Меняли стекло на Q5 по страховому случаю от СОГАЗ. Не знаю насколько это относится к установщикам, но само стекло AGC просто полный отстой. За 7 тысяч км запескоструилось как будто прошло все 60, помимо прочего могу полностью утверждать, что кривое, ибо справа любая щетка не дотирает угол, на оригинальном стекле дотирала, слева у водителя на уровне глаз уже натерлась риска. Также не уверен в качественной вклейке ибо во влажную погоду углы запотевают, на оригинале так не было.

Посмотреть ответ организации

Tyomych

Знаток города 4 уровня

Отличное место. Меняли стекло на hyundai creta по страховке. Сделали быстро, качественно. Один момент, не где переждать пока занимаются авто 🤷‍♂️

Посмотреть ответ организации

it-makarov

Знаток города 5 уровня

В субботу 26.10 замечательно заменили лобовое по записи на 11.00, но машину завести не смогли, и выкатывая ее задним ходом из бокса - открытой водительской дверью воткнулись, очевидно, в ворота. После чего постарались замести следы, молотком выстучав залом изнутри, попутно набив вмятин на кромке. Естественно, я туда сразу не посмотрел, а увидел трещину на краске уже спустя 2 часа. Трубку с моего номера предусмотрительно не берут. Лобовое стекло вклеено без претензий, марка FUYAO норм.

Посмотреть ответ организации

Владимир астукевич

Знаток города 6 уровня

По телефону согласовали работы и стоимость. По факту приезда с другого конца города получил отказ,якобы сложно им поменять стекло лобовое(W164) автомобиль старый(2010),а они привыкли работать только с новыми страховыми! По итогу даже предложив назвать стоимость работ был выдворен за порог! Не советую,потратить полдня в выходные,не то что я хотел

Посмотреть ответ организации

Юрий Ц.

Знаток города 3 уровня

Приняли точно по времени, удобное расположение, отличная зона отдыха.Быстро, качественно. Расширенная гарантия как на работы так и на стекло!!! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 24 уровня

По качеству работ вопросов не было, сделали достаточно быстро. Обслуживание ненавязчивое, курсы общения с клиентом точно не проходили. Несмотря на кажущуюся глушь, местоположение нормальное

Посмотреть ответ организации

Сергей Сараев

Знаток города 3 уровня

Занаю компанию уже 10 лет и лично обратился второй раз для замены ветрового стекла на своем очередном авто. До этого менял 4 года назад. Стёкла очень качественные и отличный сервис. Позвонил, заказал стекло, попросил переместить его со склада на тот сервис, где мне удобно и на следующий день в назначенное время поменяли примерно за час. Быстрота, качество и доброе отношение к клиенту). Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

viacheslav shepil

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис. Все быстро и качественно

Посмотреть ответ организации

Юрий М.

Знаток города 9 уровня

Приехал остановить побежавшую трещину. Мастер быстро взял машину в оборот, засверлили, трещина дальше не идёт, взяли как я ощущаю по средней цене в городе, не дорого, не дёшево, услугой доволен! Предложили новое лобовое, цена заманчивая, наверное летом все же поменяю на новое!

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 22 уровня

Работа быстрая и четкая. Все по времени. Документы оформляются спокойно и без лишней суеты. Понятные рекомендации на первое время после замены стекла. К качеству работы замечаний нет. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Алексей Логинов

Знаток города 7 уровня

Заказал замену лобового стекла с обогревом. Отдельное спасибо начальнику за скидку. Сотрудники работают оперативно, слаженно, профессионально, качественно. Все делали на моих глазах. На стекло даётся расширенная гарантия. По качеству стекла пока сказать ничего не могу ( насчёт изъянов),т.к.мало проехал,но с водительской стороны все нормально. К установке никаких претензий, все отлично, без проблем. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Станислав Veselov

Знаток города 14 уровня

Сделали стекло за 3 часа, откуда такой маленький срок, не понятно. Время покажет насколько качественно сделано.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Лобанов

Знаток города 6 уровня

Обращался по страховой. Поставили стекло завода производителя - по всем вопросам проконсультировали, о доп. услуги (антидождь) предлагают, но не навязывают. Справились в срок, при приемке косяков не обнаружил. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 8 уровня

Хороший сервис. За два часа заменили лобовое с полным подогревом и датчиками. Дмитрию респект! Профессионал. Очень клиентоориентированный мастер! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Демид

Знаток города 5 уровня

Менял лобовое стекло по направлению страховой компании. Стекло без видимых на то причин треснуло в тот же день. На следующий день, утром образовалась ещё одна трещина. Обратившись по гарантии сказали ожидать 30 дней решения. Ужасное качество. Ужасный сервис.

Посмотреть ответ организации

Вадим Г.

Знаток города 13 уровня

Отличный сервис по ремонту и замене стекол. Адекватные ребята, все делают вовремя и четко. Все снимают на телефон, чтоб пооцесс показать клиенту. Вежливые, пунктуальные. Единственный минус, но не связан с ними, подъезд к сервису тяжелый. Городскую дорогу не убирают. Во всем остальном все отлично!!!

Посмотреть ответ организации

Станислав Л

Знаток города 14 уровня

Менял лобовое на Ауди. Наблюдая за установкой стекла обратил внимание на качественную работу и зачистку места под установку, также срезали старое стекло без повреждений обшивки салона. Был в других местах печальный опыт когда портили обшивку на стойках. Дали осмотреть стекло, даже по моей просьбе вынесли на улицу для осмотра при дневном свете. Вклеили новое стекло ровно, датчик дождя переставили тоже хорошо. Но читал бывает и не всегда идеально. Скажу так, косяки бывают везде, но выбирать нужно где их меньше всего на общее количество.

Посмотреть ответ организации

Станислав Богомолов

Знаток города 11 уровня

Менял стекло за наличный расчет,ранее производил работы у них же по каско,потом не срасталось со страховой и отослали к дилеру,и вот каско кончилось вспомнил про AG,большое спасибо,качество работы не испортилось,как и ранее оценка на отлично с большим плюсом,ребята молодцы быстро и качественно отработали,и большое спасибо что исправили косяки Кингисеппского шоссе 50 туда больше не ногой

Посмотреть ответ организации

Dionysopolis

Знаток города 9 уровня

Запись за 3 недели (наверное популярное место). Стекло по КАСКО поменяли за 3 часа. Гарантия 30 дней. Через 35 дней имеем 30 см трещину в лобовом стекле без сколов. Гарантийный талон СПЦИ000568. P.S. гарантия закончилась - послали лесом - приятные люди.

Посмотреть ответ организации

Антон С.

Знаток города 6 уровня

Менял стекло по каско от ренессанс страхование. Поставили быстро, недостатков не обнаружено.все хорошо . Компании ставлю 4, так как заказывали оригинальное стекло с обогревом на фольксваген, назначили день, приехал, а стекло даже без маркировки, не оригинал. Пришлось ждать ещё 2 недели.

Посмотреть ответ организации

Антон Стоколос

Знаток города 7 уровня

Приехал раньше времени и машину сразу взяли в работу👍🏼 По завершению позвонили, гуляли не далеко поэтому спокойно дошли. В машине после работ чисто. По качеству все устроило, все рассказали, объяснили. Спасибо за работу👍🏼

Посмотреть ответ организации

Anonymus

Знаток города 16 уровня

Менял стекло по КАСКО. После замены лобовое стекло треснуло на 35 день (гарантия 30 дней) - по телефону хамоватый молодой человек сообщил об окончании гарантии и повесил трубку. Приятные люди, так и хочется еще раз приехать и заплатить за работу.

Посмотреть ответ организации

Сергей Бурцев

Знаток города 4 уровня

Худшая компания. Третий раз за год пытались установить ветровое стекло с искажением изображения. После подачи документов в суд согласовали замену, прошло три месяца , приехал на установку ветрового стекла, как оказалось той же фирмы, с тем же браком. При этом работники компании знали о поступившем ветровом стекле с браком и сами предложили «не мучать автомобиль»

Посмотреть ответ организации

Федоров А.

Знаток города 2 уровня

Заказал замену пассажирского переднего стекла. Приехал в назначенную дату. Во время замены оказалось, что оттенок стекла не подходит. Стекло нужного оттенка привезли через 2 часа. Бывает, ничего страшного, жалко только время. Когда все собрали, оплатил и заметил, что на пластиковой ручке двери 2 скола от снятия. Показал мастеру, который делал, он сказал, что не помнит были они или нет. Неприятно.

Посмотреть ответ организации

инесса самойлова

Знаток города 11 уровня

Рекомендую. На лобовом был скол и трещинки, позвонила, записали в этот же день, сделали быстро. Качество устроило, цена соответствует средним ценам в городе.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Васильевич

Знаток города 4 уровня

Воспользовался услугой данной организации по ремонту автостекла как к первой ближайшей. Через 2 месяца залитый полимер начал "проваливаться". В результате чего трещина стала проявляться, а на солнечном свете очень сильно бликовать. Обратился к проверенной компании, у которой ремонтировал не одно стекло без проблем. По словам мастера ничего уже не исправить, т.к полимер был неправильно подобран по консистенции. Густым полимером проливали трещину и он не полностью в нее проник. Затем со временем начал проваливаться в пустоты и эти пустоты очень сильно видны. Пользоваться услугами данной компании не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Алекс

Знаток города 9 уровня

Записавшись за полторы недели приехал поцеловать ворота. Записи нет, всё занято, принять не могут. Предлагают перезаписаться. Учитывая, что в воскресенье они не работают, для среднестатистического человека на пятидневке, с таким отношением, попасть на ремонт становится реальным квестом. Хотя, справедливости ради, в прошлое обращение всё прошло на отлично.

Посмотреть ответ организации

Юрий С.

Знаток города 5 уровня

Обратился для замены лобового стекла. При выборе рассказали про расширенную гарантию стекла от производителя. Эта информация у них на сайте представлена. Заменили стекло, по качеству и сроку работ претензий нет. Через неделю нечто прилетело в стекло, появился скол. И, ВНИМАНИЕ!!! "Расширенная гарантия не распространяется на ваш случай, т.к. собственник авто и плательщик за услугу разные лица"!!! Т.е. качество стекла, в которое верит производитель, а соответственно и предлагает расширенную гарантию, зависит не от него, а от ...

Eлизавета

Знаток города 10 уровня

Быстро - да. НО! Место примыкания стекла (на фото), к сожалению, стало видно на ярком солнце, а не во время приёма а/м. В целом, не смертельно конечно. Да и срезать аккуратно можно самостоятельно. Но вот уж чем, чем, а качественной работой это назвать сложно. Оно всё вроде и не смертельно. Но обращаться сюда, скорее, не посоветую.

Посмотреть ответ организации

Всеволод Гальянов

Знаток города 3 уровня

Менял лобовое стекло.Сотрудник колл центра дезинформировала по поводу цены.Узнал об этом,когда приехал устанавливать стекло.Осмотреть стекло толком не дали-торопили с оформлением документов. В результате поставили стекло Пилкингтон с волной и оптическими искажениями.ездить не возможно- глаза устают и появляется головокружение,тошнота.Написал заявление на замену. Пока жду ответа.

Александр Симкин

Знаток города 18 уровня

Хорошо работают, молодцы! Помогли с выбором стекла, сами его заказали, установили на следующий день за пару часов. Доволен как слон! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Алиса

Знаток города 10 уровня

Меняла стекло по КАСКО. Работали 3,5 часа, до установки всё рассказали и показали. На Хонду поставили оригинальное лобовое, со всеми датчиками, всё работает.

Посмотреть ответ организации

Самедов Д

Знаток города 4 уровня

Всё устроило, мастера быстро поменяли, всё отлично!

Посмотреть ответ организации

Egor

Знаток города 4 уровня

Менял стекло на Mazda CX-5, сделали все качественно и быстро

Посмотреть ответ организации

Aztec

Знаток города 4 уровня

Всем доброго времени суток. Столкнулся с данной компанией по направления от КАСКО на замену лобового стекла на автомобиле Skoda Rapid. Лобовое стекло естественно по максимально комплектации идёт с обогрево и в принципе ничего сложного как казалось на первый взгляд, так как на автомобиле уже менялось лобовое стекло в другой компании и всё было здорово и прекрасно. Но, тут система немного другая оказалась. Для того, чтобы заменить лобовое стекло, необходимо для начало приехать на осмотр, который проводился достаточно бегло, сфотографировали для страховой компании и отправили на согласование на замену стекла. Как обещали, ждать максимум неделю-две. Пока страховая согласует ( 3 - 4 дня ), пока стекло закажут и привезут ( еще неделя, может чуть больше ). Как итог ожидания стекла составило более 1-го месяца. Т.е. обратились и проводили осмотр 3 сентября, на данный момент на дворе 19 октября. И как вы думаете? Стекла до сих пор нет. Всё бы ничего, подождать можно, но, есть одно большое НО!. 8 октября 2020 года звонить девушка из Call-центра, и сообщает, что стекло наконец-то доехало до центра, в котором будут проводить замену и спросила число, на которое можно будет меня записать. Естественно, выбрал удобное для себя - 13 октября 2020 года. Всё хорошо, всё классно, записали, наступает 13 число, я довольный с другого города ( Выборг ) направляюсь в Санкт-Петербург на замену стекла, к 11:00 как и было назначено. Но, какого моё удивления было, когда я приехал и мне сотрудники сервисного центра говорят, что стекла на Ваш автомобиль не поступало и в субботу ( т.е. 9 числа ) они отсылали документ в Call-центр, чтобы обзвонили владельцев т.с. и оповестили что на их автомобили не пришло стекло. Как вы уже поняли, никто мне не звонил и я потратил 1500 рублей на бензин, время на дорогу и как итог убитый день. На звонки в Call-центр данной фирмы я лишь услышал одно: "Мы ничего не можем поделать, только как извинится перед Вами за предоставленные неудобства". Естественно возмещать мне средства, которые были затрачены на дорогу никто не стал. Сотрудники сервисного центра развели руками и точно так же как и Call-центр, слово в слово, произнесли фразу написанную чуть ранее и на этом всё. После звонка в страховую компанию Ренессанс и просьбу об предоставление другого сервисного центра для замены лобового стекла, как Вы тоже уже могли понять мягко говоря послали на три весёлых буквы. В общем, неприятное впечатление от данных махинаций компании остались на долго в моей памяти. Более не планирую делать КАСКО в компании Ренессанс, а уж тем более обращаться в сервисный центр под название AG Experts для замены лобового стекла. Ибо это - Цирковое представление и геморой, на который уж точно я думаю никто бы смотреть не захотел. На данный момент стекло еще не заменен, но свой отзыв для того, чтобы остальные желающие сотрудничать с данной компанией 100 раз подумали, прежде чем идти на столь бредовый шаг. У меня всё на этом.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий К.

Знаток города 17 уровня

Направили сюда со страховой. По телефону - оставьте данные и мы пригласим вас на осмотр. Два раза оставлял - а воз и ныне там. Никто так и не перезвонил. Напишу жалобу в страховую, пожалуй. Может уберут вас из списка аккредитованных сервисов - вспомните что такое борьба за клиента.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 11 уровня

Меняли стекло, через несколько недель отвалился дворник. Виден надлом. Есть предложение, что неаккуратно закрыли капот и переломили его. СтО свою вину не признаёт. При проверке авто данный нюанс невозможно было увидеть. Камер для подтверждения нет. Будьте аккуратны и внимательны, а лучше вообще отказывайтесь от их услуг!

Наталья А.

Знаток города 24 уровня

Меняли стекло по каско. Сделали всё хорошо, дополнительных услуг не навязывали. Ребята работают быстро и аккуратно. Дали все необходимые рекомендации.

Посмотреть ответ организации

Михаил Крючков

Знаток города 13 уровня

Быстро. Качественно. Инструктаж после замены стекла доходчиво и без "воды"

Посмотреть ответ организации

денис г.

Знаток города 4 уровня

Ужасная компания!!!!В нее направляют по страховой , а них полный завал там (это сказал сам сотрудник). Поставка стекол никакая , согласованности менеджеров и СТО нет никакой. Как писали многие ниже , мы так же записались , Нас пригласили , но стекла не оказалось. Сейчас вообще трубки не берут.

Посмотреть ответ организации

Сергей Г.

Знаток города 3 уровня

Заказал стекло, доставили быстро, сделали очень качественно . Спасибо мастерам !

Посмотреть ответ организации

Юлия Макарова

Знаток города 16 уровня

Ребята работают оперативно и слаженно. Отличное качество установки стёкол! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Наталья Петрова

Знаток города 3 уровня

Меняли стекло по Каско, приехали к назначенному времени, сразу приняли. Заменили примерно за 1 час. Пока меняли мы сходили в гранд макет, он рядом.

Посмотреть ответ организации

сергей иванов

Знаток города 7 уровня

Сервис не работает. Перенаправляют на Московское шоссе.

Посмотреть ответ организации

Петр Золотоверхий

Знаток города 4 уровня

Тихое место грамотный, вежливый персонал, работу свою знают и умеют так как каждый день непрерывно меняют и ремонтируют стекла авто.

Посмотреть ответ организации

Валерия

Знаток города 7 уровня

Меняла лобовое стекло по направлению страховой. Быстро качественно. Спасибо. Осталось очень приятное впечатление. Поделилась контактами с друзьями-порекомендовала с удовольствием.

Посмотреть ответ организации

Koloskov Aleksandr

Знаток города 10 уровня

Менял стекло и лечил трещину. Пока всё хорошо. Надеюсь так и будет. Всё быстро, вежливо. Искать их заморочливо, надо бы им координаты на сайте указать.

Посмотреть ответ организации

Михаил П.

Знаток города 7 уровня

Поменяли лобовое стекло. Доволен, 2 месяца прошло - все хорошо

Посмотреть ответ организации

Dmitry Kovalev

Знаток города 4 уровня

Ну что мальчики и девочки, послушайте дядю и вот что он вам скажет. У вас дорогой автомобиль? Вы заплатили налоги но все равно плохо спите? А я знаю почему. На лобовом трещина и вы просто при текущем дефиците запасный частей и новых цен на них теряете сознание как барышня из пансионата благородных девиц при Смольном? Спокойно. Берёте из семейного бюджета половину стоимости оригинального стекла, садитесь в свой автомобиль и аккуратно, как Эйс Вентура едите в этот прекрасный рай Лобовых Стекол. Ребята вам сделают все красиво, быстро и с гарантией. Минус проблема - хороший сон. Пятюну ребятам из этого прекрасного места, которые мне на мой автомобиль нашли и поставили новое лобовое! Обнял, приподнял.

Посмотреть ответ организации

Vladimir Timokhin

Знаток города 4 уровня

Совет, НЕ обращайтесь к ним, как минимум по КАСКО! Моя история, Разбили заднее стекло на машине. Мне предложила эту компанию страховая РЕСО, потому что они быстро сделают. Я позвонил в AG Ex. и узнал как скоро они смогут привезти и установить стекло. Они сказали, что нужное стекло есть в Москве, в течении 3-4 дней привезем и на следующий день вклеим. Я согласился. Когда им звонишь, то автоматически тебе говорят, что ВАШ персональные менеджер занят бла-бла и перезвонит вам. Но они мне не перезвонили ни разу! И всегда разговаривали со мной разные люди. Прошла неделя, из AG не звонили. Я позвонил и спросил, когда и куда можно приехать на ремонт. Они отвечают: "всё отлично, мы заказали ваше стекло, оно приедет через 30 дней. Я даже не стал уточнять - это рабочие или календарные.:) Напомнил им, что они обещали 7 дней назад привезти и установить стекло через 5 дней. Тогда они сказали любимую свою фразу: "я уточню и перезвоню". Как я уже писал, они ни разу не перезвонили. Вообщем общался с ними еще неделю. Потому что они резко передумали и обманывали меня, сообщая что стекло в пути, будет завтра в СПб, послезавтра вклеим. А последние 3 дня вообще перестали отвечать на мои звонки. Думал они заняты, стекло мое везут. Но нет! Позвонил с другого телефона и мне сказали снова: все будет завтра. В итоге написал в страховую отказ от этой компании, и меня направили к официальному дилеру моей марки. Только время потерял.

Посмотреть ответ организации

AG Experts

80 отзывов