Заказал через маркетплэйс фундамент для теплицы Прислали некондицию. Предложил просто обменять за их счёт дефектную деталь. Вместо этого устроили целое шоу с отменой заказа. Ладно, сорвались планы, ждал неделю, испортили настроение, в итоге. Закон о защите прав потребителей не для них, не хотят выполнять. Пытаются сделать возврат за счет покупателя, частично. Хотите потрепать нервы и потерять деньги, закажите в этой кампании продукцию. Отправляют вот такое (на фото), пытаются переложить всё на транспортную компанию

Посмотреть ответ организации

Алеся Орлова

Знаток города 2 уровня

Добрый вечер.Заказывали у вас теплицу, в начале всё вроде прошло гладко,доставили конечно не в срок, но после очередных звонков,привезли.)))Была заказана установка и сборка,ребята молодцы установили,но к сожалению ,после трёх лет эксплуатации(сажавши только помидоры ,этой зимой ,теплица сложилась,весь поликарбонат сложился пополам,металлоконструкция тоже вся изогнута,по ходу качество желает быть лучше,хоть и стоила не мало денег.Хочется задать вопрос: есть ли какие то гарантии на теплицы? Продавая не качественный товар,продажа некачественного товара регулируется Законом РФ «О защите прав потребителей» (№2300-1 от 07.02.1992) и Гражданским кодексом РФ.Согласно ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», если в товаре обнаружены недостатки, которые не были оговорены продавцом, потребитель вправе по своему выбору потребовать: замены на товар этой же марки (модели, артикула); замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с перерасчётом покупной цены; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказа от исполнения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы.

Посмотреть ответ организации

алексей иванов

Знаток города 11 уровня

Большой ассортимент ,приятные цены ,обслуживание хорошие .много чего в наличии. Удачное месторасположение.,хорошая дорога до организации (асфальт ).есть доставка .если что то под заказ то выполняют быстро .рекомендую

Посмотреть ответ организации

Агросфера

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

45 отзывов