Аксиома-Сервис
HD-пакет (цифровой + IPTV (Smart TV) + HbbTV).
Подробнее
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
Спортивная
380 м
Петра Глебки
174 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
17 отзывов
11 июля
Отвратительный сервис в г. Марьина Горка, хамство по телефону клиентам, не умеют разговаривать и объяснять по человечески, только рычать, была лучшего мнения о компании, даже при условии, что каналы плохого качества. Отсутствуют предупреждения о повышении тарифов. Отключение без какого предупреждения, при ежемесячной оплате! Как в иных достойных компаниях, находят способ изначально предупредить, а потом принимают меры. А у ВАС!!! НАУЧИТЕСЬ работать с клиентами и научите своих работников! А также научите своих работников расчетам начальных классов школы! Бездарей понабирают!
1
11 октября 2023
Более 10 лет была на Аксиоме. Оплата всегда была на год вперед. Учитывая плохой сервис ,решила больше не иметь с ними дела. Так они перевели без моего согласия на ежемесячную оплату , а с февраля 2023 отключили. При этом не предупредили, что начислили оплату за январь ( хотя услуг не оказывали), а в октябре (это через 8 месяцев) прислали претензию о порядке досудебного разрешения дела, где помимо оплаты за январь начислили еще и пеню. Экономист или диспетчер обязаны были известить о задолженности и отключении!!! Попыток связаться со мной не предпринималось ни в каком виде.Расцениваю это как коррупционные действия для выкачивания денег из людей.
Сотрудники ведут себя по хамски, бросают трубки ( конкретно : диспетчер Левончик А.В, экономист Шумина Е.Н). Вопрос решать даже не пытаются!!! Телефон директора не дают ( с их слов директор работает только один раз в неделю с 16 до19).
Одним словом НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
21 декабря 2023
Отказался от сервиса, не вижу смыла, перешел на альтернативные интернет сервисы, где выбор больше и качество лучше. а это кабельное старье, да еще и когда хотел посмотреть при положительном балансе - мне в ответ прилетело, что заблокирован пополните - это был финишь!
1