Аквамарин
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
796 отзывов
22 июня 2023
Владельцы понимают, что людям просто некуда пойти в городе, и они этим пользуются: лежаки сломаны и их раз в 5-7 меньше, чем людей, во вторник одна бабуля чуть в драку со мной за лежак не полезла. И все из за экономии.
Убрали единственный санузел около сауны, кошмар. Деньги не малые отдаешь, а волновой бассейн работает только по выходным.
Раньше билеты были на 4 часа и на весь день. Было удобно, особенно когда замораживалось время, пока кушаешь в кафе.
Сейчас сделали 3 часа (ни туда-ни сюда) и время в кафе не замораживают… а там минут 20 только вашу пиццу ждешь, потом кушаешь - в общем минут 30 минимум там пропадает.
Это чтоб провоцировать людей брать тариф на весь день. Мы так и сделали. Оставили в будний день за 4 чел. у вас 9 тыс с учетом перекуса в кафе, а удовольствия особого не получили.
Посещаем это заведения с открытия раза по 2 в год. И год за годом никаких перемен к лучшему и ремонтов, только износ, закрытие санузлов (что с детьми вообще не удобно) и повышение цен.
5
29 февраля
Хуже место я ещё не видел! Приехали компанией хотели позавтракать и сразу нам испортили настроение подали холодную яичницу это просто жесть. Зашли в аквапарк а там не очень жарко точнее холодновато и вода была тоже холодноватая. Так что подумайте может лучшее проехать до Тюмени и нормально отдохнуть.
1
11 февраля 2023
Комфортно, розетка возле кровати есть, но закрыта тумбочкой, надо ее чуть отодвинуть. В комнатах убирают хорошо. Каждый день чай и кофе и бутылочка воды, шампунь гель для душа тоже выставляют. Завтраки сомнительные в том плане что нарезка сыра, вечены очень тонкая. Два дня подряд не было пшенной каши (4 завтрак). Один день не было горячего шоколада.
17 марта 2023
Отзыв именно к кафе!!! Сегодня отдыхала в аквапарке, решила перекусить и заказала блинчики со сметаной. От увиденного немного глаз задергался. Разве это свежие блинчики со сметаной спросила я, а мне в ответ они очень вкусные... Блинам дня два это точно, такое ощущение что один блинчик был порезан на две части, и сметана была размазана по блинам. Администрация комплекса разберитесь пожалуйста с кухней, подачей и меню. Фото прилагаю ожидание и реальность! Кстати красивое фото из меню вашего комплекса Аквамарин! А реальность то что получила :(
3
1
30 мая
Скучновато.. В кафетерии ценник адский. Кроме хамама дополнительно ничего нет. Взяли безлимит на 3х человек. Через час уже просто сидели чтоб хотя бы 3 часа прошло и не так обидно было б)))
29 июля 2022
Просто супер! Самый лучший аквапарк, только вот почему то наблюдающие слишком строгие, а кафе на втором этаже класс. Особенно понравились сырные палочки. Есть жилеты для детей, но некоторые сломаны. Мой ребёнок поскользнулся и упал возле детского бассейна, остались синяки. Пол тёплый, ходили голыми ногами. Отличные браслеты, закрывают шкафчики, оплачивают еду в кафе 👍👍👍. Были первый раз. Фотографы фоткают, а когда выходишь из раздевалки висят фотки. В рамке - 600 руб, магнитик - 400 руб 👌
3
17 июля 2023
Отличное место , детям нравится, есть кафе можно устроить детский корпоратив, есть льготные билеты , приятные скидки.
2
2 мая 2023
Приезжали с группой детей.Большое спасибо за уютные и чистые номера,организацию питания и посещения акварарка.С большим удовольствием посетим вас снова.Рекомендуем!
3
14 июля 2022
Не плохое место для отдыха со взрослыми детьми, смутило качество жилетов для детей почти на всех по одному крепдению осталось, в парке нет ни каких надувных кругов, мячей вообще ничего, и никаких предупреждений не на сайте ни где, что такие вещи нужно брать с собой. К чему бы не прикасались дети со всех сторон слышалось это личное тренера и все в таком духе, к сожалению 3-х леьний ребенок не понимает что личное, а что нет.... За такую цену хотелось бы ходить в аквакомплекс на легке, а не таскаться с надувными утками и матрасами. Филин в этом плане намного продуманее и дешевле
3
1
9 марта
Круто классно 👍 красиво отдохнули супер рекомендую всем понравилось 👍
13 марта 2023
Сколько раз уже хожу сюда, и впечатления все хуже и хуже. Год, а то и два горка с проваливающимся полом на ремонте. Стыки горок стали невыносима больючими, ватрушки сдутыми и их не хватка, персонала тоже стало меньше они вынуждены бегать из горки в горку что бы проверил состояние горки и что бы предытущий посититель ушёл на безопасное расстояние.
О уюте речи нету ржавые болты, обесцветший пластик, аварийные ленты на некоторых местах, острые углы балок на уровне головы. Вечно несут через всю акваторию еду в кафе, в котором самолично видел несут в уличной обуви.
На втором этаже расположена волейбольная площадка, люди играют спору нет, но заградительная сетка которая должна защищать акваторию от вылета меча не спасает и нет нет кому небудь на голову может прилелеть. Да сказать больше особо нечего на территории сургутского района лучше ничего нет, да и вообще аквапарка нет.
1
24 августа 2022
Отличное заведение👍 много крутых горок, вода тёплая, бассейны супер, очень красиво внутри, есть отличный хаммам . Билеты стоят своих денег отдохнули с парнем отлично, приходите не пожалеете!
1
12 мая
Хороший комплекс. Ребёнок всегда доволен. Для взрослых тоже есть горки.
6 августа
Отдохнули от души все понравилось дети в васторге!!!
1
3 августа 2023
Отличное место для отдыха с семьёй. Вода чистая, спасатели на чеку. Достаточно большое количество разнообразных горок.
3
6 января 2023
Хороший аквапарк. Чистый, много девушых кабинок. Добрый вежливый персонал. Много горок , теплая вода , массажный джакузи . Жаль, что скидки в праздничные дни недействут.
1
8 марта
Разнообразие горок хорошее. Минус - кафе на территории аквазоны не справляется совсем.
26 августа 2022
Отличный аквапарк. Небольшой, уютный. Что особенно понравилось, разделение зон для совсем малышей, детей чуть постарше и уже взрослых. А особенно, много джакузи)) мамочкам отдохнуть, пока их детки плещутся
3
29 апреля
Отличный аквапарк! Всем понравилось, особенно детям! Приедим ещё!!!
1
31 октября
Добрый вечер, были с ребёнком 30.10.2024 , вспечатления ужасные, хлорки слишком много в воде!
Получили химический ожог на лице!!
Вода в бассейнах ледяная, в бассейне где горки вообще вода зеленого цвета
Еду ждали 40 минут
28 октября
Почему ваши администраторы не правильную информацию дают!!!?? Дети расстроены 🙁.
6 января
Не понравился. Вышли вовремя, но с нас сняли по 30 рублей, якобы мы задержались на 2 минуты. Пока разбирались прошли еще 2 минуты, не по нашей вине оплатили еще по 30 рублей за двоих. Грубое обслуживание, больше не ногой. Кафе тоже, так себе.
1
25 августа 2023
Вода холодная, не сказали что есть семейная раздевалка ( хотя показали удостоверение многодетной семьи), в автогриле заказывали пиццу, принесли холодную, толком не проразари ее, тесто старое! И боольшой минус в том что пускают пьяных людей!!
3
1
17 марта 2023
Отель на свои звезды не соответствует, но вполне подождёт для командировочных.
Борщ вкусный, на завтраках выбор небольшой, но всё вкусно и достойно
23 октября
Здравствуйте все бассейны холодные.
Глаза режит после бассейна. Хамам. Топят сами а не автоматика люди когда. Подают порой не можешь там находиться минималка 3 часа деньги отказались возвращать. Филин лучше и парилки нормальные. И бассейн тёплый Вода грязная аквамарине
1
12 ноября 2023
Гостиница стоит своих денег, а вот сауна дороговата. На окнах нет ограничителей открытия для минимального притока свежего воздуха. Но посетить рекомендую.
7 сентября 2023
Гостиница отличная! Номера современные,чистые,уютные,персонал вежливый и компетентный!
9 ноября 2023
Хожу с дочкой уже много лет. Жалко что в таком городе есть мало мест где можно провести время с ребёнком. Вынуждены ходить в это заведение ...
И считаю правильным чтобы все знали что там на самом деле происходит!
Даже после ремонта ( не понятно какого), не работали месяц, не изменились ни чего!
-Жилеты детские в ужасном состоянии.
-Ковриков на полу 30 % помещение нет, дети падают.
-Круги полуспущенные .
-Персонал вечно с недовольным выражением лица, какбуд-то у них дома на горке катаешься.
В общем если есть возможность, выбирайте другое место отдыха!!
1
15 февраля
Маловат... горок много, но все на ремонт закрыты... по сути большая ванна :) Но детям нравится...
2 мая 2023
Отвратительный аквапарк! Очень холодно в помещении! Вода жутко хлорированная и ледяная! Если хотите получить много травм и синяков, вам туда. Нет мест для плавания. С горок вылетают и врезаются в людей, которые находятся в бассейне, что в детской зоне, что во взрослой. В бассейне с волной ужасно тесно(!) и когда ее включают, а делают это 1 раз в 2 часа(!), все естественно бегут туда и получится настоящая давка! И это мы еще были когда было немноголюдно. На весь аквапарк штук 20 лежаков, поэтому прилечь и даже присесть отдохнуть в принципе невозможно! Администрация отвратительная! Взяли абонемент на 3 часа, но через час сбежали из этого ада. Возврат денежных средств за неиспользованное время нам естественно никто не произвел! Только нагрубили и сказали, что правилами аквапарка это не предусмотрено, хотя в Правилах аквапарка размещенных на их официальном сайте данная процедура не описана вообще! В общем сплошное нарушение прав потребителей!
3
4
12 апреля
Очень маленький. Горки с резкими перепадами. Вода в бассейнах прохладная. На один раз, ещё раз я уже туда не вернусь.
1
2
26 августа 2023
Уже уставшие горки. Только одно кафе и то цены завышены. 1 пиццу ждали 40 минут при небольшом количестве гостей. В целом вода чистая и отдохнуть семьёй можно
3
20 августа
Не организовано, ждать еду по 30 минут, как бы такое себе удовольствие.
16 апреля 2022
Хорошее место для отдыха это аквапарк! Часто ремонт маленького бассейна с джакузи, куда я, в основном, хожу, поэтому лучше уточнять перед посещением рабочесть всех зон) хороший тренажерный зал, где можно подобрать для себя , то что нравится и то,что полезно) Персонал всегда вежливый, только хорошее впечатление от людей, что там работают) в общем для взрослых и детей отличное место , как для отдыха, так и для здоровья)
4
22 мая 2022
Отличная сауна. Посещали Мексику. Большая гидромассажная ванна. Хороший пар. Очень жарко. Полотенца, простыни и тапочки входят в стоимость. В комнате отдыха стоит стол для приема пищи, чай и чашки с чайником. Тоже входит в стоимость. Если устал, можно отдохнуть на кроватке. Имеется курилка, но сказать ничего не могу, не ходили.
1
28 марта
Хорошая баня ,чисто, вежливый персонал, вкусная кухня.
6 июня 2022
Хорошее место я для отдыха с семьёй. Сняли номер, ходил в аквапарк, ресторан, сауну. Нам очень все понравилось, единственное когда с детьми, сделали бы хотя бы скидки какие нибудь. В целом ставлю 5, НО дороговато отдыхать каждую неделю так! Так что руководство, пусть задумается, на заметку)
4
11 апреля 2023
Испортился сервис очень сильно. Работников походу не хватает. Самыее быстрые и крутые спуски не работают. Взрослые заплатили денег чтобы в легушатнике поплескаться. Дети отлично время провели.
3
24 декабря 2022
Эта оценка не самому комплексу, он очень даже неплох.
Эта оценка тренеру по плаванию Марии Ткаченко, которая взялась заниматься с моим ребёнком и за два месяца не явилась на 4 занятия.
Причины всякий раз разные: не завелась машина, заболела, просто без объяснений и наконец у неё сломался в шкафчике ключ...
Каждый раз ребёнок в слезах.
После последнего раза так и не извинилась, сообщив, что больше до конца года не проводит занятий.
1
9 декабря 2022
Отдых с детьми самое то. Бассейны неглубокие, горки и взрослым и детям подойдут, можно перекусить, есть семейная раздевалка, из саун только хамам. Если ребенок и родитель разного пола.
12 августа 2023
Хочу обратиться к владельцам. Я надеюсь вы закроете эту паганку, мало того что тапки украли, да к еще от хлорки жжет все лицо, и из-за открытого окна сверху у оранжевой горки я заболел. Я надеюсь либо вы когда нибудь закроетесь либо вас когда нибудь прикроют, ужасный аквапарк пожалуйста не езжайте в него, сохраните свое здоровье!
3
4
6 декабря 2022
Очень нравится! Не первый раз отдыхаем в сауне, дети и взрослые в восторге!
Спасибо большое за тёплый приём!
Бассейн тёплый, сауна хорошо прогрета, большое помещение)
Рекомендую!
2 января 2023
Добрый день. Сегодня, 02.01.2023 года посетили с ребёнком аквапарк Аквамарин. Хочу отправить отзыв о работе кафе.. Это ужас. Молодой человек, что стоит за барной стойкой- в прямом смысле "зашивается". Неужели на новогодгие праздники нельзя взять дополнительного бармена.. Очередь.. Мы заказывали бутылку кваса-ее мы ждали 45 минут, и это не преувеличение.. А кофе??? За те деньги, которые мы платим за вход- можно было бы давно поставить кофемашину, а не кофе пакетированное, где у них, даже нет сливок.. То, что несколько горок не работают, ладно - есть другие.. Но кафе хотелось бы желать лучшего... 😡😡😡
5
26 января
Цена конечно кусается, но чище саун в Сургуте нет с бассейном и парными на дровах
2 мая 2023
Отличный аквапарк. Большие, длинные горки. Бассейны отличные, есть с функцией джакузи. Хлоркой не воняет, глаза не красные. Единственное вода прохладная, но есть хамам можно погреться
4
1
25 августа 2023
Маловато места, волновой бассейн работает только по выходным. Больше не поеду. В Когалыме лучше аквапарк, не смотря на то, что мало горок.
24 августа 2022
Посетив данный аквапарк я поняла наконец почему он так нравится моей дочери.Ей 9 лет и в аквапарке достаточно горок для её возраста, в отличие от Тюмени, к сожалению. Большой плюс ещё в том,что мамочкам можно встречать в воде своё чадо,катившееся с горки.Жаль,что волны только по выходным.Это минус.И не хватает тёплого джакузи и сауны.В аквапарке достаточно прохладно и скользко.
3
26 августа 2022
Аквапарк хороший, отлично провели время! Хочется написать про кафе на первом этаже, что-то совсем печально, официант подходил раз 15 не меньше( мальчику лет 16), то это есть, того нету, приходит извиняется и того и того нету, давайте другое, опять подходит извиняется и этого нету, короче просидели 2 часа, носят по 1 блюду ( один ест все смотрят), то холодное , то горячее - 3 звезды с натяжкой ! Остались кафе недовольны, хотя после бассейна хотелось очень кушать
1
10 января 2023
Влюбились в эту сауну и в зал Манхэттэн. Большое помещение, просторный бассейн, вместительная сауна, тепло, хорошо 🙂 рекомендую 👍
1
12 декабря 2022
Было прохладно, хоть я и не мерзлячка. Для детей 2-5 лет мало развлечения, хотелось бы больше. Опробовать взрослые горки не получилось, так как была с ребёнком. В будний день приходят заниматься группы детей с тренером, было не удобно.
2