Поиск

Альберт

4,9

1287 оценок

Оцените это место

598 отзывов

По умолчанию

Знаток города 14 уровня

Я провела в этом отеле три дня и была очень довольна. В целом, это замечательное место. Особенно хочется отметить доброжелательный персонал. Цены здесь вполне приемлемые и соответствуют уровню комфорта. Еда была вкусной, а мини-ресторан — уютным. В отеле есть сауна с бассейном за доп оплату, которая идеально подходит для компании из пяти человек. Также есть небольшая комната отдыха с диваном, столом и небольшим бассейном. Однако стоит отметить, что бассейн не подогревается, поэтому поплавать в нём можно только недолго. Номера очень милые и уютные, хотя ремонт немного устарел, и кое-где его нужно подлатать (например, обои в некоторых номерах отклеиваются). Есть вайфай, который распространяется на номера, и относительно шустрый кондей (жила в 4-м номере)

Геннадий

Знаток города 25 уровня

Был в командировке, интересовала гостиница в центре и с завтраками. Выбором доволен. Вечером пройдя по набережной попадаешь в парк где люди гуляют, бегают, катаются на великах. Мне достался номер на 4 этаже, с просторной ванной. Окно хотелось бы побольше , а в остальном все ок. Парковка для авто, много зелени. Завтрак приятно порадовал. Буду в Орле, остановлюсь здесь еще.

Имя Фамилия

Знаток города 14 уровня

Останавливался в отеле «Альберт» с 26-27 августа 2026 г. Оценка 5+! Очень красивая, аккуратная, современная, чистая гостиница. Отличная охраняемая парковка, небольшая удобная территория, чистая, с лавочками для отдыха. Много зелени, прекрасный воздух при условии нахождения гостиницы в городе. Очень приветливый, вежливый и внимательный, профессиональный персонал. Оформление документов практически не занимает времени. Брал одноместный простой номер. Отели Европы, Кипра, Турции отдыхают. Большая прихожая с аксессуарами для обуви, пуфик. Туалет, ванная, душ с гелями для душа, мыло, бумага все в наличии. Большая комната с репродукциями известных художников. Отличная мебель. ТВ, Интернет, холодильник с морозильником, кондиционер, электрочайник, сейф. Красивые приборы для еды, бокалы, стаканы для чая. Все очень современно. Замечательный персонал в ресторане. Меню очень хорошее! Порции большие, все очень вкусно. Цены не пугают. Обслуживание на высоком уровне. В холе очень интересная небольшая библиотека с редкими книгами. Колер с водой. Полный позитив. Рекомендую!

Александр Богомазов

Знаток города 15 уровня

Отличный отель. Удобное расположение в красивом месте города. Внутренняя парковка бесплатная. Ресторан. Завтрак вкусный и сытный. Вежливый персонал. Из минусов очень крутые лестницы. Понравилось. Если буду ещё раз в командировке в Орле, обязательно здесь остановлюсь

Яна Янковская

Знаток города 19 уровня

Останавливались дважды по пути в Минск. Сначала расположение показалось странным, рядом с гаражным кооперативом под мостом. Но днем выяснилось, что рядом набережная)) Номер с двумя спальнями-очень удобно. В наличии большой холодильник и набор посуды. Есть тапочки, мыльные принадлежности. На этаже кулер с водой и гладильная доска. В номере хотело бы наличие микроволновой печи. Из минусов также отметила бы, что в одной из комнат окна выходят не на улицу, а в общий коридор. Не хватает свежего воздуха. Самое главное- очень чисто. Насчет завтрака, брали один раз на заказ. Готовят быстро и вкусно. Ресторан приличный, но мы брали в номер. Территория парковки на ночь закрывается. Отель рекомендую. Фото соответствуют.

Посмотреть ответ организации

Александр Петренко

Знаток города 4 уровня

Плюсы: 1. Стоянка для авто. 2. Ресторан 3. Завтрак включен 4. Холодильник и чайник в номере 5. Центр города. Рядом река с набережной для прогулок. Минус один: в номере телевизор был ламповый. Он электричество жрет больше чем плоский. Можно было и нормальный телик повесить. Не так уж и дорого. Зато клиентам приятно.

Alla Morozova

Знаток города 3 уровня

Замечательный отель Наша искренняя благодарность персоналу; Хочется отметить, что все очень приветливые, дружелюбные и доброжелательные Выражаем особые слова благодарности администратору,которая нас приняла Чувствовалась тёплая атмосфера,наш отдых в городе удался... в планах вернуться снова и остановиться в отеле Альберт Что касается номера,то очень чисто и уютно,а также есть всё необходимое для проживания: чайник, холодильник, телевизор,столовые приборы в номере; по необходимости можно поутюжить вещи,т к.есть утюг с гладильной доской, микроволновая печь; также на территории отеля есть свой ресторан... При выборе отеля мы отталкивались от его места расположения,что не мало важно было для нас и выбор пал на данный отель и мы очень рады Хорошо отдохнули и полюбовались достопримечательностями красивейшего города Планируем ещё обязательно вернуться и остановиться снова в Альберте

Посмотреть ответ организации

Ирина Кочурова

Знаток города 20 уровня

Совершенно замечательная гостиница, и я знаю о чем говорю! Мы довольно много путешествуем, и повидали уже всякое. Но этот отель - выше всяких похвал!!! Вежливый и обходительный персонал, умеренные цены, местоположение в двух шагах от центра города, закрытая парковка на территории, вкусная еда в ресторане при отеле плюс исключительно чистый, просторный номер со всеми удобствами - чего ещё можно пожелать??? И ещё, это приятное ощущение, что действительно ждали, и старались под нас подстроиться, а не просто прислали напоминание о бронировании)) Отель отличный, однозначно РЕКОМЕНДУЮ!!!

Посмотреть ответ организации

Светлана В.

Знаток города 30 уровня

Отличный отель, чисто, уютно, круглосуточная стойка и своя закрытая территория для автомобилей. Завтрак просто шикарный. Рекомендую.

Юлия Крюченкова

Знаток города 5 уровня

С 1 по 3 января 2026 приезжали в город Орел и проживали в отеле Альберт! У нас был номер 4, на третьем этаже с 3 комнатами и огромной ванной, жили с мужем и дочерью! Завтраки были включены, так вот! Все отлично! Тихо! Чисто! Завтраки на выбор!Были самые морозы по -15 на улице, в номере жаришка! Персонал вежливый, не навязчивый. Парковка есть своя, для мужа это важный критерий выбора отеля! 3 звезды маловато! Четверки заслуживает точно!!!!

Посмотреть ответ организации

Елена Х.

Знаток города 5 уровня

Очень понравился отель. Чисто, уютно, хорошая кровать, чистое свежее белье. В номере все нужное есть. Отличный вкусный завтрак. Отель находится рядом с парком и культурной зоной.

Посмотреть ответ организации

Олег Л.

Знаток города 26 уровня

Небольшая уютная гостиница, расположенная в парковой зоне на берегу реки Орлик. Масса рядом расположенных мест для комфортного отдыха и прогулок. Номера комфортные, чистые. В ресторане, расположенном в одном здании с гостиницей, можно ВКУСНО и СЫТНО поесть, цены умеренные для ресторана. Персонал доброжелательный и отзывчивый - быстро решают возникающие вопросы. Охраняемая автостоянка.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Я

Знаток города 16 уровня

Отель не произвел впечатление уютного и гостеприимного. Расположение в центре города, недалеко парки и прогулочные дорожки по набережной, есть лифт, кулер, гладильная доска, микроволновка в холле, что было удобно. Мы бронировали улучшенный номер (5), по факту получили эконом вариант: с ржавым краном, пультом, заклеенным скотчем, двумя пакетиками чая на двоих на трое суток, запахом из ресторана, распространяющимся до третьего этажа. Музыкальное сопровождение пережили, понятно что в период корпоративов этого было сложно избежать. Спасибо что к ночи закончили. Завтраки сытные, но на чае и кофе явная экономия. Жить конечно можно, но цена качеству не соответствует.

Дмитрий Кондаков

Знаток города 19 уровня

Хороший отель - совсем рядом с центром. Тихое, спокойное место. Очень приятная девушка на ресепшен. Завтрак не шведский стол - два блюда из списка - очень вкусно и вполне достаточно. Хороший бизнес ланч, если кому нужно. :-) Спасибо - нам все понравилось. :-)

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 10 уровня

Очень чисто,в номере есть все необходимое,на этаже утюг и кулер. Единственный минус- с дороги слышно проезжающие машины,слышно соседей. Завтрак на выбор,меню каждый день разное,есть из чего выбрать,кофе из кофемашины за доп.оплату

Посмотреть ответ организации

Татьяна Бусыгина

Знаток города 4 уровня

Все просто чудесно, начиная от расположения недалеко от красивейшего места на берегу реки, кончая уютом номера, вкусными завтраками и обедами в ресторане, отдельное им большое спасибо, тихо и спокойно

Посмотреть ответ организации

Василина

Знаток города 6 уровня

Из плюсов: рядом с центром. Из минусов: завтрак на выбор из 2 блюд (входит в стоимость номера), а так же чай или кофе растворимый. Зерновой кофе только за отдельную плату. Остановились на 3 дня в улучшенном - с ржавым краном. Микроволновки нет в номере. Телевизор маленький. Пульт от тв замотан скотчем, чтобы батарейки не выпали. На столе было 2 пакетика чая и 2 пакетика сахара на 3 дня. Номер был на 3 этаже с "запахами" из ресторана на 1 этаже. И соответственно "дискотека" (музыка) пока гости не разойдутся. Поздравления от гостиницы по случаю дня рождения не получили.

Людмила Жукова

Знаток города 11 уровня

Очень милый небольшой отель. Заезд специфический зимой- по первости. Так же близость к реке оценят те, кто бывает в теплое время. Но из окна вид приятный. Комната на 4 этаже была уютная и раза в полтора больше стандартных. Завтрак на выбор, вполне можно было подобрать. Вкусно приготовили. Большая парковка.

Посмотреть ответ организации

Денис Сербин

Знаток города 17 уровня

Хорошее расположение. Отзывчивый персонал. Чистота в номере. Есть лифт и кафе. Хорошие завтраки. Всё необходимое в номере имеется.

Мария Власюк

Знаток города 7 уровня

Обожаю этот отель! Настолько уютный.. Насколько аккуратный, чистенький.. Старинная, солидная мебель, удобные кровати, большие ванны.. Вкуснейшие завтраки!!! Отзывчивый персонал.. Уже планирую остановиться там снова в ближайшем будущем .. Советую однозначно к посещению!!!

Посмотреть ответ организации

Ольга Попова

Знаток города 8 уровня

Не могу понять, почему у этого места рейтинг 4,9. Это полный провал. Выбрали из-за близкого расположения к центру и хороших отзывов, а получили черт знает что. Какие три звезды??? В улучшенном номере облезлые двери, скрипящие и заедающие дверные ручки, крошечные подушки, воющий холодильник, трещащие всю ночь батареи. Санузел ушатан. Кулер в коридоре два дня стоял пустой, а полный был рядышком на полу. Шумоизоляция отсутствует напрочь. В ресторане банкет вечером в пятницу затянулся до ночи на субботу, в номере от музыки и танцев тряслись стены, спать было невозможно. Две звезды поставила за хорошую уборку номера и неплохие сытные завтраки.

Николай

Знаток города 19 уровня

Останавливался в данном отеле, понравилось все, просторные номера, красивая территория, ухоженная и зеленая. Приветливый персонал, остались только положительные впечатления.Просто найти. Буду останавливаться еще.

Наталия Фомина

Знаток города 7 уровня

Очень старый фонд , затхлый запах во всех помещениях… видимо есть проблемы с канализацией . персонал очень приветливый и вежливый . Завтрак на четверку - вкусно, но порции небольшие. Давно не была в этой гостинице, остановилась случайно, так как больше нигде не было мест . За 2 года ещё больше все обветшало … грустное ощущение.

Посмотреть ответ организации

Алексей Чузавков

Знаток города 10 уровня

Начну с плюсов. Сам отель расположен в центре, у реки, рядом с мостом, при этом шум машин не мешает никак. Шумоизоляция вполне неплохая. Центр города, основные рестораны, улица Ленина (местный Арбат) в шаговой доступности +- 10-15 минут пешим. Номер мне достался просторный, с ванной, что я очень люблю. Сам номер чистый. Когда заезжал пол был еще чуть сырой от влажной уборки, унитаз дезинфицирован. Горячая вода идет сразу, не надо пол часа ждать. Предоставлены разовые средства гигиены, тапочки. Два шкафа, в одном из которых сейф. Кровать удобная, в отеле тепло зимой, есть кондиционер для лета (его не проверял ибо зима). Есть телевизор и большой холодильник (непонятно зачем такой огромный, ну да бог с ним). Не знаю как на других этажах, но на третьем есть кулер и утюг, что тоже приятно. Девушка на ресепшн приятная, отзывчивая. Даже лифт есть на три этажа. Есть парковка как за воротами так и вне территории. Завтрак вполне себе нормальный, видел гораздо хуже. Из меню каша, запеканка, несколько видов блинов, сырники и что то еще. Готовят быстро, всё в целом вкусно и сытно. Из минусов. Холодильник хоть и за стеной, но шумит ужас как. В целом когда засыпаешь, то уже без разницы, но до этого прям раздражает. Никогда не понимал зачем они нужны в номерах, тем более когда сильно шумят и мешают отдыху. Номер хоть и цивильный, с картинами, но края обоев от времени отходят, не мешало бы подклеить банально. Мне в целом паралельно, но некоторых приверед это может напрячь. Не нашел ключ от сейфа, номинально сейф есть, но воспользоваться им нельзя, видимо надо спрашивать на ресепшн. По краю ванны черный налет. Вот уж не знаю плесень это или еще что, но почистить не мешало бы. Хотя сам санузел чистый и опрятный. По итогу отель хороший. Мелкие нюансы есть и если их исправить будет вообще всё замечательно. Не знаю, что с остальными отелями в Орле, но этот смело можно рекомендовать, особенно если эти минусы для вас не минусы, для меня нет. Если приеду опять, снова остановлюсь здесь.

Посмотреть ответ организации

Дарья Савинкова

Знаток города 4 уровня

За свою стоимость отель неплохой. Из плюсов: своя парковка, просторные номера, чисто, белье и полотенца тоже чистые, вкусная еда на завтрак, да и сам ресторан при отеле довольно хороший. Из минусов:как многие пишут - уставший ремонт, обои отклеиваются местами, старая мебель и техника. В 9 номере на 4 этаже сломан замок в туалет и почему то обделили нас зубной пастой и комплектами для гигиены, пришлось дополнительно просить. Очень хорошая слышимость, слышно соседей. Если вы как и мы проездом на пару дней - норм)

Посмотреть ответ организации

Александр Павлов

Знаток города 8 уровня

Уютный, небольшой отель. Отзывчивый персонал. Расположение очень удобное для пеших прогулок, все достопримечательности в шаговой доступности. Для тех, кто приехал насладиться городом самое удобное место. Рекомендую.

Татьяна Степанова

Знаток города 3 уровня

Останавливались в отеле Альберт с 10 по 12 июля 2026 года, остались очень довольны, тихо, уютно, чисто, отличное обслуживание, кухняпросто супер!!! Всем советую, спасибо всему персоналу!!!

Надежда Б.

Знаток города 4 уровня

Номер чистый, мебель новая, все уютно как дома! Все есть для комфорта - чайник, туалетные принадлежности, фен и прочее. Месторасположение отличное - перейти мост и сразу центр. Мы остались очень довольны :)

Посмотреть ответ организации

Анна Старченкова

Знаток города 6 уровня

Локализация хорошая, почти в центре. Отзывчивый персонал, можно с животными за отдельную плату. Достаточно чисто, но в ванной плесень, что расстроило. Отсутствие вай Фая в номере на 4 этаже, хотя заявлен во всех номерах. Сигнал до нас не доходил, работал только внизу.

Посмотреть ответ организации

Мария Бурцева

Знаток города 7 уровня

Просто отвратительное отношение. Мы много путешествуем, но такое впервые произошло. Всегда бронирую гостиницы через броневик, мне так удобнее и выгоднее. Этот раз был не исключением. Мы ехали из Москвы с ребёнком, и в Орел должны были приехать около 12 ночи. Всегда при выборе номера, я слежу за наличаем двухспальной кровати, тк ребёнок спит с нами. По приезду, администратор сообщает, что свободен номер с 2мя 1,5спальными кроватями и общим санузлом на этаж. Этот номер, по бронивику классом ниже того, что я забронировала, я объясняю, показывая свою бронь, что это не то и по закону мне, как потребителя услуги, должны её предоставить соразмерно моей оплате, на что админ. Ответил, что я забронировала, то он мне и даёт. Так же, онсказал что есть свободный люкс, но он стоит 6000 и он может нас там разместить при 100%оплате. На предложение доплатить разницу-категорически отказал. Я так понимаю, что мой номер просто он сдал кому то другому, но если так, то предложите что то.... Но предложение было или платите 6000 илидосвидания! Напомню, что с нами годовалый сын и 1 ночи. При этом интернет в Орле не работает, от слова совсем и навигатор тоже!!

Посмотреть ответ организации

Ольга Павлова

Знаток города 2 уровня

Администратор ресторана, крайне неприятный человек, ухмылялась, говорила, что для свадьбы в 40 человек мало места и нам будет плохо, хотя гуляли корпоратив больше… Уточнили про велком зону, розлив, сказали нанять своего официанта для этого, потому что в штате двое.. По грилю почему то только шашлык, овощи на мангле приготовить нельзя . Очень разочарованы разговором с менеджером ресторана, считаю неуместным предлагать привести своего официанта для работы на банкете!!!

Кир25

Знаток города 19 уровня

Когда то был наверное отличный отель. Сейчас уже все обшарпанное. Из хорошего только мебель хорошая. Кафе добивает. Цены как в ресторане, а еда как в плохой столовке. На завтрак все вчерашнее разогретое. Для трёх гостей в гостинице даже кофе пожалели из кофемашины. Только за деньги.

Андрей М.

Знаток города 4 уровня

Понравилось всё Отдельно выделю завтраки. Понятное дело, все бюджетное, но, при этом, всё очень вкусно Номера просторные, ухоженные, кондиционеры особенно выделяются на фоне других гостиниц. Мне понравилось

Посмотреть ответ организации

Геннадий Потапов

Знаток города 6 уровня

Уютный маленький отель в живописном тихом месте на берегу реки. Много зелени, всё ухожено. Чистые свежие номера, вкусные завтраки. В следующий приезд опять здесь остановлюсь.

Посмотреть ответ организации

Светлана Савоста

Знаток города 16 уровня

Очень понравилась гостиница, хороший персонал, отличный завтрак в просторном ресторане. Очень уютно и просторно!

Посмотреть ответ организации

Юрий Печенник

Знаток города 16 уровня

Хороший уютный отель в самом центре города. В шаговой доступности кафе и рестораны, исторический центр. Единственный минус - работа частного ресторанца до 20:00 и очень скудное меню. Но, возможно, это из-за не сезона. В одщем и целом нк 5 баллов оп 5-ти бальной шкале.

Посмотреть ответ организации

Иван Владимирович

Знаток города 16 уровня

В целом всё нормально, единственное, работа сантехники (душ, кран) оставляет желать лучшего. Завтрак вкусный. Зерновой кофе платный. Персонал вежливый. Отель удобно расположен.

Посмотреть ответ организации

Владимир Гнедовский

Знаток города 9 уровня

Пора бы косметический ремонт делать. Обои по швам расходятся. А в целом очень хорошее расположение, лесной оазис на берегу реки, почти в центре города. Однозначно рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Dmitry

Знаток города 12 уровня

Хороший небольшой отель с рестораном и собственной парковкой. Номера просторные, вежливый персонал. Удобное расположение в центре города.

Посмотреть ответ организации

Kirill Goncharenko

Знаток города 13 уровня

Брал улучшенный простой номер, простор номера отличный! Ел в ресторане днем, отличный и очень вкусный бизнес ланч за всего 300₽. Ужин - лосось с тигровыми креветками просто супер, порция не большая но очень вкусно. Ужин доставили в номер так как в этот день, в пятницу, был у них банкет. В этом и минус. Народ пел и плясал до поздней ночи. Хотя я был на третьем этаже, всё было очень слышно. Понял что на ресторане банкетами гостиница зарабатывает, по сему, видимо, если хотите тишины то останавливайтесь в будни. Еще одна сложность была с интернетом, специфика подключения требовала кода от интернет компании. Айфон и айпад один раз подключившись не требовали повторного подключения, с ноутбуком пришлось каждый раз «мухлевать» после каждого ухода компа в спящий режим. Отключаться от сети, забывать сеть, подключаться к другой сети гостиницы где роутер был совсем далеко и опять подключаться к той сети где сигнал был норм, геморно…. В целом - еда супер. Огромная комната хотя и с подуставшими обоями, но за свои деньги доволен тем что получил, если бы только не «свадьба гуляла и плясала»… и да, в пешкй доступности, как я понял, туристическая улица Орла с ресторанами и прочее.

Посмотреть ответ организации

Виталий ввв

Знаток города 8 уровня

Чисто, уютно, доброжелательный персонал. Не далеко от центра города. Есть парковка для а/м. Не плохой завтрак в ресторане при отеле.

Посмотреть ответ организации

Юрий Луцик

Знаток города 9 уровня

Останавливались с семьей в огромном номере. Приветливый персонал. Чисто, уютно. Пешая доступность до центра. Нас все устроило.

L.S

Знаток города 10 уровня

Бронировала номер в этом отеле, оплата при заселении, есть бесплатная парковка на территории. Всё понравилось, администраторы вежливые, отель красивый, есть лифт, номер чистый, просторный, постельное белье и полотенца белые, в номере есть всё для комфортного проживания с детьми.

Посмотреть ответ организации

Ирина Обретина

Знаток города 2 уровня

Хорошие впечатления !!! Персонал доброжелательный!!! Чисто, приятно !!! Отдельное спасибо, девочкам с ресторана !!! Завтраки на выбор , все свежее и вкусное!! Спасибо!!

SA SA

Знаток города 6 уровня

Останавливались в этой гостинице уже не один раз. Одна из самых адекватных в Орле по критерию качество/стоимость. Все отлично : персонал, номера, завтраки-обеды.

Посмотреть ответ организации

Илья Сергеевич Савчук

Знаток города 21 уровня

Мне отель понравился. Номер чистый, просторный, хорошо Меблированный, уютный. В гостинице тепло. В ресторане кормят вкусно. Персонал приветливый. Сауна в прекрасном состоянии. Бассейн теплый. Останавливались на 1 ночь, нас всё устроило.

Посмотреть ответ организации

Ольга Иванова

Знаток города 6 уровня

Очень уютный , домашний отель! Место расположения- лучшее. Центральная улица в двух минутах ходьбы. Рядом много достопримечательных мест . В самом отеле чисто. Обслуживание хорошее. Завтраки вкусные и разнообразные. Можно и поужинать. Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Evgeny Filippovskih

Знаток города 5 уровня

Нет интернета в номере на 4 этаже, кондиционер практически не работает ( гудит но не охлаждает), запах в номере, расположение отличное и завтраки на 4

Посмотреть ответ организации

Екатерина Королева

Знаток города 17 уровня

4 звезды, только потому что знаю, что остальные 90% гостиниц Орла еще менее уютные, а если бы не это знание, то твердая 3. Номер морально устарел по мебели (хотя есть всё необходимое), матрас - пытательное средство, между ребер не осталось непротыканного пружинами пространства, при заселении на двоих- полотенца и спальные принадлежности на одного, а просьбу донести второй комплект проигнорировали. Завтрак очень скудный, но вполне съедобный

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 8 уровня

Ездили на корпоратив предложили 2 варианта. Одним из которых был Альберт. По стоимости Альберт был не намного дороже, но я посмотрела фото с сайта и решила выбрать его. Был 3 комнатный номер с 2 спальнями общей гостиной и маленькой кухней. С большим холодильником и микроволновкой. Кулер с водой был рядом с номером. Кондиционер один и он в гостиной. В такую жару маловато. Но очень уютно. Большая ванная комната, что тоже большой плюс. И именно ванна, а не душевая кабинка. Кухня в ресторане действительно вкусная. Подача не долгая. Завтрак сытный. В таком номере конечно хотелось пожить подольше. Хоть у него всего 2 звезды. Но он лучше многих у которых 3. Надеюсь, что скоро им дадут 3 звезду. Отдельно хочу отметить ресторан. Небольшой, но с грамотным оформлением и приятной атмосферой. Уютный. Выбирая гостиницу, пусть он не в центре. Но отдайте ему предпочтение.

Посмотреть ответ организации