Поиск

Альбетта

4,5

329 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

От всей души благодарю доктора Каралину Руслановну за чуткость и внимание к нам и нашему питомцу Максу . Когда мы приехали в клинику в панике (у собаки была сильная аллергия), врач сразу нас успокоил, подробно рассказал, как будет проходить осмотр и лечение. Особенно хочу отметить: -умение объяснить сложные медицинские термины простым языком!!!!!! - ответила на сотню наших тревожных вопросов))) -бережное отношение к Максу - собака, которая обычно боится врачей, вел себя спокойно и доверчиво ! Благодаря такому комплексному подходу лечение прошло гладко Макс быстро выздоровел. Спасибо за неравнодушие и профессионализм Каралина Руслановна вы замечательный человек ! И профессионал своего дела ! Еще раз огромное Вам спасибо от меня и Макса

Ирина

Знаток города 5 уровня

Чудесные врачи

Ева Мин

Знаток города 7 уровня

Обратились с морской свинкой, ротолог поставил диагноз «респираторная инфекция», сказали, что всё хорошо, нужно просто антибиотики поколоть. 4 дня ездили на уколы, купили препараты и питание, которое назначили. Ничего не помогало, становилось только хуже, по итогу врач отправил в другую клину, до которой мы уже не доехали… я жалею, что обратилась в эту клинику, в пустую потраченные деньги, нервы и надежды

Herrlech

Знаток города 3 уровня

Как начальство клиники терпит такое! Мы всю жизнь наблюдаемся в этой клинике, к сожалению у нашего котика подтвердилась онкология и нам назначили уколы 2 раза в день 14 дней, во все смены замечательно, но есть врач с особыми условиями, который приходит, когда выспится, на протяжении двух недель нас выручала Каролина Руслановна, низкий ей поклон!!! В первые пришли в 10:30, в смену Портного Сергей Сергеевича, а его нет просидели час, решили пойти до дома позвонили через час, не на месте, через два часа тоже нет, в итоге администратор позвонила в 15 часов, что он пришел, мы потеряли 5 часов дождавшись врача И ДАЖЕ НЕ УСЛЫШАЛИ ИЗВИНЕНИЙ в последующие дни перед его сменой мы узнавали до скольки будет Каролина Руслановна. Это человек с огромной любовью и состраданием относится к пациентам и мы на своем опыте это проверили, сегодня у нас уже 2 месяц лечения химиотерапии у онколога к сожалению мы наверное уже не вернемся к этой клинике, но в силу любви к животным хотим предостеречь от потери самого главного, времени в вашем лечении любимого питомца

Marina Budanova

Знаток города 23 уровня

Наблюдались все питомцы,которые были и есть. Грамотные специалисты и ответственное отношение к клиентам. Большой плюс,что клиника круглосуточная. Оперативное решение вопросов.Желаю развития. Место рекомендую.

Анна М.

Знаток города 9 уровня

Хорошая ветклиника. Обращаюсь сюда уже 15 лет, ещё когда она находилась в здании на против. Не знаю как сейчас не встречала, а работал сдесь замечательный Доктор Константин, врач 👍от Бога. Спасибо ему огромное за моих двоих собак, низкий поклон🙏

Ольга

Знаток города 3 уровня

Были на приеме у Каралины Руслановны по причине повторной задержки мочи спустя 2 дня после приема в другой клинике. У меня грудной малыш, и я просто думала, что кота придется усыпить, но врач отказал с порога со словами, что просто молодого кота она убивать, не осмотрев и не попытавшись помочь, не будет. Сделала узи и была в шоке: сразу же сказала, что котику нужно ставить и пришивать катетер, потому что у него ВЕСЬ мочевой в песке!!!!!! Быстро сделала эту манипуляцию и выкачала 600 мл!!! Мы сразу увидели в глазах нашего кота облегчение! Я безумно благодарна Каралине Руслановне за то, что она запретила мне убивать моего котика. Мы договорились, что смотрим 5 дней и принимаем решение, на 5 день после анализов Каралина Руслановна просто сказала: «будем жить!» И вот, прошло 1,5 месяца, при соблюдении всех рекомендаций, тьфу-тьфу, КОТ КАК ПРЕЖНИЙ!!! Теперь только она наш лечащий врач, теперь со всеми животными только к ней!

елена мухина

Знаток города 3 уровня

Кастрировали здесь трёх котов. Никаких отходняков - через 5-10 минут животные на ногах. Прививки здесь делали всем 5 кошкам. Особая благодарность Денису Анатольевичу. Эвтаназию делают строго по показаниям(предупредили по телефону) - и это правильно. Усыпляли здесь пожилую кошку с безнадёжным диагнозом, которая уже не выходила из судорожного состояния. Цены вполне демократичные.

Ирина Солдатова

Знаток города 8 уровня

Хотела бы выразить огромную благодарность всем сотрудникам клиники: врачам и администраторам. Хожу сюда с животными уже, наверное, лет пятнадцать, советую друзьям. И особенную благодарность хотела бы сказать доктору Денису. Это настолько доброжелательный, щепетильный человек, который с огромной любовью относится к животным. В момент, когда я прощалась со своим обожаемым старичком-котом, было очень тяжело и грустно, но от доктора исходит такая атмосфера спокойствия и поддержки, что даже самый трудный момент получилось пережить. Ещё раз благодарю!

Евгений В.

Знаток города 12 уровня

Водили собаку стричь когти, бедному животному когти расщепили ( стала хромать), пришлось исправлять в другом месте.

Наташа Х.

Знаток города 4 уровня

Давайте на тему: Обратились в клинику со старой собачкой - ей 13 лет уже, проблемы со здоровьем и в дополнение еще зуб. Качается, ей есть больно. Нигде нас не взяли без обследования, везде хотели наркоз давать. Ну какой наркоз с нашим букетом болячек??? Тут приняли осмотрели, оценили состояние зуба, и аккуратно удалили за пару секунд. Так аккуратно с людьми не обращаются. Спасибо за помощь Анне и Денису, и за вашу любовь к животным!!!

Alexandra Borodina

Знаток города 6 уровня

Позвонили в клинику т.к. родственник всегда обращается в нее с двумя собаками. Сотрудница, которая ответила на звонок отбила всякое желание продолжать общение. На стандартный вопрос о наличии вакцины (вынуждена искать определенную, потому что кот плохо переносит вакцинацию) ответила что я из какого-то «мира фантастики» и этого уже давно нет, не ищите их. Просто нахамить проще всего конечно. Администратор первый человек с которым общается клиент и он должен уметь разговаривать нормально. Раньше когда жила рядом обращалась в эту клинику, больше не пойду.

Скай Агрис

Знаток города 9 уровня

прекрасная клиника, уже давно знакомый персонал. с 2021 года приходк к ним лечить крысок. дважды другие врачи ставили неверные диагнозы, после 2 решила обращаться исключительно а этим профессионалам. великолепные люди, очень любят животных и профессионалы своего дела. однозначно 5 звезд✨

Курдасова Александра

Знаток города 3 уровня

Были на приеме у Сергея Сергеевича. Внимательный, чуткий, уверенный, с большой любовью к животным. Занимался с нами долго, не торопился, ответил на все вопросы. Спасибо большое, очень рады, что есть такие прекрасные врачи!!

Александр Мацнев

Знаток города 6 уровня

Увы, не могу похвастаться позитивным опытом посещения ветеринарной клиники. Были проблемы с месячным котёнком. Тяжёлое дыхание, вялая голова и лапки. Время час ночи. Предварительно позвонил в клинику и рванули. Ветеринар сказала, что у котёнка низкая температура и помочь ни чем не может, так как это фактически труп. Я понимаю, что дать адреналин этой мелочи нет возможности, но зачем так быстро опускать руки? Лень работать в ночную смену? История, со счастливым концом. Отогрели малыша по пути домой с помощью автомобильной печки. Спасибо, что хоть подсказали, в чем проблема, а так, конечно, неприятная ситуация.

Алина

Знаток города 5 уровня

У моего кролика опухла щека и он перестал есть и как нам повезло, что мы попали к Каралине, молодой шикарный специалист и еще занимается грызунами, а ратолога найти очень сложно. Она сразу сказала, что это абсцесс и нужно вскрывать, под наркозом, я согласилась на операцию. Сказала, что заберет его минимум на 5 часов, но через 2 часа я получила сообщение, что его можно забирать и видео, как он уже кушает сено) Хочу выразить огромную благодарность Каралине, за быстро и качественно оказанную помощь!

ольга л.

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную благодарность Дубровской Анне Александровне за квалифицированную помощь моему котику, обращалась во многие клиники и только она смогла поставить правильный диагноз и назначить лечение, после которого, мой котик до сих пор жив.

Ольга С.

Знаток города 4 уровня

Горенков Денис Анатольевич - замечательный дерматолог! Мы обратились к нему с кошкой, врач оказался отзывчивым и дружелюбным. Назначил мазь против зуда, обработку от паразитов. Если будет хуже - придем снова, но надеюсь, не понадобится.

Кристина Комиссарова

Знаток города 19 уровня

Клиника, которую всегда буду рекомендовать. Врачи высокопрофессиональны. К каждому зверю и владельцу индивидуальный подход. Очень доброжелательны и вежливы. Доводят лечение до конца. Отдельное спасибо Екатерине Алексеевне и Анне Александровне.

Алиса К.

Знаток города 4 уровня

Выражаю огромную благодарность Сергею Сергеевичу и Денису Анатольевичу. Вылечили мою кошечку,сейчас она отлично себя чувствует, даже набрала вес! Всем рекомендую!

Haki

Знаток города 8 уровня

Очень хорошие и дружелюбные ветеринары. Сделали операцию нашей кошке, по извлечению шерсти. Все прошло отлично, успокаивали и все рассказали, как действовать. Ответили на все вопросы. Анна и Денис профессионалы своего дела. Спасибо вам большое!

Максим С.

Знаток города 11 уровня

Клиника понравилась. Удаляли уже два раза абсцесс у грызуна. Огромная благодарность врачу-ратологу Наталье Александровне. Очень внимательное и трепетное отношение к животным. Ничего лишнего, всё только по делу. Оплата только наличными, но лично для нас - это не проблема.

Марина Е.

Знаток города 4 уровня

Привезли ночью сейчас щенка, закрыто, телефоны не отвечают. И это круглосуточная ветклиника???

Посмотреть ответ организации

Андрей М.

Знаток города 4 уровня

Ну с учётом что это маленькие клиники и врачи в основном общего профиля, относятся нормально, делают что могут. Большое спасибо врачу который смог поставить с 3й попытки катетор. Не смейтесь в клинике добрый хвост с 15 попытки поставили! И врач смог найти и сделать в истыканные лапки. Это еще учитываем что мы уже 8 дней сидим на капельницу и раз в 2-3 дня постоянные анализы крови! А если у вашего питомца серьезное заболевание ищите сразу профильного врача, это лучший способ!

sirius

Знаток города 15 уровня

Много лет тут вакцинируем собак и приходим на периодические осмотры. Квалифицированные специалисты, вежливое обслуживание, все чисто и опрятно. Особенно хочется отметить Юданову Екатерину Алексеевну. Прекрасный специалист и точно очень любит животных. Рекомендуем эту ветклинику!

Ruslan

Знаток города 28 уровня

Минусы: 1) отсутствие терминала для оплаты картой, 2) заоблачные ночные тарифы, которые начинаются с 23 ч, а не с 00ч. Плюсы: пока врачи попадались опытные, вежливые, всё объясняют, рассказывают, записывают очерёдность лечения дома,приёма препаратов. 21-й век а терминала для оплаты нет, переводы на не понятные номера, как то стрёмно. Если уходите от налогов, то и цены должны быть лояльные!!!

Посмотреть ответ организации

Светлана О.

Знаток города 5 уровня

Обратились недавно с котом. Доктор Сергей Сергеевич очень понравился! Грамотный, дружелюбный и очень внимательный! Теперь будем ходить только к нему! Рекомендую!🌺

Ангелина Иванова

Знаток города 5 уровня

Позвонили в клинику по довольно волнительной теме, узнать о ценах на эвтаназию животно… Мало того что девушка которая ответила на звонок, не может нормально проконсультировать по прайсу, так ещё и очень грубо отвечала на вопросы. Очевидно в этой клинике, вы не найдёте никакого сострадания и понимания ситуации … К сожалению, это уже не первый случай, в данной Вет клинике…

Daria L.

Знаток города 6 уровня

Обращаюсь сюда к ратологам. И любому дежурному ветеринару. Внимательно выполняют свою работу, не назначают ничего лишнего. С нежностью и уважением относятся к хвостикам. Большое спасибо!

lmtk

Знаток города 7 уровня

Нормальная клиника для своего масштаба. В этом году стерилизовали молодую кошку и кастрировали кота - все без осложнений. Принесли своим пушистикам с улицы кальцивероз, обратились сюда - всех вылечили. Раз в 4 дня принимает окулист - прекрасный врач и хирург (кошку стерилизовала она, кота - Анна Александровна). Да, со сложными специфичными случаями нужно обращаться в специализированные клиники, а так последние три года со своими питомцами обращаюсь сюда - все хорошо. Как минус - оплата только наличными, как плюс - можно подъехать на машине.

Вера Бугаенко

Знаток города 6 уровня

Осенью 2022 года, обращалась, чтобы кастрировать котика, но к сожалению не помню имени доктора! Все прошло, прекрасно и мой любимый Тихон отлично себя чувствует! А 13.04.2023 обратилась, чтобы стерилизовать его сестренку Кристи. Доктор Вероника, очень прекрасный врач, профессионал своего дела! Моя кошечка отлично себя чувствует, а Вероника очень хорошо дала нужные советы, как вести себя в дальнейшем! У нее прекрасные руки и доброе, отзывчивое сердце! Побольше бы таких врачей, огромное человеческое спасибо, за наших питомцев.

Ольга Манцерова

Знаток города 6 уровня

Ужасное отношение к питомцам и их хозяевам. Некомпетентные «специалисты», которые заинтересованы не в помощи животному, а в том, чтобы содрать побольше денег на бессмысленных манипуляциях с ним. Подруга привозила кота, которому вменяли инородное тело и необходимость операции, что оказалось ложью. Когда принесли другого питомца на кремацию, получили мусорный пакет и сухое «Упаковывайте» вместо элементарного приветствия. Как можно настолько холодно отнестись к посетителю, который и так переживает боль от утраты? В общем, советуем обходить клинику стороной — не помогут ни живым, ни мёртвым(

Гор

Знаток города 10 уровня

Привез кота на кастрацию, цена по прайсу 3500р. На приёме, во время осмотра выяснилось, что кот крипторх. Одно яичко было на месте, второе было внутри.(( УЗИ не назначили, сказали, что операция сложная и назначили цену в 3.5 (приблизительно) раза больше от прайса 12000р. Не очень далеко в ветклинике Беркин хофф - 7000р. Будьте внимательней и уточняйте цены и что включено заранее. Разводят людей не стесняясь, вежливо с улыбкой.

Посмотреть ответ организации

Марина Пономарева

Знаток города 4 уровня

Мне нравится эта ветклиника. Всегда модно придти за советом. Широкий спектр услуг и нет навязывания дополнительных услуг, всегда всё четко и по делу! Спасибо вам за ваше добросовестное отношение к питомцам и их хозяевам!))

Paladinum.Ru

Знаток города 11 уровня

Понравилось отношение ветврачей - очень внимательные. Аккуратные. Повторно приехали с мелочью, но нас она волновала - осмотрели нашего питомца, все разъяснили и даже денег не взяли.

Павел Табаков

Знаток города 11 уровня

Не советую посещать данную клинику.Был с собакой, диагноз не поставили, сделали бессмысленный укол, собака чуть не умерла.

Svetlana Ivanova

Знаток города 10 уровня

Отношение хамское. Надо по сто раз рассказать ситуацию каждой уборщице, врач сказала приходите завтра за лекарством и ушла в отпуск , лекарство получить оставшуюся дозу целый квест , и стоимость лекарства в десятки раз выше закупочной стоимости этого лекарства ( в 75 раз дороже!!!) . Оплата на карту или наличными (даже в шаурмечной картой расплачиваюсь, а тут прошлый век), их карта оказалось заблокировала , администратор/уборщица вырывает тел из рук чтобы с моей карты деньги перевести (типа я дура и не знаю как переводить, а она знает ), толку от ее вмешательства ноль, карта их заблокирована . На Здоровье зверя всем плевать , главное оплату получить. Первый раз сталкиваюсь с таким отношение (((

Анна

Знаток города 3 уровня

Очень хорошая ветеринарная клиника. Повезло, что мы живем рядом и постоянно ходим на профилактические осмотры именно сюда. Врачи очень чуткие, поэтому наших двух котиков мы абсолютно доверяем. Старшего кастрировали именно тут. Все прививки тоже делаем именно здесь. По ценам вообще все прекрасно!

екатерина янина

Знаток города 7 уровня

В эту клинику хожу уже очень давно. Хочу особенно отметить ветврача Юданову Екатерину. Очень внимательный и честный врач. Никогда не назначит лишнее и если надо для собаки по другому профилю , то всегда порекомендует другого специалиста.

Arii_na

Знаток города 14 уровня

Хорошая клиника ,конечно есть небольшие минусы ,как везде но это мелочи,, врачи быстро оказывают помощь ,если операция ,то ждёшь питомца и не надо его оставлять на сутки или двое,что лишний стресс для животного и хозяина ,очень хорошие ассистенты врача,большое спасибо!

Анонимный отзыв

Гнали своему котику блох и на след. день его состояние ухудшилось, переволновались и решили отвезти на осмотр в ближайшую клинику. Начитались перед этим разных (как хороших так и плохих) отзывов, но они есть везде. Приехали уже ближе к ночи, нас сразу встретила врач, осмотрела котика, ответила на все вопросы и назначила анализ. На следующий день приехали сдали кровь, врач был уже другой, все тоже прошло хорошо. Все были внимательны и добры к нашему котику, и нас успокоили, клиника не разочаровала

Романовская

Знаток города 15 уровня

Спасли кота. Рано утром, сонные врачи оказали профессиональную помощь. Кот покусал доктора при заборе крови, но на качество приема это никак не отразилось. Наконец то кот храпит счастливый, Спасибо вам, друзья, Вы настоящие волшебники! Добавлю: без очередей, очень чуткие люди работают, жаль, не узнала имён.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Копылова

Знаток города 6 уровня

Замечательная ветклиника! Пришлось приехать в 00:30 в Рождество за помощью для котика. Была оказана качественная своевременная, быстрая и бережная помощь питомцу. Анна Александровна внимательный специалист и просто профессионал своего дела! Спасибо вашей клинике! 🫶

Алена

Знаток города 9 уровня

Хорошие и внимательные доктора, что лично для меня самое главное. Анализы делают быстро. Правда, чтобы прислали на почту, приходится 10 раз звонить - то им, то в лабораторию, так как администратор утверждает, что никто не обязан ничего присылать, приезжайте сами или звоните в лабораторию. Но, в целом, это решаемо. Еще важно учесть, что нет УЗИ.

Юлия Демченко

Знаток города 4 уровня

Не поставила бы ни одной звезды . Просто для того , что бы оставить отзыв вынуждена это сделать. Обратились в клинику по поводу проблем у нашего питомца ( опухло яичко ) . Обратились в 16 сентября 2023г . - Был сделан осмотр врачем и поставили два препарата . Врач при этом не представляется бейджиков нет диагност не прописан , только то что сделано . При этом врач сказал ,БУДЕМ НАБЛЮДАТЬ !!! Дату следующего осмотра не назначили . На следующий день стало еще хуже . Опять осмотр и назначения , но предупредили , что быстро это не пройдёт !!! Следующий день не спали всю ночь собака не находила себе место от боли !! Опять идем в эту клинику . Опять осмотр !!!!! И ни каких назначений . От врача слышу продолжайте это же лечение . Сегодня пятый день не спали всю ночь у собаки началась рвота , отек бешеный с кровоподтеками. В 8 утра бежим в клинику . На , что врач нам озвучивает что нужно все удалять все в плоть до машонки ! И при этом они не могут нам ни чем помочь . Ищите хирурга вот рекомендации врача . Начинаем обзванивать все клиники Москвы . Вес нашего питомца 2 кг ни все хотят брать . На конец то находим клинику . В лирике от такого бешеного воспаления не могут увидеть на УЗИ в чем причина такого воспаления . Хорошо что попался опытный врач . Сделали операцию. Сейчас в реанимации . Пять дней , пять мы мучили нашу собаку . Деньги перевожу на карту не через кассу . Ни каких Вам договоров и чеков . Буду в дальнейшем обращаться в суд и прокуратуру.

Антон Устинов

Знаток города 10 уровня

Очень милый и отзывчивый персонал. Чисто, уютно. Хорошие, профессиональные врачи. Очень порадовали аквариумы в зоне ожидания и телевизор, отвлекающий от переживаний во время операции над питомцем.

Диана М

Знаток города 4 уровня

СТАВЯТ ЛОЖНЫЕ ДИАГНОЗЫ, НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ!!! Обратились в клинику по срочному тяжелому состоянию собаки 20.01.2024, указав сотрудникам состояние и симптомы. Они тут же повели нас в каб. УЗИ, которое провели за считанные три минуты, даже ни разу не повернув собаку в какую-либо сторону! Дав ЛОЖНЫЕ рекомендации отправили в другую клинику, поскольку не могли оказать помощь на месте. (Если коротко: сказали скопление жидкости в грудном отделе и надо срочно ехать делать прокол, иначе собака задохнется) Суть в том, что НИКАКОЙ ЖИДКОСТИ НЕ было там и данная процедура не нужна. (увеличенные органы сковывали дыхание) Очень жаль, что в БОЛЬНИЦЕ НЕ помогают!

Посмотреть ответ организации

лариса к.

Знаток города 2 уровня

Мы Вам доверяли, а вы чуть не погубили нашу собаку, сказав на приеме, что у нее метеоризм. К счастью сделали Узи в другой клинике и вовремя прооперировали.

Посмотреть ответ организации

Сергей Фёдорович

Знаток города 6 уровня

Чисто, грамотное обслуживание, хорошие специалисты.

lena v

Знаток города 12 уровня

клиника приличная, и операции делают, и более узкие исследования. но настоящий бриллиант там врач Екатерина Алексеевна❤️ редко встретишь такое призвание к своему делу🙌🏼 большой привет вам!

Альбетта

157 отзывов