Поиск

Алеф

4,1

80 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить девочек, продавцов мехового магазина Алеф город Раменское! Прекрасное обслуживание, индивидуальный подход к каждому покупателю! В этом магазине приобрела не одну вещь и возвращаюсь сюда всегда с удовольствием. Никогда не ухожу без покупки благодаря консультантам. Ассортимент всегда разнообразный, цены доступные, всегда что то новенькое. Спасибо Вам!

Посмотреть ответ организации

Аня К.

Знаток города 3 уровня

Ужасный магазин, ходила выбирала себе пуховик, советовалась с мамой по поводу выбора, соответственно отправляла ей фото вариантов, продавщица подошла и начала на меня наезжать, что фотографировать товар нельзя (с какого перепугу я так и не поняла), когда я дала ей понять, что меня её мнение по этому вопросу не интересует, она отвязалась, но в итоге я просто ушла, хоть и думала изначально купить один пуховик, но после такой встречи я в жизни не зайду больше в этот магазин.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Зайцев

Знаток города 6 уровня

Купил кожаную куртку 7 месяцев назад. Сейчас она вся начала расползаться. В общей сложности носил ее недели 3. Затертости по всем краям, носил аккуратно. Гарантия сказали только 3 месяца и мол "сами виноваты". Вот и думайте покупать ли такой "качественный" и к слову совсем не дешевый товар

James Kirk

Знаток города 8 уровня

Ужасное место!!!29.12.2024 купила норковую шубу,за 123 тысячи!!!Январь был теплый и поносить ее удалось раз 5,очень обрадовалась,увидев,что морозы будут в феврале и шубка погуляет,достала ее из шкафа и увидела,что мех в подмышечной области разошелся!!!4 февраля 2025 года оставила претензию в магазине,с требованием в 10дневный срок провести экспертизу и вернуть деньги за некачественный товар,сегодня на 14.00 была назначена экспертиза,я отпросилась с работы,но в 12!!!часов мне прислали сообщение,что эксперт видите ли заболел!!!Рабочий день его начинается в 10.00 и если бы мне сообщили ранее,то не пришлось бы отпрашиваться с работы и терять деньги!!!Завтра в 11день с момента подачи претензии,естесственно деньги они возвращать не собираются,готовлю иск в суд и роспотребнадзор!!!

лиза б.

Знаток города 5 уровня

Стала свидетелем того, как продавец обозвал покупателя за спиной за то, что ничего не купил. Мерила тоже одежду,но продавец давала большие размеры,естественно смотрелось не очень. Продавцы некомпетентны !!!

Посмотреть ответ организации

Юлия Б.

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Хотелось бы поделиться своей историей о походе в Раменский Алеф. По ассортименту и качеству всё отлично, вопросов нет. Являемся частыми покупателями данной сети и ни разу не сталкивались с таким отношением "продавцов-консультантов". Хочется рассказать о некомпетентности и проф.непригодности сотрудников, а именно про конкретного сотрудника Наталью с красными губами. 7.11.2025 вечером зашли в магазин, чтобы купить шубу, которую мерили несколько дней назад. Во-первых, все сотрудники стояли столпившись около кассы и обсуждали свои насущные проблемы, во-вторых, Наталья(не НаталИя), а именно НаталЬя(так было написано на бэйдже), подошла спустя долгое время и спросила какой нам нужен размер. Мы,соответственно, размер уже сами нашли и начали примерять. Далее она ушла к своим коллегам в круг и продолжила разговаривать. Мы были сами по себе, примеряли, присматривались, смотрели даже другие варианты, были предоставлены сами себе одним словом. Мы спросили у сотрудницы Натальи возможна ли дополнительная скидка, на что она с округлившимися глазами начала с недовольством выкрикивать как на базаре "ВААМ?СКИИИДКА?КАКАЯ ЕЩЕ СКИДКА!ВЫ ЧТО!". Начала говорить "дайте я повешу шубу". Мы говорим "зачем вешать, если мы её примеряем". Она с недовольством развернулась и пошла опять к своим коллегам со словами "ОНА про скидку спрашивает, представляете?". Сотрудник называет клиента "ОНА". По нормам этикета в обществе нужно избегать использования обращения в третьем лице в присутствии человека, о котором идет речь. Очень неприятный был тон у этой женщины, вот именно женщины,девушкой её сложно назвать, она вела себя как баба с продуктового рынка с дешёво-накрашенным красным тоном на губах, да и еще и не знает элементарных правил в общении. Далее мы были предоставлены сами себе. Подходит другая женщина и опять говорит нам "давайте я повешу шубу", мы говорим "послушайте, зачем вы всё время наровите забрать и повесить у нас то, что мы примеряем и то, что хотим купить сегодня?"- сотруднице нечего было сказать. Мы сказали, что настроение наше очень испорчено таким ужасным отношением и спросили проводятся корпоративные тренинги по технике продаж, на что сотрудница замялась и ей нечего было сказать. В итоге мы взяли то, что хотели, но настроение было ужасное после общения с сотрудниками этой смены. Это самое неприятное, когда должен радоваться от большой кокупки, но послевкусие, энергетика от сотрудников просто оставляет желать лучшего. Вопрос даже больше к руководству, зачем брать проф.непригодных базарных женщин, как НаталЬя, которые ведут себя по хамски.

Анастасия Кругляк

Знаток города 2 уровня

Спасибо огромное коллективу магазина Алеф за прекрастное обслуживание и понимание моего стиля и образа.Подобрали великолепные и модные вещи по демократичной цене .Я в полном восторге ,вернусь еще много раз .Девочки еще раз огромное вам спасибо за обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Светлана П.

Знаток города 3 уровня

12.09.22 года решила зайти в магазин, подобрать себе пальто. Выбор неплохой. Сервис ужасный. Все размеры находятся на складе, на просьбу принести пальто на размер побольше я слышу - " Вы сначала определитесь, будете брать или нет, потом я вам и принесу. Если вы собираетесь покупать завтра, то приходите завтра, покупайте нужный вам размер". Консультанта зовут Наталья. В этом магазине покупаю часто. Такое отношение впервые. В целом, осталась недовольна.

Миляева Анна

Знаток города 7 уровня

Очень хороший магазин, цены демократичные, модели интересные. Сотрудники помогли подобрать "хочу то, не знаю что" и попали в цель. Есть рассрочка на 10 месяцев, что удобно

Инкогнито 2466

Знаток города 2 уровня

Спасибо огромное девочкам магазина Алеф в Раменском! так здорово и профессионально одели меня на на два сезона. Я пришла присмотреться, а в итоге ушла с покупками очень довольная!

Посмотреть ответ организации

Дарья Х.

Знаток города 7 уровня

Обслуживание тут не просто хромает, его нет от слова совсем. Персонал собираются все в зоне ресепшена и смотрят на всех с высока. Эти люди выпаривают наглым образом, откладывают на «специальную» вешалку для покупки через час. Они не выпустят Вас «подумать», а если Вы уйдете, лучше переезжайте в другой город, ибо они запомнят Вас и в следующий раз про встрече, как минимум кинут в Вас проклятьем. Смех смехом, но даже как-то жутковато…

Анонимный отзыв

Всем рекомендую именно магазин "Алеф"в Раменском. Коллектив очень профессиональный, доброжелательный, отзывчивый. Впечатления просто потрясающие, есть с чем сравнить.. Была в снежной королеве, никогда больше туда не ногой. И самое главное - это моя Шубка! Просто супер! Спасибо всем огромное и процветания магазину.

Helen Neleh

Знаток города 15 уровня

Несколько лет назад поддалась гипнотическому влиянию продавца-консультанта данного магазина и купила (зачем, не понимаю!) себе шубу. Теперь несколько лет продаю ее на Авито. Шубы с хорошей выделкой, качественные, теплые.

Михаил К.

Знаток города 4 уровня

Хочу вам рассказать о ужасном магазине Алеф! Я не знаю как все модели, но сестре досталась реально китайская шуба за 100 тысяч, а продают в фирменном магазине! Вы только посмотрите на фото на пошив, это же уууужас...как можно такое вообще продавать за такие деньги🤷‍♀️ И кстати, говорят продавцы что пошив у них в Пятигорске, а по чипу Китай пробивается

Кристина

Знаток города 6 уровня

Не понравилось абсолютно. Продавцы не знают ассортимент товара и не могут ничего предложить. Еще и показываешь продавцу, что хочешь приобрести, из какого меха. Куртка была на мне - (внутри настоящий мех и на воротнике) А продавец уверяет, что это не настоящий мех😂😂 Научите продавцов отличать натуральный мех от искусственного.

Александр Зайцев

Знаток города 5 уровня

Ужасная работа персонала . Полное не знание законов рф . Советую обходить стороной данный магазин

Посмотреть ответ организации

Юрий С.

Знаток города 6 уровня

Приятное место. Очень приветливый персонал. Рекомендую посетить!

Посмотреть ответ организации

Ирина Васильевна

Знаток города 12 уровня

Больше в этот магазин не ногой. Зашла, прицениться стоимость шубы смотрят снизу вверх, как будто с улицы зашла погреться. Так еще отвечают сквозь зубы. Все желание отбило что либо там покупать

Эрик О

Знаток города 9 уровня

Очень доброжелательный коллектив! Долго подбирали шубу, спасибо за терпение Ангелине!

ольга б.

Знаток города 6 уровня

Купила кожаную куртку. Меньше чем через месяц расходятся швы.

Наталия Петрова

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин. Покупала там пальто. Не было моего размера. Так мне привезли под заказ. Очень удобно. Правда ассортимент не очень большой.

Анастасия Е.

Знаток города 6 уровня

Зашли с мужем посмотреть ему куртку, сориентироваться по ценам… продавец вцепилась в нас как клещ и выпытывала почему мы не хотим купить куртку именно сейчас, что мешает… какая вам разница? Научитесь не совать свой нос не в свое дело. Выполняйте свою основную работу достойно. А остальное вас не касается!!!

Виталий Геннадьевич

Знаток города 22 уровня

Хороший персонал, но продукция не всегда соответствует цена-качество.

Олга Г.

Знаток города 7 уровня

Замечательные скидки! Обслуживание на высшем уровне! Рекомендую

олег в.

Знаток города 2 уровня

хороший магазин, приветливые и квалифицированный персонал, всегда подскажут и помогут с выбором. Рекомендую.

Вадим

Знаток города 15 уровня

Огромное спасибо Ангелине, за помощь в подборе шубы! Настоящий профессионал!