Александра

6 отзывов

городской посёлок Сиверский, ул. Строителей, 9

Добавить фото или видео

Адрес

Организация переехала по адресу:

городской посёлок Сиверский, Вокзальная ул., 3

Контакты

Время работы

График работы не указан

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Wi-Fi

Парковка

Поздравительные открытки

Флорариум

Свадебная флористика

Доставка

Стабилизированный мох

Самовывоз

Товары для праздника:свечи, шары с цифрами, гелиевые шары, воздушные шары

Посещение с животными:разрешено со всеми животными

Способ оплаты:безналичная, предоплата, онлайн, оплата картой, наличными, скидки на услуги льготным категориям

Акции:скидки, подарки

Парковка для людей с инвалидностью

Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Оцените это место

Олег Мещеряков

Знаток города 6 уровня

Добрый день. Моя мама живёт в Сиверской и у нее день рождения сегодня, сам я нахожусь в другом городе Нашел этот чудесный магазин в Яндексе. Рейтинг высокий,отзывы хорошие. Позвонил по указанному телефону ,вежливо сказали, что перезвонит флорист. Через некоторое время,достаточно быстро, в вацапе насыпали ассортимент букетов и цветов в виде фотографий. Я обозначил в переписке бюджет,мне предложили конкретный букет,Я согласился. Согласовали цену с доставкой. Бесплатно приложили к букету открытку . Через 15 минут букет был вручён моей маме. Все очень оперативно. Спасибо ребятам, в небольшом поселке есть такой сервис! Удачи вам и процветания!

Посмотреть ответ организации

Александра Б.

Знаток города 3 уровня

Мне быстро ответили, предоставили фото разных вариантов цветов (связывалась через ВК), оформили доставку в этот же день! Спасибо большое, обращусь еще!

Ксения Куряшова

Знаток города 6 уровня

Магазин с хорошими цветами и с бездарным сервисом. Клиентоориентированность отсутствует напрочь. Неоднократно заказывали у них цветы, все было хорошо, но в последний раз возникло недопонимание. Вместо того, чтобы сгладить ситуацию менеджер/флорист/хозяйка, возможно (не знаю, кто занимается ведением соц сетей у них), начала спорить и доказывать, что это покупатель не прав, что всех все устраивает, вон толпа людей ломится у нас покупать букеты, а вы тут единственная выступаете. Ну что ж. Тогда пусть и другие об этом знают. Еще раз хотелось бы донести: дело не в стоимости услуг, а в отношении к покупателю. Если с ним так общаться, как это делаете вы, то он уйдет.