Поиск

Alex

4,7

67 оценок

Оцените это место

Дегустатор 3 уровня

Решили отметить день рождения в ресторане Alex при одноимённом отеле в Гагре. Заранее забронировали столик на 1 мая и сообщили администратору о поводе визита — нам пообещали комплимент от заведения. К сожалению, впечатления от ужина оказались крайне негативными. Мы заказали два фирменных сезонных блюда — утку и гуся, каждое стоимостью 1 000 рублей. Ожидание подачи составило 40 минут, а блюда подали холодными. Качество еды разочаровало: полное отсутствие соли и специй; мясо было жёстким, резиновым на вкус и практически не жуётся. Когда мы высказали свои замечания администратору, реакция оказалась обескураживающей. Нам ответили, что мы первые, кто жалуется, и что «все едят». Жалоба была якобы передана на кухню, но тон и манера общения администратора оставили крайне неприятное впечатление. Из плюсов могу отметить только интерьер и расположение — ресторан действительно находится в красивом месте при отеле. Но сервис и качество блюд не соответствуют ни ожиданиям, ни цене. Очень жаль, что день рождения был омрачён таким ужином. Не могу рекомендовать это место для особых случаев и буду искать другие варианты в Гагре в будущем. Комплимента или извинений от ресторана не поступало.

Посмотреть ответ организации

А.Н.

Дегустатор 3 уровня

Отмечали в ресторане 15 лет отеля Алекс. Блюда не плохие, пицца ребенку понравилась. Была живая музыка, программа. Коктейль Апероль далее конечно от оригинала , но за это балл не снижаю.

Василина Завирохина

Знаток города 5 уровня

Очень понравился ресторан. Вкусная еда, шикарный интерьер, приятная музыка и вежливое обслуживание. Обязательно вернёмся сюда! Однозначно рекомендую.

Елена Лежнина

Знаток города 10 уровня

Отдыхали в марте 2024г. Попали на 8 марта, отель организовал вечер с живой музыкой, песни,танцами, конкурсы. Всё понравилось 💯. Спасибо за шикарный голос 🔥 Завтраки - шведский стол. Всё горячее, свежее, очень вкусно. Если не ошибаюсь, в не сезон кормят в ресторане. В сезон в кафе Хемингуэй. Не путайте.

Александр Платицин

Дегустатор 4 уровня

Отличный ресторан с очень вкусными блюдами. За время проживания в отеле перепробовали абсолютно все. Приветливый и вежливый персонал. Однозначно рекомендую к посещению.

Галина Череватенко

Дегустатор 6 уровня

Ресторан мне понравился. Пару раз за время отдыха ужинали. Вкусно, свежие продукты, живая музыка, чисто, адекватные цены. Приятная атмосфера, красивая, удобная мебель, официанты учтивые.

дмитрий панов

Знаток города 9 уровня

Отличный ресторан, работает по вечерам Десерт от шефа- огонь 🔥. Перепелки супер. Каждый день что-то новое в вечерней программе. Персонал на высоте, есть бар. Готовят быстро, вкусно.

Ольга Утукина

Дегустатор 3 уровня

Отдыхали в этом отеле. Персонал очень внимательный. Обслуживание и подход к клиенту очень важен и они молодцы!!!! Очень вкусно готовят. И хорошие напитки в ассортименте.

Ольга Горковенко-Спирина

Дегустатор 3 уровня

Отзывчивый персонал. Хорошее обслуживание. Кухня на высоте. Очень вкусно. Уютная атмосфера. Интересные вечерние программы каждый день. Мне все очень понравилось.

Птица Ф.

Дегустатор 4 уровня

Отель на первой линии, собственная набережная, лежаки и зонты на пляже, два открытых бассейна. Персонал на высшем уровне. Не понравилось: кухня, практически отсутствуют развлекательные программы.

Александра К.

Дегустатор 4 уровня

Отвратительное место.Интерьер шикарен,а все остальное-нет.Пришли в 20.00,хотели отметить ДР.Нас был всего один стол в кол-ве 6 человек.Официанты не слышат,повара не хотят готовить,бармен не хочет работать,а артист не видит смысла петь для 6 человек.Блюда выносят всем по готовности,остальные сидят и ждут.

Иван Овчинников

Дегустатор 3 уровня

Официанты старательны и вежливы,заказанные блюда на 4,много развлекательных программ.

Алексей

Знаток города 10 уровня

Хороший отель. Честные 4*. Подогревамые бассейны. С питанием только не очень понятно: иногда по 3-4 варианта горячего на второе, иногда один и есть нечего. Ходили в соседние ресторанчики.

анна лебедева

Знаток города 7 уровня

Благодарю за хорошую и приятную обстановку. Персонал вежливый , девочки всегда подскажут и помогали ☺️

Александр Козин

Дегустатор 6 уровня

Доброжелательный персонал, красиво, хорошая кухня.

наталья тимошенко

Знаток города 8 уровня

В оплату входит посещение боулинг-центра,по предварительной записи.Между экскурсиями приятно размялись всей семьёй!

Дима Д

Дегустатор 6 уровня

Идеальное место. Всё супер вкусно всегда.

Дмитрий

Дегустатор 3 уровня

Общее впечатление никакое. "Косят" под хорошие отели и лобби бары в них. Но тут всё в тридорого...

Наталья Б.

Дегустатор 3 уровня

Хорошая еда за небольшие деньги!

tasteful-s

Дегустатор 5 уровня

Все отлично. Но баня с 14 до 17 - неудобное время. В боулинг не попали, хотя входит в стоимость проживания. Бассейн на улице с морской водой чудесный.

Наталья Осокина

Дегустатор 3 уровня

отель просто супер. подходит для отдыха с детьми

Татьяна Головченко

Дегустатор 3 уровня

Прекрасный отель, замечательный пляж и местоположение одно из лучших на мой взгляд.

елена к

Дегустатор 4 уровня

Кухня не вкусная 🤷‍♀️ а цены как за вкусную

Елена М.

Дегустатор 6 уровня

Для швецкого стола мало места.