Поиск

Альфа-Банк

4,5

1191 оценка

Открыто до 18:00

Москва, Хорошёвское ш., 35, корп. 1 · 12,64, помещение 1

Заказать

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

0 за обслуживание

С кэшбэком ₽ на выбор

Решение онлайн за 2 минуты

Счёт для бизнеса за 0 ₽

Адрес

Москва, Хорошёвское ш., 35, корп. 112,64, помещение 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Данные Банка России

Wi-Fi

Обслуживание физических лиц

Обслуживание VIP-клиентов

Обслуживание юридических лиц

Обмен валюты

Продажа сим-карт

Вид отделения:залы для VIP-клиентов, для частных лиц

Номер подразделения:1326/0/468

По состоянию на:14.06.2026

Вид:дополнительный офис

Панорама

Посещаемость и график работы

10:00Обычно мало посетителей

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,5

1191 оценка

Оцените это место

622 отзыва

По умолчанию

Виталий

Знаток города 6 уровня

В мае обнаружил в личном кабинете Альфа-Банка две проблемы, по которым пришлось обращаться в банк - с отключением ненужной мне услуги и возвратом денег, а также с выплатой кэшбека. По непонятным причинам подключилась услуга Альфа-чек и с моего счета списали комиссию. Обратился в банк на оспаривание операции. Проблема с ненужной мне услугой банком была решена довольно быстро, денежные средства вернули в полном объеме. Также увидел, что в апреле 2026 г. за оплату коммунальных услуг (категория выбрана) не начислили кэшбек. Написал обращение оператору в чат. В результате переписки с оператором Анастасией все вопросы уточнены, вопрос с выплатой кэшбека решен в мою пользу, деньги зачислены на мой счет практически сразу. Банк извинился за доставленные проблемы. Клиентом банка являюсь меньше года. Впервые обращался в банк с проблемами, поэтому рад, что проблемы клиента решаются в Альфа-Банке очень быстро.

Глеб Соболь

Знаток города 2 уровня

Рефинансировал кредит из другого банка. Менеджер сделал расчет, по условиям все оказалось очень даже неплохо. Оформили за один визит, деньги в другой банк перевели сами, мне осталось только вносить платежи. Отделение советую, спокойно и немноголюдно

Katia Stoukova

Знаток города 9 уровня

Просто отвратительный клиентский сервис, ноль желания помочь со стороны менеджеров, даже когда ты премиальный клиент. Два дня пыталась купить евро, по телефону не резервируют, но говорят, приезжайте, все есть. Когда приезжаешь, говорят, все раскупили, приезжайте завтра к открытию офиса, при этом не поднимая глаза от компьютера. Очень не рекомендую здесь обслуживаться.

Посмотреть ответ организации