Будьте внимательны !!! При получении зарплатной карты в этом банке подключают брокерские счета по умолчанию! Мне подключили автоматически несколько брокерских счетов не спрашивая моего согласия!!! Эти счета как оказалось отключить самостоятельно в приложении нельзя, по телефону решить этот вопрос невозможно, нужно лично посетить банк и подписать заявление на их отключение (заявление по их словам рассматривается в течении 7 дней). Потрачено личное время, и нервы. Сомнительный банк!

ОЛЬГА Ч.

Знаток города 4 уровня

При оплате кредита, банк списал в первую очередь не ежемесячный платёж по нему,а страховку жизни и работы,в результате образовалась задолженность по их причине,банк не правомерно поступает с клиентами,обслуживание по телефону отвратительное,переключает с менеджера на другого,толком ничего не могут объяснить, с 4 или с 5ого раза ответил адекватный сотрудник,в мобильном приложении суммы списаны не поймёшь за что,в итоге пришлось ногами ехать в ближайшее отделение,позор банку

Анонимный отзыв

В это отделение обратилась с заявлением на рефинансирование ипотеки. Менеджер проконсультировала меня, как родного человека) рассказала все подробно, как заполнить документы, какие и т.д. Документов минимальное количество, анкета простая. Решение моего вопроса было вынесено за 2 дня. Все сделали за меня и обременение сняли, и страховку оформили и т.д. Считаю, это заслуга руководства банка, что смогли обучить сотрудинков, как нужно хорошо работать, что бы клиент был доволен.

Альфа-Банк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

87 отзывов