Поиск

Альфа-Банк

5 отзывов

Закрыто до 10:00

Москва, ш. Энтузиастов, 12, корп. 2 · этаж 1

Заказать

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

0 за обслуживание

С кэшбэком ₽ на выбор

Решение онлайн за 2 минуты

Счёт для бизнеса за 0 ₽

Адрес

Москва, ш. Энтузиастов, 12, корп. 2этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Внесение наличных

Сервис оплаты услуг

Пополнение счета по номеру счета без карты

Прием купюр пачками

Использование бесконтактных карт

Операции со счетами и картами:выдача наличности, перевод с карты на карту, перевод с карты на депозит, оплата кредита, перевод между счетами

Дополнительные возможности:оплата услуг сотовой связи, оплата доступа в интернет

Валюта банкомата:российский рубль

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Оцените это место

Татьяна Полех

Знаток города 4 уровня

Руководство банка, привлекая клиентов повышенным кэшбэком и т.д., забывает о белорусских гражданах, обслуживающихся в банке и как физ.лица и как юр.лица. И это при нынешней политической обстановке! А может и русских гражданах - это нужно проверить. Руководители банка, проверьте, ваши внутренние локальные акты, нет ли у вас разночтений. Ситуация: мне как гражданке РБ, которая обслуживается в данном банке, за 1 сутки до окончания срока действия паспорта приходит уведомление о том, что я не смогу подтверждать платежи, т.к. срок паспорта ограничен 1 сутками. 1 вопрос - вы, как банк, не могли уведомить об этом заранее, а не за 1 сутки? Это настолько сложно? 2. далее возникает еще более замечательная ситуация. Я в течение 2х суток предоставляю новые паспортные данные как физ лицо вчера, 25.02, в 19.30 в отделении по пл. Ильича. Мне как ФЛ эти данные обновляют. Т.к. отдел по работе с ЮЛ работает только до 19.00, сегодня еду повторно в банк для обновления этих же паспортных данных в отделение по пл. Ильича. И тут еще одна вводная: я сначала должна предоставить нотариальный перевод ( у граждан РБ 2 документа: 1- для виз и в англ.варианте, 2- для внутренних данных и с переводом на русский язык). И должна я предоставить перевод именно почему-то бумажного варианта, а русскоязычного 2го паспорта вам уже почему-то не хватает. У меня вопрос: 1. Как вам хватило для физ лица предоставленных 2х паспортов, а для ЮЛ их уже почему-то не хватает и нужен нотариальный перевод? Что за казуистика? 2. Почему вы, как такой огромный банк, не умеете или не хотите обновлять паспортные данные по всей системе: и как для ФЛ, так и для ЮЛ? Это что, такая огромная для вас проблема? Просьба другим банкам обратить на это внимание для работы с дружественными гражданами РБ.

Иван

Знаток города 11 уровня

Сегодня случилась неприятная ситуация . бот банка звонил предлагал какие-то продукты . на просьбу связать с оператором, трубку бросили. И в итоге невозможно дозвониться никаким образом. На всех телефонах боты, которые просто отказываются принимать звонок и связывать с оператором. Это максимально негативный опыт взаимодействия с этим банком.

RUS K

Знаток города 6 уровня

Банкоматы не работают на сегодня!