Поиск

Альфа-Банк

27 отзывов

Открыто до 21:00

Самара, Галактионовская ул., 157 • этаж 1

Заказать

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

0 за обслуживание

С кэшбэком ₽ на выбор

Решение онлайн за 2 минуты

Счёт для бизнеса за 0 ₽

Адрес

Самара, Галактионовская ул., 157этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Пополнение счета по номеру счета без карты

Прием купюр пачками

Использование бесконтактных карт

Дополнительные возможности:оплата услуг сотовой связи, оплата доступа в интернет

Операции со счетами и картами:выдача наличности, перевод с карты на карту, перевод с карты на депозит, перевод между счетами, оплата кредита

Валюта банкомата:российский рубль

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Оцените это место

ПЖГП

Знаток города 8 уровня

Если еще час назад я думала оставить счета в этом банке, то сейчас точно решила закрыть все и в течение недели. Невозможно получить тех поддержку. На линии работает бот, который просто тратит минуты с телефона (деньги), а на специалистов не переключает. Специалисты доступны только по линии бизнеса, но они не консультируют физ лиц. Ходить по каждому вопрос у в офис банка не у каждого есть силы и возможности.

Марина Е.

Знаток города 14 уровня

Отзыв о работе сотрудников выездного взыскания АО «Альфа-Банк» Хочу предостеречь всех от взаимодействия с сотрудниками выездной группы взыскания Альфа-Банка и поделиться своим крайне негативным опытом, располагается по адресу:Самара, ул. Галактионовская, 157. Меня, пожилого человека, постоянно беспокоят звонками по долгам моего взрослого сына, хотя я не являюсь ни созаёмщиком, ни поручителем по его кредиту. В ходе одного из звонков сотрудники перешли к прямым угрозам: обещали описать моё имущество. Для «урегулирования вопроса» меня пригласили в их офис. То, что они называют офисом, на самом деле представляет собой грязное помещение, похожее на склад, абсолютно не предназначенное для приёма посетителей. Кругом бардак и антисанитария. С самого начала общение велось на повышенных тонах. До того как они включили запись на диктофон, мне высказывали резкие и неприятные вещи в духе «отбираем всё, что у вас есть», явно пытаясь довести до нервного срыва ради записи. Как только сотрудники начинали грубить или применять силу (пытаясь силой вытолкнуть из кабинета), они выключали диктофон. Обещанный документ после долгого конфликта мне буквально всучили в коридоре и затолкали в лифт. Общение сопровождалось постоянным хамством и грубостью со стороны физически крепких молодых людей, которые больше похожи на вышибал, чем на банковских служащих. Грубость, угрозы, психологическое давление на пожилого человека — вот методы работы этой службы. Я призываю руководство банка обратить внимание на работу своих подрядчиков. А тем, кому предстоит визит в этот «офис-склад», советую быть готовыми дать отпор любым силовым действиям этих сотрудников.

Житель Южного Урала

Знаток города 5 уровня

Очень, очень нехороший банк. Я бы сказал наигнуснейший. Простой вопрос, досрочное погашение кредита, это просто издевательство. Насчитали проценты за давно прошедшие кредитные каникулы. Я согласился, так нет, списание только через три недели, в день платежа. Зато рекламы море. Не берите деньги у этих обманщиков.

Посмотреть ответ организации