Поиск

Альфа-Банк

7 отзывов

Закрыто до завтра

Москва, ул. Маши Порываевой, 11, стр. 3 · ЦО зона Г

Заказать

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

0 за обслуживание

С кэшбэком ₽ на выбор

Решение онлайн за 2 минуты

Счёт для бизнеса за 0 ₽

Адрес

Москва, ул. Маши Порываевой, 11, стр. 3ЦО зона Г

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Внесение наличных

Пополнение счета по номеру счета без карты

Прием купюр пачками

Использование бесконтактных карт

Дополнительные возможности:оплата услуг сотовой связи, оплата доступа в интернет

Операции со счетами и картами:выдача наличности, перевод с карты на карту, перевод с карты на депозит, оплата кредита, перевод между счетами

Валюта банкомата:российский рубль

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Оцените это место

Ksu Bondarenko

Знаток города 7 уровня

Поверила рекламе - повышенному кэшбеку без лимита, 20% на отели через альфа-тревел и забронировала дорогой отель, который на другом ресурсе вышел бы с 10% скидкой (тот же кэшбек по сути). Выплата подразумевалась 10 августа, а 9 августа меня исключили из программы лояльности:) В течение года до этого выплачивали мелкий кэшбек, но как только встал вопрос о выплате крупного - до свидания) На мой вопрос - "почему?" обещали в течение 10 дней разобраться, после того, как срок вышел, обратилась снова - ответ - нам требуется больше времени) Второй момент - помельче, при оформлении кредитной карты с 100-дневным беспроцентным сроком сотрудник предложил открыть инвестиционный счет, потому что на него капнет 10 тр через месяц) ничего не капнуло, а карта магическим образом превратилась в 60-дневную) сворачиваю любое сотрудничество с альфа-банком)

Виктор А

Знаток города 12 уровня

Хочу предупредить потенциальных клиентов о важной особенности работы промоутеров Альфа-Банка в магазинах «Пятерочка» и «Перекресток». Столкнулся с ситуацией, когда под видом настройки одного продукта клиенту оформляют дополнительные услуги без явного устного согласия.В процессе выдачи дебетовой карты сотрудник берет ваш смартфон для проведения технических настроек. Как выяснилось позже, в этот момент открывается сразу три счета. При этом интерфейс приложения настраивается так, чтобы на главном экране отображались только два из них (максимально возможное число видимых виджетов).Третьим, скрытым от глаз счетом, оказывается кредитная карта. Информация о её выпуске и условиях не озвучивается сотрудником при встрече. Более того, к этому кредитному счету по умолчанию подключается платная услуга страхования.Итог такого оформления предсказуем: через некоторое время списывается плата за страховку, баланс скрытого счета уходит в минус, льготный период аннулируется, и банк начинает начислять проценты на образовавшуюся задолженность. Клиент может долгое время не подозревать о наличии долга, пока сумма не станет существенной.Материальные возвраты от банка мне не требуются, их можно вернуть по стандартному заявлению. Моя единственная цель — проинформировать граждан о данной механике продаж, чтобы вы внимательно проверяли все открытые договоры в своем личном кабинете.

Инкогнита

Знаток города 18 уровня

Была клиентом этого банка как физлицо, атаковали рекламой на сайте "открой счет для юрлица за один час"😁, открыла бизнес, жила в двух шагах от двух филиалов - офисов, одинаково удаленных на проспекте Мира, сразу после регистрации не стала счет открывать, раз это так легко и за один час, решила успею. Пришла срочная заявка, попросили счёт на оплату, обратилась в отделение - озвучили срок, минимум 3 дня. В другом - тоже самое, про рекламу "ща один час" ничего не знают, но отправили во флагманский офис для юрлиц на Алексеевкую . Офис побольше, а срок - те же три дня. Ну что ж.. Документы стала копировать сотрудник -новичок, забыла откопировать паспорт, отправила ей в итоге скан. Заказ начала делать без предоплаты, так как сроки горящие, а в начале бизнеса берешься за всё подряд. По телефону в кол центре сказали, что счет открыт, забронированный номер р/с актуален. Заказчик переводит по нему деньги - они ему возвращаются! В итоге выясняется, что в открытии счета Альфа-банк без объяснения причин отказал! Стоит ли говорить , что с эти контрагентом это был первый и последний заказ от данного ООО, хотя раньше, при работе в найме, почти дружили? 😭Конечно они всё получили и оплатили, но мне стало некомфортно. И счёт в другом банке в итоге открыла через месяц, так как еще две недели ушло на разбирательства с юристами, регистрировавшими ООО, и работу другого сотрудника Альфа-Банка, опять напрасно обещавшего открыть счет. Прошло 8 лет, бухгалтер видимо некорректно сдала отчет, потеряв половину расходов, и опять нарисовался Альфа банк с предложением кредита. Я была убеждена, что кредит не дадут, но представитель Альфа банка и ее начальство настойчиво клялись, что компания в списке предодобренных, но сначала нужно оформить рко - без абонентской платы и если кредит не одобрят, его сразу закроют. В кредите отказали, заявление на закрытие счета в Альфа-Банке написала и отправила сразу же после отказа. А сегодня сюрприз, прилетело смс о вымогательстве оплаты за рко. 👍😂👏 . Браво!